Um die Xbox-Spielerfahrung zu verbessern, veröffentlicht Microsoft ständig neue Softwarefunktionen und Fehlerbehebungen.

Wenn Sie die beste Xbox-Erfahrung wünschen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand halten, indem Sie die neuesten Updates herunterladen.

Leider kann es manchmal zu bestimmten Fehlern kommen, z. B. zu einem Fehler bei der Aktualisierung der Xbox.

"Update fehlgeschlagen" Xbox-Fehler, wie kann ich das beheben?

Fix - Xbox-Fehler "Update fehlgeschlagen"

1. 1. Versuchen Sie das Update erneut zu installieren
   2. Überprüfen Sie, ob Sie genügend Speicherplatz haben
   3. Löschen Sie den Systemcache
   4. Setzen Sie das Speichergerät erneut ein
   5. Installieren Sie das Update von einem USB-Stick oder einer CD
   6. Aktualisierungen zurücksetzen
   7. Verwenden Sie den USB-Stick als Speichergerät
   8. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
   9. Versuchen Sie es mit einer Kabelverbindung
   10. Verwenden Sie Ihr Telefon als mobilen Hotspot
   11. Trennen Sie alle externen Speichergeräte
   12. Starten Sie Ihr Modem neu
   13. Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es erneut herunter
   14. Löschen Sie den beschädigten Inhalt
   15. Formatieren Sie Ihre Festplatte
   16. Ersetzen Sie Ihre Festplatte

Lösung 1 - Versuchen Sie, das Update erneut zu installieren

Wenn nach dem Versuch, ein bestimmtes Update zu installieren, die Fehlermeldung " Update fehlgeschlagen" angezeigt wird, sollten Sie versuchen, es erneut zu installieren, und prüfen, ob der Fehler erneut auftritt. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Starten Sie Ihre Konsole neu.
2. Drücken Sie nach dem Neustart der Konsole die Guide-Taste auf dem Controller.
3. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Systemeinstellungen.
4. Wählen Sie nun Netzwerkeinstellungen. Wählen Sie das verkabelte Netzwerk oder Ihr drahtloses Netzwerk.
5. Wählen Sie die Option Xbox Live-Verbindung testen und Ja, wenn Sie aufgefordert werden, die Konsolensoftware zu aktualisieren.

Lösung 2 - Überprüfen Sie, ob Sie genügend Speicherplatz haben

Stellen Sie vor dem Installieren neuer Softwareupdates sicher, dass Sie über genügend Speicherplatz verfügen, um diese zu installieren.

Einige Updates erfordern mehr als 200 MB, daher müssen Sie möglicherweise einige Dateien von Ihrer Festplatte entfernen.

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Gehen Sie von Xbox Home zu Einstellungen und wählen Sie System.
2. Wählen Sie Speicher und wählen Sie Ihr Speichergerät.
3. Jetzt sollten Sie in der Lage sein, zwischen verschiedenen Inhalten zu wählen, darunter Spiele und Apps, Spielerprofile, Demos, Videos, Themen, Spielerbilder, Avatar-Elemente, Systemelemente und Musik.
4. Wählen Sie den Inhalt aus, den Sie löschen möchten, z. B. Demos, Musik oder Videos, und wählen Sie Löschen.
5. Wählen Sie Ja, um zu bestätigen, dass Sie den Inhalt löschen möchten.

In einigen Fällen müssen Sie nicht einmal Ihre Inhalte löschen. Wenn Sie ein externes Speichergerät angeschlossen haben, können Sie Ihre Inhalte einfach darauf verschieben, um ausreichend Platz für die Installation des Updates zu schaffen.

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Lösung 3 - Löschen Sie den Systemcache

Ihr Systemcache enthält Spielaktualisierungen, Installationspakete für Systemaktualisierungen und andere Dateien, die manchmal Ihre Xbox beeinträchtigen und dazu führen können, dass dieser und viele andere Fehler angezeigt werden.

Um dieses Problem auf Xbox 360 zu beheben, müssen Sie den Systemcache folgendermaßen löschen:

1. Drücken Sie die Guide-Taste auf Ihrem Controller und wählen Sie Einstellungen. Wählen Sie Systemeinstellungen.
2. Wählen Sie nun Speicher.
3. Markieren Sie ein Speichergerät und drücken Sie Y, um die Geräteoptionen zu öffnen. Denken Sie daran, dass Sie ein beliebiges Speichergerät auswählen können, um den Cache für das gesamte System zu löschen.
4. Wählen Sie die Option Clear System Cache.
5. Wenn die Bestätigungsmeldung angezeigt wird, wählen Sie Ja.

Wenn Sie Xbox One besitzen, können Sie den Cache folgendermaßen leeren:

1. Drücken und halten Sie die Ein- / Aus-Taste an Ihrer Konsole, um sie auszuschalten.
2. Ziehen Sie das Netzkabel von Ihrer Konsole ab.
3. Drücken Sie bei ausgestecktem Netzkabel mehrmals den Netzschalter an der Konsole. Durch diesen Vorgang wird sichergestellt, dass der verbleibende Strom im Akku erschöpft ist, wodurch der Cache geleert wird.
4. Schließen Sie das Netzkabel an die Konsole an und warten Sie, bis das Licht an der Stromquelle von weiß nach orange wechselt.
5. Drücken Sie danach den Ein- / Ausschalter an Ihrer Konsole, um sie einzuschalten.

Lösung 4 - Setzen Sie das Speichergerät wieder ein

Nach Angaben der Benutzer kann der Fehler " Update fehlgeschlagen" manchmal einfach durch erneutes Einsetzen des Speichergeräts behoben werden.

Wenn Sie anstelle einer Festplatte eine Xbox Memory Unit oder ein USB-Flash-Laufwerk verwenden, entfernen Sie diese und setzen Sie sie erneut ein. Wenn Sie eine Festplatte verwenden, müssen Sie diese folgendermaßen entfernen:

1. Schalten Sie Ihre Konsole aus.
2. Positionieren Sie die Konsole horizontal.
3. Auf der rechten Seite der Konsole sollte sich eine Festplattenabdeckung befinden.
4. Öffnen Sie die Abdeckung und entfernen Sie Ihre Festplatte.
5. Warten Sie nach dem Entfernen der Festplatte einige Sekunden und setzen Sie sie wieder ein.

Versuchen Sie nach dem erneuten Einsetzen der Festplatte, das Update erneut zu installieren.

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Lösung 5 - Installieren Sie das Update von einem USB-Flash-Laufwerk oder einer CD

Wenn Sie Probleme beim Herunterladen und Installieren von Updates haben, möchten Sie das Update möglicherweise von einem USB-Stick oder einer CD installieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Laden Sie das neueste Xbox-Update auf Ihren PC herunter.
2. Das Update wird in einem Zip-Archiv gespeichert, daher müssen Sie es extrahieren.
3. Kopieren Sie den Inhalt aus dem Zip-Archiv auf ein USB-Flash-Laufwerk. Alternativ können Sie den Inhalt auf eine CD oder DVD brennen.
4. Stecken Sie das USB-Laufwerk oder die CD in Ihre Xbox.
5. Starten Sie die Konsole neu.
6. Nach dem Neustart der Konsole wird der Installationsvorgang automatisch gestartet.
7. Wählen Sie Ja aus, um zu bestätigen, dass Sie das Systemupdate installieren möchten, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Lösung 6 - Aktualisierungen zurücksetzen

Wenn Sie Probleme bei der Installation von Updates haben, sollten Sie in Betracht ziehen, die installierten Updates zurückzusetzen. Dieser Vorgang löscht alle Systemupdates, die auf Ihrer Konsole installiert sind. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Updates zurückzusetzen:

1. Drücken Sie die Guide- Taste auf Ihrem Controller und wählen Sie " Einstellungen"> "Systemeinstellungen".
2. Wählen Sie Speicher.
3. Scrollen Sie zu Memory Unit oder Festplatte und markieren Sie sie.
4. Drücken Sie nun den linken Stoßfänger, den rechten Stoßfänger und das X. Wiederholen Sie diesen Schritt noch einmal.
5. Wenn Sie den vorherigen Schritt korrekt ausgeführt haben, wird eine Bestätigungsmeldung auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Wählen Sie Ja.
6. Ihre Konsole wird jetzt neu gestartet.
7. Nach dem Neustart der Konsole werden Sie aufgefordert, ausstehende Updates zu installieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese installieren.

Lösung 7 - Verwenden Sie den USB-Stick als Speichergerät

Nach Angaben der Benutzer können Sie den Fehler " Update fehlgeschlagen" auf der Xbox beheben, indem Sie einfach ein USB-Flash-Laufwerk einstecken und es als Speichereinheit verwenden. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Schließen Sie einen USB-Stick an Ihre Xbox an.
2. Sobald das Laufwerk angeschlossen ist, gehen Sie zu Einstellungen> Speichereinstellungen.
3. Wählen Sie die erste Option, um den USB-Stick als Speichereinheit zu verwenden.

Versuchen Sie anschließend erneut, das Update zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

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Lösung 8 - Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Aufgrund von Netzwerkverbindungsfehlern können Updates manchmal nicht installiert werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu überprüfen, ob Netzwerkfehler vorliegen, die den Zugriff auf Xbox Live verhindern:

1. Wählen Sie im Dashboard Einstellungen.
2. Gehen Sie zu Netzwerk und wählen Sie Netzwerkverbindung testen.
3. Warten Sie einen Moment, bis der Scan Ihre Netzwerkverbindung überprüft hat.

Wenn Probleme mit Ihrer Verbindung auftreten, müssen Sie diese zuerst beheben, bevor Sie Updates herunterladen und installieren können.

Lösung 9 - Versuchen Sie es mit einer Kabelverbindung

Manchmal können Probleme mit der drahtlosen Verbindung auftreten, die normalerweise durch Funkstörungen, hohen Paketverlust oder Latenz verursacht werden. Sie können all diese Probleme vermeiden, indem Sie einfach eine Kabelverbindung verwenden.

Schließen Sie Ihre Xbox mit einem Ethernet-Kabel direkt an Ihr Modem an und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn Sie dies nicht tun können, möchten Sie möglicherweise den Standort Ihres WLAN-Routers ändern, um den besten Empfang zu erzielen.

Lösung 10 - Verwenden Sie Ihr Telefon als mobilen Hotspot

Benutzer berichteten, dass sie den Fehler " Update fehlgeschlagen" auf ihrer Xbox behoben haben, indem sie ihr Telefon als mobilen Hotspot verwendet haben.

Nachdem die Benutzer mit ihrer Xbox eine Verbindung zum mobilen Hotspot hergestellt hatten, konnten sie das Update problemlos herunterladen und installieren.

Wenn Sie keinen mobilen Hotspot erstellen können, können Sie versuchen, das Update in einem anderen Netzwerk herunterzuladen.

Lösung 11 - Trennen Sie alle externen Speichergeräte

Nach Angaben der Benutzer kann dieser Fehler manchmal auf externe Speichergeräte zurückzuführen sein.

Entfernen Sie alle externen Speichergeräte aus Ihrer Konsole, um dieses Problem zu beheben.

Versuchen Sie anschließend, das Update herunterzuladen und zu installieren. Es sollte sich ohne Probleme installieren lassen.

Lösung 12 - Starten Sie Ihr Modem neu

Manchmal können Sie die neuesten Updates aufgrund von Netzwerkfehlern nicht installieren. Eine der einfachsten Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben, besteht darin, das Modem neu zu starten. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Drücken Sie den Netzschalter an Ihrem Modem, um es auszuschalten. Außerdem können Sie Ihr Modem aus der Steckdose ziehen. Wenn Ihr Modem mit einem WLAN-Router verbunden ist, müssen Sie auch den Router ausschalten.
2. Schalten Sie nun Ihre Konsole aus, indem Sie den Netzschalter an der Vorderseite drücken.
3. Warten Sie einige Minuten und schalten Sie den Router und das Modem wieder ein. Wenn Sie keinen Router haben, schalten Sie einfach Ihr Modem ein.
4. Schalten Sie jetzt Ihre Xbox ein und versuchen Sie, das Update erneut herunterzuladen.

Lösung 13 - Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es erneut herunter

Manchmal können Sie dieses Problem einfach beheben, indem Sie Ihr Profil entfernen und erneut herunterladen. Dies ist eine einfache Prozedur. Dazu müssen Sie auf Xbox 360 die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen> System.
2. Wählen Sie Speicher.
3. Wenn Sie externe Geräte an Ihre Xbox angeschlossen haben, wählen Sie die Option Alle Geräte. Wenn Sie keinen externen Speicher haben, wählen Sie Festplatte.
4. Wählen Sie das Profil aus, das Sie löschen möchten, und wählen Sie die Option Löschen.
5. Wählen Sie nun die Option Nur Profil löschen, um Ihr Profil zu entfernen, ohne gespeicherte Spiele und Erfolge zu entfernen.

Laden Sie das Profil nach dem Löschen erneut herunter, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Guide-Taste an Ihrem Controller.
2. Wählen Sie die Option Profil herunterladen. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, müssen Sie sich von Ihrem aktuellen Profil abmelden.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Profil herunterladen.
4. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Microsoft-Konto ein.
5. Wählen Sie das Speichergerät für Ihr Profil aus und warten Sie, bis es heruntergeladen ist.
6. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist.

Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihr Profil auf Xbox One zu entfernen:

1. Scrollen Sie auf der Startseite nach links.
2. Wählen Sie Einstellungen> Alle Einstellungen.
3. Gehen Sie zu Konto und wählen Sie Konten entfernen.
4. Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten, und wählen Sie Entfernen.
5. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Schließen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Konto hinzuzufügen:

1. Scrollen Sie auf dem Startbildschirm nach links.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Anmelden die Option Hinzufügen und verwalten.
3. Wählen Sie nun Add new.
4. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

In einigen Fällen werden Sie möglicherweise von Ihrem Profil abgemeldet, wenn bei der Installation von Updates Probleme auftreten.

In diesem Fall müssen Sie Ihr Profil nur erneut herunterladen und das Problem sollte behoben sein.

Lösung 14 - Löschen Sie den beschädigten Inhalt

Laut Benutzer können Sie diesen Fehler einfach beheben, indem Sie den beschädigten Inhalt von Ihrer Festplatte löschen.

Testen Sie nach dem Löschen des beschädigten Inhalts Ihre Internetverbindung und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 15 - Formatieren Sie Ihre Festplatte

Nach Angaben der Benutzer ist es ihnen gelungen, den Fehler " Update fehlgeschlagen" auf ihrer Xbox durch einfaches Formatieren ihrer Festplatte zu beheben.

Wir müssen Sie warnen, dass durch das Formatieren Ihrer Festplatte alle Ihre Dateien gelöscht werden. Daher möchten wir Sie dringend bitten, alle wichtigen Dateien zu sichern. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Festplatte zu formatieren:

1. Starten Sie Ihre Konsole ohne eingelegten Datenträger.
2. Gehen Sie zu Einstellungen> System.
3. Wählen Sie Speicher.
4. Markieren Sie das zu formatierende Speichergerät und drücken Sie die Y- Taste.
5. Wählen Sie Format.
6. Sie sehen eine Bestätigungsnachricht. Wählen Sie Ja, um das Speichergerät zu formatieren.
7. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, die Seriennummer Ihrer Konsole einzugeben, bevor Sie Ihre Festplatte formatieren können. Sie finden die Seriennummer auf der Rückseite der Konsole. Nach Eingabe der Seriennummer beginnt der Formatierungsvorgang.

Wir müssen noch einmal erwähnen, dass durch das Formatieren Ihrer Festplatte alle Ihre Dateien, einschließlich der gespeicherten Spiele, gelöscht werden. Sichern Sie daher alle wichtigen Dateien, bevor Sie beginnen.

Lösung 16 - Ersetzen Sie Ihre Festplatte

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie es möglicherweise beheben, indem Sie Ihre Festplatte austauschen. Nur wenige Benutzer gaben an, dass das Problem vollständig behoben wurde, nachdem ihre Festplatte durch eine neue ersetzt wurde. Versuchen Sie es also einmal.

Um zu sehen, wie Sie Ihre Festplatte entfernen können, lesen Sie bitte Lösung 4 mit detaillierten Anweisungen.