Microsoft Visio Pro ist eine Diagrammsoftware, mit der Benutzer Flussdiagramme basierend auf Echtzeitdaten einrichten können. Visio kann jedoch einige Setup-Fehlermeldungen ausgeben, wenn Benutzer versuchen, es zu installieren. Visio-Installationsfehler treten häufig aufgrund von Kompatibilitätsproblemen zwischen Visio und der 32- und 64-Bit-Version der MS Office Suite auf.

Wie können Benutzer Visio-Installationsfehler beheben?

1. Installieren Sie eine alternative Visio-Bit-Version

Benutzer müssen eine Visio 32- oder 64-Bit-Version installieren, die ihrer MS Office-Version entspricht. Wenn Benutzer versuchen, eine inkompatible Version zu installieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: "Die Installation ist für 32-Bit-Office vorgesehen, auf diesem Computer sind jedoch bereits die folgenden 64-Bit-Office-Anwendungen installiert: Microsoft Office." müssen Benutzer entweder ein 32-Bit- oder ein 64-Bit-Visio-Installationsprogramm herunterladen, das ihrer Office-Version entspricht.

Klicken Sie dazu auf Andere Installationsoptionen, bevor Sie das Visio-Installationsprogramm herunterladen. Wählen Sie dann im Menü Version eine Visio-Version aus, die der aktuell installierten Office-Suite entspricht. Wählen Sie beispielsweise 64-Bit aus, wenn es sich bei der aktuellen Office-Suite um die 64-Bit-Version handelt.

Alternativ können Benutzer auch eine andere Bit-Version von MS Office neu installieren, um sicherzustellen, dass sie mit Visio übereinstimmt. Um Office vollständig zu deinstallieren, klicken Sie auf der Seite Office deinstallieren auf Herunterladen. Anschließend können Benutzer Office mit dem Dienstprogramm "Microsoft Office deinstallieren" deinstallieren. Danach können Benutzer auf Andere Installationsoptionen klicken, um eine alternative Office-Version auszuwählen, bevor sie das MS Office-Installationsprogramm von Office.com herunterladen.

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2. Löschen Sie die Office 15 Click-to-Run-Registrierungsschlüssel

1. In einer anderen Visio-Setup-Fehlermeldung heißt es: "Die 64-Bit-Version von Office kann nicht installiert werden, da auf Ihrem PC die folgenden 32-Bit-Programme gefunden wurden: Office 15 Click-to-Run-Erweiterungskomponente." Die Benutzer haben dies bestätigt Behebung dieses Fehlers durch Löschen einiger Registrierungsschlüssel. Richten Sie jedoch zuerst einen Systemwiederherstellungspunkt ein, indem Sie im Suchfeld von Windows 10 "Einen Wiederherstellungspunkt erstellen" eingeben.
2. Wählen Sie dann Einen Wiederherstellungspunkt erstellen, um das direkt darunter gezeigte Fenster zu öffnen.

   

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen.
4. Geben Sie einen Titel für den Wiederherstellungspunkt ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen. Benutzer können dann Windows 10 mit diesem Wiederherstellungspunkt zurücksetzen, um Registrierungsänderungen rückgängig zu machen, falls erforderlich.

   

5. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Run-Zubehör zu starten.
6. Geben Sie "regedit" in das Textfeld ein und klicken Sie auf " OK".

   

7. Gehen Sie als Nächstes zu folgendem Registrierungspfad: Computer \ HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products.
8. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Registrierungsschlüssel, die mit "00005" beginnen, und wählen Sie die Option Löschen aus. Die Registrierungsschlüssel sollten Office 15-DWORDs mit Click-to-Run-Produktnamen enthalten.

   

9. Schließen Sie den Registrierungseditor, und versuchen Sie erneut, Microsoft Visio zu installieren.

3. Deinstallieren Sie Office Language Package

1. Bei einigen Benutzern wird beim Versuch, Visio zu installieren, die Fehlermeldung "Office konnte nicht gestreamt werden" angezeigt. Um dies zu beheben, deinstallieren Sie Office-Sprachpakete über Einstellungen, indem Sie die Windows-Taste + S drücken.
2. Geben Sie "Hinzufügen oder Entfernen" in das Suchfeld ein und klicken Sie auf "Programme hinzufügen oder entfernen", um das unten gezeigte Fenster zu öffnen.

   

3. Wählen Sie fremde Microsoft Office-Sprachpakete aus, die in diesem Fenster aufgeführt sind. Deinstallieren Sie keine englischen Sprachpakete.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren, um das Sprachpaket zu entfernen. Eine Meldung zum Entfernen von Office von Ihrem Computer wird angezeigt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Suite deinstalliert wird.
5. Starten Sie danach Windows neu und versuchen Sie, Visio zu installieren.
6. Benutzer können dann auch die Sprachpakete neu installieren, die sie mit dem Sprachzubehörpaket deinstalliert haben.

Auf diese Weise können Benutzer einige Visio-Installationsfehler in Windows 10 beheben. Benutzer können auch Visio-Installationsprobleme mit dem Office-Bereitstellungstool beheben, mit dem Benutzer benutzerdefinierte Office-Softwareinstallationen mithilfe der XML-Konfigurationsdatei einrichten können.