Benutzer haben berichtet, dass ihre Surface Pro-Geräte den Akku zu schnell entladen, um ihn ordnungsgemäß verwenden zu können. Dieses Problem kann äußerst ärgerlich sein, insbesondere wenn Sie unterwegs sind und Zugriff auf die auf Ihrem Surface Pro gespeicherten Informationen benötigen.

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So beschreibt ein Benutzer das Problem in Microsoft Answers-Foren:

Ich habe kürzlich das neue Surface Pro 6 mit 128 GB 8 GB RAM und i5 aufgenommen. Es war ein großartiges Gerät, was jedoch die Akkulaufzeit betrifft. Ich habe 7% meines Akkus verloren, wenn ich Youtube für 20 Minuten mit dem empfohlenen Akku und der empfohlenen Helligkeit nutze. Ich weiß nicht, ob dies normal ist oder ob ich ein defektes Gerät habe.

Wir werden einige der besten Methoden zur Fehlerbehebung untersuchen. Wir werden versuchen herauszufinden, warum der Akku so schnell entladen wird, und dann werden wir einige Methoden zur Fehlerbehebung untersuchen. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Wie kann ich Probleme mit der Batterieentladung auf Surface Pro 6 beheben?

1. Laden Sie die neueste Firmware für Ihr Surface Pro-Gerät herunter

1. Besuchen Sie die offizielle Microsoft-Webseite.
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Version von Surface Pro aus, die Sie besitzen.

   

3. Klicken Sie auf den entsprechenden Link, laden Sie das Firmware-Update herunter und installieren Sie es.

2. Reinigen Sie den Stecker des Netzteils

1. Reinigen Sie die Anschlussstifte.
2. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose -> reinigen Sie die Stifte mit einem Radiergummi.
3. Verwenden Sie ein Wattestäbchen mit Alkohol, um die Stifte zu reinigen.
4. Nachdem Sie sichergestellt haben, dass die Stifte sauber sind, stellen Sie sicher, dass alle Stifte trocken sind.
5. Stecken Sie das Netzteil in die Steckdose, stecken Sie den Stecker ein und schließen Sie es an Ihr Surface-Gerät an.

3. Entfernen Sie den Akkutreiber und installieren Sie ihn erneut

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager -> klicken Sie auf Batterien, um den Bereich zu erweitern.

   

2. Doppelter Tabulator auf der Microsoft Surface ACPI-kompatiblen Steuermethodenbatterie.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Treiber die Option Deinstallieren -> OK.
4. Navigieren Sie zum Menü Aktion -> wählen Sie die Option Nach Hardwareänderungen suchen.

Entlädt Ihr Laptop den Akku im Energiesparmodus? Beheben Sie es mit dieser einfachen Anleitung!

4. Führen Sie das Surface Diagnostic Toolkit aus

1. Klicken Sie auf diesen Link, um das Surface Diagnostic Toolkit herunterzuladen .
2. Führen Sie die Anwendung auf Ihrem Gerät aus.
3. Führen Sie nach Abschluss des Diagnoseprozesses eine erzwungene Abschaltung durch, indem Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt halten.
4. Wenn Sie Ihr Surface-Gerät einschalten, werden die Updates angewendet.

5. Fahren Sie Ihr Gerät herunter und laden Sie es vollständig auf

1. Fahren Sie Ihr Gerät herunter.
2. Schließen Sie das Ladegerät an und laden Sie das Gerät vollständig auf.
3. Überprüfen Sie nach dem Aufladen des Geräts, ob das Problem weiterhin besteht.

6. Setzen Sie Ihre Surface-Software zurück

Wenn alle anderen Methoden Ihr Problem nicht gelöst haben, wird empfohlen, dass Sie Ihr Gerät zurücksetzen.

Um die Software auf Ihrem Surface-Gerät zurückzusetzen, müssen Sie zur Option Fresh Start navigieren und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Sie bei der Lösung Ihres Surface Pro-Problems unterstützt hat. Bitte teilen Sie uns dies im Kommentarbereich unten mit.

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