Bei vielen Benutzern, die kürzlich ein Upgrade auf das Creators Update durchgeführt haben, sind Probleme mit der Internetverbindung aufgetreten. Einer der häufigsten gemeldeten Fehler ist der Modemfehler 633. Dieser Fehler weist darauf hin, dass Ihr Modem nicht richtig konfiguriert ist.

Fehler 633 betrifft alle Modemmodelle und ist nicht mit einem bestimmten Gerät verbunden. So beschreibt ein Benutzer dieses Problem:

Mein zte ac 2766CDMA USB-Modem funktioniert nicht, nachdem ich auf Windows 10 Creator Update aktualisiert habe. Es wird der Fehler 633 angezeigt. Bitte helfen Sie mir, es handelt sich nur um eine Internetverbindung, die ich habe.

Dieser Fehler kann auftreten, wenn der von Ihrem Modem verwendete Kommunikationsanschluss von einem anderen Softwareprogramm reserviert wurde. Fehler 633 tritt auch auf, wenn Benutzer mehrere Internetverbindungen einrichten. Wenn der Fehler 633 Ihre Internetverbindung blockiert, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung.

Fehler 633: Das Modem wird bereits verwendet oder ist nicht richtig konfiguriert

1. Führen Sie die integrierte Problembehandlung aus
2. Aktualisieren Sie Ihre Modemtreiber
3. Deinstallieren Sie die Modemtreiber und installieren Sie sie erneut
4. Reservieren Sie den TCP-Port

Lösung 1 - Führen Sie die integrierte Problembehandlung aus

Der erste Schritt ist recht einfach. Unter Windows 10 hat Microsoft einige Probleme bei der Fehlerbehebung behoben. Jetzt gibt es das einheitliche Menü unter Einstellungen, in dem sich alle Tools zur Fehlerbehebung befinden. Sie finden es in den Einstellungen unter Update & Sicherheit. Unter anderem gibt es eine Problembehandlung für Netzwerkadapter und eine Problembehandlung für Internetverbindungen, die nützlich sein sollten, wenn Fehler wie dieser auftreten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Problembehandlung für Netzwerkadapter auszuführen:

1. Wechseln Sie zur Seite "Neue Einstellungen" und wählen Sie im linken Bereich die Option "Problembehandlung" aus.
2. Führen Sie sowohl die Problembehandlung für Internetverbindungen als auch für Netzwerkadapter aus.

Lösung 2 - Aktualisieren Sie Ihre Modemtreiber

Laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Modem von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie.

Sie können Ihre Treiber auch mit dem Geräte-Manager aktualisieren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start> öffnen Sie den Geräte-Manager> suchen Sie die Netzwerkadapter.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkadapter und wählen Sie "Treibersoftware aktualisieren". Aktualisieren Sie Ihre LAN- und WLAN-Adapter.
3. Warten Sie, bis die Updates installiert sind> starten Sie Ihren PC neu und stellen Sie eine Verbindung zum Internet her.

Lösung 3 - Deinstallieren Sie die Modemtreiber und installieren Sie sie erneut

Wenn das Aktualisieren der Treiber Ihres Modems den Fehler 633 nicht beseitigt hat, deinstallieren Sie sie und installieren Sie sie erneut.

1. Starten Sie den Geräte-Manager und doppelklicken Sie auf Netzwerkadapter
2. Suchen Sie den aktuell verwendeten Netzwerkadapter. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Gerät, um die Option "Treibersoftware für dieses Gerät löschen" zu aktivieren, und klicken Sie auf "OK".
4. Wechseln Sie nach der Deinstallation des Netzwerkadapters zu Aktion. Scannen Sie dann nach Hardwareänderungen. Windows 10 installiert automatisch den Netzwerkadapter sowie dessen Treiber.
5. Starten Sie Ihren PC neu und stellen Sie eine Verbindung zum Internet her.

Lösung 4 - Reservieren Sie den TCP-Port

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R> geben Sie regedit und OK klicken.
2. Suchen Sie und klicken Sie dann auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

3. Gehen Sie zum Menü Bearbeiten. Wählen Sie Neu aus, und klicken Sie dann auf Wert für mehrere Zeichenfolgen.
4. Nennen Sie den neuen Multi-String-Wert "ReservedPorts". Doppelklicken Sie dann darauf.
5. Geben Sie im Feld Wert den Wert 1723-1723 ein. OK klicken.
6. Beenden Sie den Registrierungseditor und stellen Sie eine Verbindung zum Internet her.

Wenn Sie andere Problemumgehungen gefunden haben, um den Modemfehler 633 zu beheben, können Sie die Schritte zur Fehlerbehebung im Kommentarbereich unten auflisten.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im April 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.