Der OSD-Treiber von Intel Smart Sound Technology ist einer der wichtigsten Gründe für System-Soundprobleme auf so vielen Windows 10-Laptops. Es ist leicht zu erkennen, da es oft zu Soundproblemen und eventuell sogar zu BSODs führt. Benutzer, die diese erlebt haben, haben festgestellt, dass der Fehler als "IntcOED" identifiziert wird. Was natürlich in die Richtung des Treibers der Intel Smart Sound Technology weist.

Wir haben einige Lösungen bereitgestellt, in der Hoffnung, Sie bei der Behebung des vorliegenden Problems zu unterstützen. Beginne von vorne und gehe die Liste durch.

Behebung des kritischen Systemfehlers "IntcOED" in Windows 10

1. Führen Sie Sound Troubleshooter aus
2. Treiber aktualisieren
3. Führen Sie SFC aus
4. Versuchen Sie es mit DISM
5. Onboard-Grafik und Intel Smart Sound deaktivieren
6. Aktualisieren Sie das BIOS
7. Starten Sie das System in einem sauberen Neustart
8. Aktualisieren Sie Windows
9. Setzen Sie Ihren PC auf die Werkseinstellungen zurück
10. Installieren Sie Windows 10 neu

1: Führen Sie den Sound Troubleshooter aus

Auch wenn der mögliche Auslöser ungewiss ist, handelt es sich mit Sicherheit um das Intel Smart Sound-Problem. Der Fehler tritt hauptsächlich aufgrund der fehlgeschlagenen Integration des Intel Smart Sound-Treibers in Windows 10 auf. Und da wir bereits wissen, wie Windows 10 Probleme mit Treibern hat, insbesondere mit älterer Hardware.

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Der erste Schritt, den Sie ausführen können, besteht darin, Windows 10 zu erlauben, das Problem mithilfe des integrierten Tools zur Fehlerbehebung zu beheben. Wenn Sie den Ton vermissen, besteht der offensichtliche Schritt darin, die Audio-Problembehandlung auszuführen. Dies kann eine lange Strecke sein, wenn man bedenkt, wie ernst der vorliegende Fehler ist. Aber es kostet Sie nichts, es zu versuchen.

So führen Sie Play Audio Troubleshooter in Windows 10 aus:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie Update & Sicherheit.

   

3. Wählen Sie im linken Bereich Problembehandlung aus.
4. Erweitern Sie die Problembehandlung für die Audiowiedergabe.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Ausführen der Problembehandlung ".

   

2: Treiber aktualisieren

Unter normalen Umständen sollte dieser Schritt den Fehler "IntcOED" beheben. Treiber sind, wie wir bereits sagten, der Hauptgrund für dieses mehr als unerwünschte Ereignis. Vor allem, wenn Sie über Windows 7 auf Windows 10 aktualisiert haben.

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Die offizielle Unterstützung für einige Geräte wird eingestellt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie nicht in der Lage sind, den voll funktionsfähigen Treiber zu erhalten. Der Trick besteht darin, Windows Update-Treiber zu vermeiden.

Befolgen Sie diese Schritte, um den Intel Sound-Treiber von der offiziellen Quelle zu installieren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie den Abschnitt " Audio-, Video- und Gamecontroller ".
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Intel Smart Sound-Gerät und wählen Sie im Kontextmenü die Option Gerät deinstallieren.

   

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen " Treibersoftware für dieses Gerät löschen".
5. Laden Sie den Inter Driver Update Assistant hier herunter und installieren Sie ihn.
6. Führen Sie den Client aus und aktualisieren Sie alle Treiber.
7. Starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie nach Änderungen.

3: SFC ausführen

Wenn das Problem auch dann noch besteht, wenn Sie den Treiber richtig eingestellt haben, liegt möglicherweise eine Systembeschädigung vor. In diesem Fall empfehlen wir, das integrierte Dienstprogramm über die Eingabeaufforderung auszuführen. Dieses Tool überprüft, ob Systemdateien möglicherweise beschädigt sind, und behebt sie entsprechend.

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Führen Sie die folgenden Schritte aus, um SFC unter Windows 10 auszuführen:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste cmd ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und führen Sie sie als Administrator aus.
2. Geben Sie in der Befehlszeile sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.

   

3. Wenn das SFC-Tool keinen Verdacht festgestellt hat, schließen Sie die Befehlszeile nicht.

4: Versuchen Sie es mit DISM

Wenn SFC keine Systemfehler findet, sollte das Deployment Image Servicing and Management-Tool hilfreich sein. Dieses Tool verwendet alle verfügbaren Mittel, um Systemfehler zu beheben. Und es ist, wie der System File Checker, das integrierte Dienstprogramm, das Sie über die Befehlszeile mit erhöhten Rechten ausführen können. Er ersetzt alle Dateien mithilfe von Windows Update, sodass die Behebung von Systemfehlern noch einen Schritt weiter geht.

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So führen Sie DISM unter Windows 10 aus:

1. 1. Geben Sie in der Befehlszeile die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
      • DISM / Online / Bereinigung-Image / CheckHealth

        

      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
   2. Warten Sie, bis das Tool Systemfehler gefunden und behoben hat. Es könnte einige Zeit dauern.

5: Onboard-Grafik und Intel Smart Sound deaktivieren

Dieses Problem tritt nun fast ausschließlich bei Dual-GPU-Konfigurationen auf, bei denen Intel die integrierte Grafik- und Soundsteuerung bereitstellt. Die Kollision von Treibern kann jedoch viele Probleme verursachen. Aus diesem Grund empfehlen wir, vorerst auf eine dedizierte Grafik (ATI oder Nvidia) und Realtek HD Audio zu setzen.

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Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie die dedizierte GPU auf Ihrem Dual-GPU-Laptop oder -PC deaktivieren können, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie den Abschnitt Grafikkarten.
3. Deaktivieren Sie die integrierte Intel-Grafik.
4. Starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie nach Änderungen.

6: Aktualisieren Sie das BIOS

Einige Benutzer, die erneut Probleme mit IntcOED unter Windows 10 hatten, haben das Problem durch Flashen des BIOS behoben. Jetzt, mit dem Übergang zu einem neueren Betriebssystem, sollten Sie immer Ihr BIOS aktualisieren. Nur, ein gewöhnlicher Benutzer wird sich selten mit dem Flashen des BIOS befassen, besonders wenn es eine Chance gibt (und gibt), Ihren Computer zu beschädigen. Wir empfehlen weiterhin, nach Ihrem Gerät zu suchen und das BIOS zu aktualisieren. Die Vorgehensweise kann für verschiedene Hersteller unterschiedlich sein, da einige Updates im BIOS / UEFI-Einstellungsmenü anbieten, während für andere spezielle Tools von Drittanbietern zum Anwenden von Updates erforderlich sind.

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Wenn der Fehler jedoch möglicherweise nach dem Flashen des BIOS aufgetreten ist, sollten Sie zu den BIOS / UEFI-Einstellungen navigieren und diese auf die Standardwerte zurücksetzen. Dies schien das Problem für mehr als einige Benutzer zu lösen.

7: Starten Sie das System in einem sauberen Neustart

Neben den offensichtlichen Treiberproblemen gibt es möglicherweise eine Drittanbieteranwendung, die mit Intel Smart Sound in Konflikt steht. Diese Liste ist lang und wir können nicht mit Sicherheit sagen, welches Programm in Kombination mit dem oben genannten Gerät nicht funktioniert. Aus diesem Grund können Sie einen sauberen Neustart versuchen und nach Änderungen suchen.

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So starten Sie Windows 10 in einem sauberen Neustart:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste msconfig ein und öffnen Sie die Systemkonfiguration.
2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte " Dienste " das Kontrollkästchen " Alle Microsoft-Dienste ausblenden ".
3. Klicken Sie auf " Alle deaktivieren", um alle aktiven Dienste von Drittanbietern zu deaktivieren.

   

4. Wählen Sie nun die Registerkarte Start und gehen Sie zum Task-Manager.
5. Verhindern Sie, dass alle Programme mit dem System starten, und bestätigen Sie die Änderungen.
6. Starten Sie Ihren PC neu.

8: Aktualisieren Sie Windows

Windows-Updates und die Art und Weise, in der sie in Windows 10 verwaltet werden, wurden von der Benutzergemeinschaft mit großen Rückschlägen beantwortet. Dies bedeutet jedoch nicht, dass sie nicht nützlich sind. Einige Benutzer bemerkten, dass alle anfänglichen Systemprobleme, die bei der Systeminstallation auftraten, später mit Updates behoben wurden.

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Das ist ein guter Grund, Ihr System zu aktualisieren. Obwohl sie automatisch eingehen, sollten Sie von Zeit zu Zeit manuell nach Updates suchen. So geht's:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste Update ein und klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.

   

2. Klicken Sie in den Einstellungen auf Nach Updates suchen.
3. Warten Sie, bis Updates installiert sind, und starten Sie Ihren PC neu.

9: Setzen Sie Ihren PC auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn der Fehler weiterhin auftritt, können wir nur radikalere Maßnahmen vorschlagen. Bevor Sie zu einer sauberen Neuinstallation von Windows 10 übergehen, sollten Sie einige der Wiederherstellungsoptionen ausprobieren. Wir empfehlen die Option "Diesen PC zurücksetzen", mit der Sie von vorne beginnen können, ohne Ihre Daten zu verlieren. Sie können natürlich alles löschen und mit einer leeren Tabelle beginnen, aber diese behalten wir für die vollständige Neuinstallation bei.

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Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr System auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

1. Geben Sie in der Suchleiste Zurücksetzen ein und öffnen Sie Diesen PC zurücksetzen.
2. Klicken Sie unter der Option " Diesen PC zurücksetzen " auf Erste Schritte.

   

3. Behalten Sie Ihre Dateien und Apps bei und fahren Sie mit dem Zurücksetzen fort.

10: Installieren Sie Windows 10 neu

Wenn keiner der vorherigen Schritte erfolgreich war, ist die Neuinstallation der letzte Ausweg. In diesem Szenario wird natürlich empfohlen, das Laufwerk zu formatieren und von vorne zu beginnen. Stellen Sie außerdem die Standardeinstellungen Ihres BIOS wieder her. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Daten auf einem externen Medium sichern, bevor Sie den Vorgang starten.

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Befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel, um Windows 10 sauber zu installieren. Navigieren Sie anschließend zur offiziellen OEM-Site und installieren Sie ausschließlich offizielle Treiber. Verwenden Sie außerdem, wie in Schritt 2 erwähnt, den Intel-Treiberaktualisierungs-Assistenten, um die neuesten Intel-Treiber für Windows 10 zu erhalten.

Damit können wir diesen Artikel abschließen. Wenn Sie zusätzliche Lösungen anbieten oder Fragen haben, können Sie diese im Kommentarbereich unten posten.