Durch die Überarbeitung der Windows Store-Oberfläche durch Microsoft können wir in Zukunft viele Verbesserungen erwarten. Auch wenn Verbesserungen der Benutzeroberfläche mehr als willkommen sind, gibt es einige dringendere Windows Store-Probleme, die behoben werden müssen. Wie der Windows Store-Fehler mit dem Code "0x87AF0813", der viele Benutzer zu stören scheint.

Wir hoffen, dass Microsoft dieses Problem in zukünftigen Updates beheben wird. In der Zwischenzeit haben wir eine Liste möglicher Lösungen erstellt, die sich als nützlich erweisen sollten. Stellen Sie sicher, dass Sie sie unten überprüfen.

Lösungen zur Behebung des Windows Store-Fehlers "0x87AF0813" unter Windows 10

• Überprüfen Sie die Internetverbindung
• Führen Sie WSReset.exe aus
• Installieren Sie die App neu
• Überprüfen Sie den Speicherplatz
• Führen Sie die Problembehandlung aus
• Registrieren Sie die Windows Store-App erneut
• Aktualisieren Sie den Windows Store
• Abmelden / Anmelden im Windows Store
• Ändern Sie das Land oder die Region in "USA".

Lösung 1 - Überprüfen Sie die Internetverbindung

Es ist offensichtlich, dass alles, was Sie in Windows Store tun, verbindungsabhängig ist. Um eine bestimmte App zu aktualisieren oder herunterzuladen, benötigen Sie eine stabile Internetverbindung. Dies kann ein einfaches Abwürgen, eine permanente Beladung oder den Beutel mit verschiedenen Fehlern verursachen.

Überprüfen Sie zu diesem Zweck unbedingt Ihr Netzwerk. Wenn alles in Ordnung zu sein scheint und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie versuchen, das Virenschutzprogramm eines Drittanbieters vorübergehend zu deaktivieren. Möglicherweise blockiert die Software eines Drittanbieters die Windows Store-Dienste.

Schließlich können Sie Ihren PC jederzeit neu starten. Ein Neustart bringt Sie bei den komplexen Systemfehlern nicht weit, kann jedoch in diesem Szenario ausreichen.

Lösung 2 - Führen Sie WSReset.exe aus

Obwohl sich die Windows Store-Plattform seit Windows 8 stark verändert hat, wurden einige integrierte Tools und Funktionen in der Windows 10-Version beibehalten. Das Tool zum Zurücksetzen des Caches ist noch vorhanden. Mit dem Befehl WSReset.exe können Sie den Windows Store neu starten und den Cache der App leeren, ohne sich in Ordner einzumischen.

Der Hauptzweck besteht darin, verwandte Dienste neu zu starten und den Windows Store-Cache zu leeren. Darüber hinaus kann es Ihnen bei Ständen und Fehlern helfen, während Ihre Präferenzen erhalten bleiben.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Ausführung dieses nützlichen Tools zu beheben:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S.
2. Geben Sie in der Windows-Suchleiste WSReset.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Dadurch wird Windows Store neu gestartet und der gespeicherte Cache gelöscht.

Wenn Sie den Fehler jedoch nicht auf diese Weise beheben können, überprüfen Sie die folgenden zusätzlichen Lösungen.

Lösung 3 - Installieren Sie die App neu

Fahren wir mit der nächsten Lösung fort. Ja, Windows Store kann sich gelegentlich unregelmäßig verhalten, ist jedoch nicht der Auslöser für jedes Problem. Manchmal sind Apps die Schuldigen für Fehler. Wenn wir die bloße Anzahl von Apps berücksichtigen, besteht immer die Möglichkeit, dass sich eine oder mehrere Apps schlecht verhalten.

Und gibt es eine bessere Möglichkeit, Probleme in der App zu beheben, als sie erneut zu installieren? Wenn Sie also nur eine einzige App zur Hand haben, die fehlerhaft, verzögert oder instabil zu sein scheint, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:

1. Navigieren Sie zu Start und suchen Sie die gestörte App.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.
3. Starten Sie Ihren PC neu.
4. Öffnen Sie jetzt den Windows Store.
5. Suchen Sie nach der App, die Sie deinstalliert haben, und installieren Sie sie erneut.

Lösung 4 - Überprüfen Sie den Speicherplatz

Darüber hinaus müssen wir Sie an den Speicherplatz erinnern. Wenn Ihnen der Speicherplatz ausgeht, müssen Sie Ihre Systempartition bereinigen. Zukünftige Windows Store-Updates und -Installationen werden möglicherweise blockiert, wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist.

Sie können Multimediadateien immer von Systempartition zu Datenpartition übertragen. Stellen Sie andererseits sicher, dass Sie bei Anwendungen diejenigen entfernen, die Sie nicht häufig verwenden. Darüber hinaus können Sie mit Hilfe des Dienstprogramms zur Datenträgerbereinigung temporäre Dateien löschen, die viel Speicherplatz beanspruchen können.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Datenträgerbereinigungstool zu verwenden:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste Disk ein, und öffnen Sie die Datenträgerbereinigung.
2. Wählen Sie die Systempartition (meistens C:).
3. Wählen Sie die Dateitypen aus, die Sie entfernen möchten, indem Sie die Kontrollkästchen aktivieren.

   

4. Klicken Sie auf OK und das sollte es tun.

Lösung 5 - Führen Sie die Problembehandlung aus

Neben den Standardschritten zur Fehlerbehebung können Sie sich jederzeit an eine integrierte Fehlerbehebung wenden. Die Problembehandlung für Windows Store-Apps befindet sich jetzt im einheitlichen Menü. Der Hauptzweck besteht darin, Fehler im Zusammenhang mit Windows Store zu suchen und zu beheben.

Sobald Sie es ausführen, werden einige Dienste neu gestartet und auf eine Vielzahl möglicher Fehler überprüft. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Windows Store-Problembehandlung auszuführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen aufzurufen.
2. Wählen Sie Update & Sicherheit.
3. Wählen Sie Problembehandlung.
4. Scrollen Sie nach unten und markieren Sie die Windows Store Apps- Problembehandlung.
5. Klicken Sie auf "Ausführen der Problembehandlung".

Lösung 6 - Registrieren Sie die Windows Store-App erneut

Der beste Weg, um sich wiederholende Probleme mit einer bestimmten Anwendung zu beheben, besteht darin, sie erneut zu installieren. Schlicht und einfach. Da die Windows Store-App ein integrierter Bestandteil von Windows 10 ist, kann sie nicht erneut installiert werden. Zumindest nicht mit konventionellem Ansatz.

Anstatt die App im wahrsten Sinne des Wortes neu zu installieren, können Sie Windows Store-App-Pakete erneut registrieren und das vorliegende Problem hoffentlich beheben. Dieses Verfahren ähnelt stark der Neuinstallation, da die Standardwerte von Windows Store vollständig wiederhergestellt werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows Store-App-Pakete erneut zu registrieren:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste PowerShell ein.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PowerShell, und wählen Sie die Ausführung als Administrator aus.
3. Kopieren Sie in der Befehlszeile den folgenden Befehl und drücken Sie die Eingabetaste:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
4. Starten Sie Ihren PC neu

Lösung 7 - Aktualisieren Sie den Windows Store

Dennoch kann dieses Problem im Windows Store das Ergebnis eines vorübergehenden Fehlers sein, der die aktuelle Version heimsucht. Dies bedeutet, dass Sie häufig nach Updates suchen müssen und Ihr Problem möglicherweise entsprechend behoben wird.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach Windows Store-Updates zu suchen:

1. Öffnen Sie die Windows Store-App über das Startmenü.
2. Klicken Sie auf das 3-Punkt-Menü ganz rechts und öffnen Sie Downloads und Updates.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Get Updates".

Man kann davon ausgehen, dass Updates Abhilfe schaffen. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, überprüfen Sie die endgültigen Lösungen.

Lösung 8 - Abmelden / Anmelden im Windows Store

Einige Benutzer konnten den Installationsfehler in Windows Store mit ein paar einfachen Schritten beheben. Es scheint nämlich, dass es gelegentlich einen Account-bezogenen Stand gibt, der das Herunterladen oder Aktualisieren von Apps verhindert. Um dies zu übertreffen, müssen Sie sich abmelden und erneut anmelden.

Eine schrittweise Anleitung finden Sie unten:

1. Öffnen Sie die Windows Store- App.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profil.
3. Melden Sie sich von Ihrem Profil ab.
4. Suchen Sie nach der App, die Sie installieren oder aktualisieren möchten.
5. Klicken Sie auf die App und wählen Sie die gewünschte Aktion.
6. Windows Store fordert Sie auf, sich anzumelden.
7. Melden Sie sich an und fahren Sie mit der Installation oder Aktualisierung fort.

Lösung 9 - Ändern Sie das Land oder die Region in "USA".

Schließlich konnten einige Benutzer Probleme lösen, indem sie einfach die Gebietsschemaregion auf "USA" umstellten. Einige Apps oder Funktionen im Windows Store sind offenbar für bestimmte Regionen nicht verfügbar. Sie können diese Einschränkungen leicht überwinden, indem Sie einfach Ihre Länder- oder Regionspräferenz in US ändern

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie es geht, befolgen Sie die Anweisungen unten:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie Zeit und Sprache.
3. Wählen Sie im linken Bereich Region und Sprache aus.
4. Wählen Sie unter Land oder Region die USA aus.
5. Starten Sie Ihren PC neu.

Das sollte es tun. Wenn Sie weitere Fragen oder alternative Vorschläge zum Windows Store-Fehler "0x87AF0813" haben, teilen Sie uns dies unbedingt mit. Sie können dies im Kommentarbereich unten tun.