Einige Google Mail-Benutzer verwenden Outlook-E-Mail-Clients. Auf diese Weise können diese Benutzer ihre Google Mail-Nachrichten in den Outlook-Anwendungen öffnen. Einige Benutzer haben jedoch im Microsoft-Forum erklärt, dass sie ihre Google Mail-E-Mails nicht in Outlook öffnen können. Outlook lädt für einige Benutzer nicht alle Google Mail-E-Mails herunter, und die Nachrichten werden nicht in ihren Posteingängen angezeigt.

Wie können Benutzer beheben, dass Outlook keine Google Mail-E-Mails empfängt?

1. Überprüfen Sie die POP / IMAP-Einstellungen von Google Mail

1. Zuerst müssen Benutzer überprüfen, ob sie IMAP oder POP aktiviert haben, um Google Mail-E-Mails in Outlook zu empfangen. Öffnen Sie dazu Google Mail in einem Browser.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen, um ein Menü zu öffnen.
3. Wählen Sie im Menü Einstellungen, um die Registerkarte Allgemein zu öffnen, die direkt darunter angezeigt wird.

   

4. Klicken Sie dann auf die Registerkarte Weiterleitung und POP / IMAP, um die POP / IMAP-Einstellungen zu öffnen.

   

5. Benutzer können POP aktivieren oder IMAP aktivieren auswählen, um Google Mail-Nachrichten in Outlook zu empfangen. Da IMAP der aktuellere Standard ist, wählen Sie die Option IMAP aktivieren, wenn diese nicht ausgewählt ist.
6. Benutzer haben außerdem angegeben, dass bei Auswahl der Einstellung " POP deaktivieren" bei aktiviertem IMAP Outlook keine Gmail-E-Mails für sie empfangen konnte.

2. Löschen Sie die E-Mail-Regeln

1. Durch E-Mail-Regeln werden Gmail-E-Mails möglicherweise für einige Benutzer aus dem Posteingang weitergeleitet. Klicken Sie zum Löschen von Regeln in Outlook auf die Registerkarte Datei.
2. Wählen Sie dann die Option Regeln und Warnungen verwalten.

   

3. Wählen Sie auf der Registerkarte E-Mail-Regeln im Dialogfeld Regeln und Benachrichtigungen eine Regel aus, die gelöscht werden soll.
4. Klicken Sie auf Löschen und auf OK, um die ausgewählte Regel zu löschen.

3. Geben Sie Speicherplatz im Posteingang frei

Für Outlook-Postfächer gelten maximale Größenbeschränkungen von 2 GB bis zu 50 GB in Outlook 2019. Benutzer können keine E-Mails mehr empfangen, wenn sie ihre Speicherbeschränkungen für Postfächer erreicht haben. Daher müssen einige Benutzer möglicherweise Outlook-E-Mails löschen, um weitere Google Mail-Nachrichten zu erhalten.

4. Zuletzt verwendeten Modus aktivieren

1. Benutzer, die Outlook auf mehreren PCs oder Geräten verwenden, müssen möglicherweise den Modus "Zuletzt verwendet" aktivieren, um sicherzustellen, dass die E-Mail-Clientsoftware auf allen Geräten Google Mail-Nachrichten empfängt. Klicken Sie dazu auf der Registerkarte Datei von Outlook auf Info.
2. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen, um ein Fenster mit Kontoeinstellungen zu öffnen.

   

3. Wählen Sie das Google Mail-Konto im Fenster "Kontoeinstellungen" aus.
4. Bearbeiten Sie anschließend den hinterlegten Kontonamen, indem Sie am Anfang der E-Mail-Adresse "recent:" hinzufügen. Die E-Mail-Adresse könnte dann beispielsweise folgendermaßen lauten: recent: [email protected].
5. Drücken Sie die Fertig- Taste.

5. Deaktivieren Sie Antivirensoftware von Drittanbietern

Antivirus-Firewalls von Drittanbietern können auch Benutzer blockieren, die Nachrichten innerhalb von E-Mail-Clients empfangen. Um dies zu beheben, müssen Benutzer die Antiviren-Dienstprogramme zumindest vorübergehend deaktivieren, indem sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleistensymbole klicken und Optionen zum Deaktivieren oder Deaktivieren auswählen. Wenn Benutzer nach dem Deaktivieren der Antiviren-Dienstprogramme in Outlook Google Mail-Nachrichten erhalten, müssen sie die Firewall-Einstellungen für die Software wie im folgenden Beitrag beschrieben anpassen.

Lesen Sie auch: Antivirus-Blocker für E-Mails: So beheben Sie das Problem in weniger als 5 Minuten

6. Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall

1. Versuchen Sie außerdem, WDF zu deaktivieren, um sicherzustellen, dass Outlook in keiner Weise blockiert wird. Öffnen Sie dazu das Suchdienstprogramm von Win 10 mit der Windows-Taste + S-Tastenkombination.
2. Geben Sie das Schlüsselwort 'Windows Defender Firewall' in das Suchfeld ein.
3. Klicken Sie auf Windows Defender Firewall, um das direkt unten gezeigte Applet der Systemsteuerung zu öffnen.

   

4. Klicken Sie auf Windows Defender-Firewall aktivieren oder deaktivieren, um die Optionen im Bild direkt darunter zu öffnen.

   

5. Wählen Sie die Einstellungen zum Deaktivieren der Windows Defender-Firewall aus, um die Firewall auszuschalten.
6. Wenn das Problem dadurch behoben wird, müssen Benutzer die Firewall so konfigurieren, dass Outlook beim Wiedereinschalten von WDF zugelassen wird. Klicken Sie dazu im Applet der WDF-Systemsteuerung auf Eine App oder Funktion über die Windows Defender-Firewall zulassen.

   

7. Aktivieren Sie beide Kontrollkästchen für Outlook und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

In einigen der oben genannten Auflösungen wird Outlook möglicherweise so repariert, dass alle Google Mail-Nachrichten für die Benutzer empfangen werden. Denken Sie jedoch daran, dass es zu Outlook einige bemerkenswerte Freeware-E-Mail-Client-Alternativen gibt. Beispielsweise können Benutzer Mozilla Thunderbird als E-Mail-Client für Google Mail einrichten.