Vollständige Fehlerbehebung: "Die Nachricht kann derzeit nicht gesendet werden" in Outlook

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Anonim

Eines der häufigsten Probleme im Outlook-Dienst von Microsoft ist das Problem beim Senden von E-Mails. Wenn Sie versuchen, eine E-Mail mit Outlook zu senden, wird die Fehlermeldung "Die Nachricht kann derzeit nicht gesendet werden" angezeigt.

Was kann ich tun, wenn Outlook meine E-Mails nicht sendet?

Viele Benutzer haben gemeldet, dass die Nachricht derzeit in Outlook nicht gesendet werden kann. Dies ist jedoch nicht das einzige Problem, auf das sie gestoßen sind. In Bezug auf Outlook-Probleme werden von den Benutzern folgende ähnliche Probleme gemeldet:

  • Outlook Ihre Nachricht wird gesendet, aber wir sind nicht ganz bereit - Dieses Problem kann aufgrund Ihres Antivirus auftreten. Um dies zu beheben, deaktivieren Sie einfach bestimmte Antivirenfunktionen und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.
  • Die Nachricht kann derzeit nicht gesendet werden. Office 365 - Wenn dieses Problem bei Office 365 auftritt, müssen Sie es erneut installieren oder zu einem anderen E-Mail-Client wechseln.
  • Nachricht kann nicht gesendet werden, da ungelöste Empfänger vorhanden sind - Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie im Feld Ihres Empfängers eine falsche E-Mail-Adresse angegeben haben. Überprüfen Sie die Liste Ihres Empfängers und bearbeiten Sie sie bei Bedarf, um dies zu beheben.

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihren Virenschutz

Wenn in Outlook die Nachricht momentan nicht gesendet werden kann, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Virenschutzprogramm. Ein guter Virenschutz ist wichtig, wenn Sie Ihren PC vor Online-Bedrohungen schützen möchten. Manchmal kann Ihr Virenschutz jedoch bestimmte Dienste beeinträchtigen und dazu führen, dass dieses Problem auftritt.

Um das Problem zu beheben, empfehlen wir Ihnen, bestimmte Antivirenfunktionen vorübergehend zu deaktivieren und zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, besteht Ihr nächster Schritt darin, Ihr Virenschutzprogramm vollständig zu deaktivieren oder zu entfernen. Selbst wenn Sie Ihr Virenschutzprogramm deinstallieren, wird Windows 10 mit Windows Defender ausgeliefert, das als Standard-Virenschutzprogramm fungiert, sodass Sie sich keine Sorgen um Ihre Sicherheit machen müssen.

Wenn sich das Problem durch Entfernen des Antivirenprogramms beheben lässt, ist dies möglicherweise ein guter Zeitpunkt, um zu einer anderen Antivirenlösung zu wechseln. Wenn Sie nach einem zuverlässigen Antivirenprogramm suchen, das Ihr System nicht beeinträchtigt, empfehlen wir Bitdefender. Es hat einen günstigen Preis und wird alle neuen Technologien einsetzen, um den neuesten Cyber-Bedrohungen entgegenzuwirken. Stellen Sie sicher, dass Sie es installieren und Ihre persönlichen Daten sichern.

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Lösung 2 - Löschen Sie die Browserdaten und versuchen Sie es mit einem anderen Browser

Laut den Nutzern kann das Problem in Ihrem Browser-Cache liegen, wenn Sie die Meldung erhalten, die derzeit in Outlook nicht gesendet werden kann. Ihr Browser speichert alle Arten von temporären Daten auf Ihrem PC. Manchmal können diese Daten beschädigt werden und diesen Fehler verursachen.

Sie können das Problem jedoch einfach beheben, indem Sie den Cache leeren. Dies ist ganz einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie oben rechts auf das Menüsymbol und wählen Sie im Menü die Option Einstellungen.

  2. Die Registerkarte Einstellungen sollte sich jetzt öffnen. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie am unteren Rand der Seite auf Erweitert.

  3. Wählen Sie Browserdaten löschen.

  4. Setzen Sie den Zeitraum auf Alle Zeiten. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Daten löschen.

Starten Sie anschließend Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob das Problem mit Outlook weiterhin besteht. In unserer Lösung haben wir Ihnen gezeigt, wie der Cache in Google Chrome geleert wird. Bei anderen Browsern ist der Vorgang jedoch mehr oder weniger derselbe.

Wenn Sie den Cache nicht in allen Browsern manuell löschen möchten, können Sie immer Tools von Drittanbietern wie CCleaner verwenden, um den Cache in allen Browsern automatisch zu löschen. Mit diesem Tool können Sie nicht nur den Cache, sondern auch das Registrierungsprotokoll sowie den Verlauf und die Cookies bereinigen und so die Geschwindigkeit Ihres PCs erhöhen.

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Wenn Sie den Cache geleert haben, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 3 - Stellen Sie sicher, dass Sie das Tageslimit nicht erreicht haben

Microsoft hat verschiedene Einschränkungen für die Anzahl der E-Mails, die täglich über Outlook gesendet werden können. Stellen Sie sicher, dass Sie 24 Stunden lang nicht zu viele E-Mails gesendet haben. Sehen Sie sich auf dieser Seite an, wie Sie das Limit erhöhen können, und werfen Sie einen Blick auf andere mögliche Einschränkungen, die Sie möglicherweise daran hindern, eine E-Mail zu senden.

Lösung 4 - Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakte eine E-Mail-Adresse haben

Wenn Sie eine E-Mail an eine Gruppe von Personen senden, müssen Sie sicherstellen, dass jedem Kontakt eine E-Mail-Adresse zugeordnet ist. Wir wissen, dass dies offensichtlich klingt, aber die People-App von Windows 10 speichert auch Kontakte aus Ihrem Telefonbuch, sodass Sie leicht eine E-Mail an jemanden senden können, dessen E-Mail Sie nicht haben. Wenn Sie sicher sind, dass alle Kontakte berechtigt sind, versuchen Sie erneut, eine E-Mail zu senden.

Lösung 5 - Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist

Wenn in Outlook die Nachricht momentan nicht gesendet werden kann, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Webbrowser. Manchmal leidet Ihr Browser unter bestimmten Fehlern, die verschiedene Dienste beeinträchtigen können. Die beste Möglichkeit, Ihren Browser fehlerfrei zu halten, besteht darin, ihn jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten. Ihr Browser aktualisiert sich normalerweise automatisch. Sie können jedoch jederzeit nach Updates suchen, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie oben rechts auf das Menüsymbol und wählen Sie " Hilfe"> "Über Google Chrome".

  2. Es wird nun eine neue Registerkarte angezeigt, auf der nach verfügbaren Updates gesucht wird.

Wenn Updates verfügbar sind, werden diese automatisch heruntergeladen und installiert. Starten Sie nach der Installation der Updates Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Diese Methode funktioniert für Chrome, es ist jedoch genauso einfach, andere Browser von Drittanbietern zu aktualisieren.

Wenn Sie Edge als Browser Ihrer Wahl verwenden, müssen Sie die neuesten Windows-Updates herunterladen, um sie zu aktualisieren.

Lösung 6 - Verwenden Sie einen anderen Browser

Manchmal kann es vorkommen, dass in Outlook aufgrund Ihres Browsers die Nachricht nicht gesendet werden kann. Möglicherweise ist in Ihrem Browser ein Fehler aufgetreten, der die ordnungsgemäße Funktionsweise des Browsers verhindert. Der beste Weg, um festzustellen, ob dies das Problem ist, besteht darin, zu einem anderen Browser zu wechseln.

Windows 10 wird mit Microsoft Edge geliefert. Wenn Ihr Browser dieses Problem verursacht, können Sie es immer mit Edge versuchen. Andererseits bieten auch andere Browser wie Firefox und Opera großartige Funktionen, sodass Sie sie ausprobieren können.

Lösung 7 - Stellen Sie sicher, dass Sie keinen E-Mail-Alias ​​verwenden

Laut den Benutzern kann dieses Problem auftreten, wenn Sie über ein anderes Konto verfügen, das Sie als Alias ​​verwenden. Laut Angaben der Benutzer kann dieses Alias-Konto ein Problem sein und dazu führen, dass die Nachricht momentan nicht gesendet werden kann und andere Fehler auftreten.

Um dieses Problem zu beheben, öffnen Sie Ihre Outlook-Einstellungen und suchen Sie nach der Option E-Mail senden als. Sobald Sie es gefunden haben, setzen Sie diesen Wert auf Ihr Hauptkonto und Ihr Problem sollte vollständig gelöst sein.

Lösung 8 - Stellen Sie sicher, dass Ihr Microsoft-Konto überprüft wurde

Wenn Sie weiterhin die Nachricht erhalten, die derzeit in Outlook nicht gesendet werden kann, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Konto. Möglicherweise wurde Ihr Konto nicht verifiziert, und dies und viele andere Probleme mit Outlook können auftreten.

Um das Problem zu beheben, greifen Sie einfach in Ihrem Browser auf Outlook zu und öffnen Sie die Seite Einstellungen. Von dort aus sollten Sie die Option zur Bestätigung Ihres Kontos finden. Sobald Ihr Konto überprüft wurde, sollte diese Fehlermeldung vollständig behoben sein und Sie können erneut E-Mails senden.

Lösung 9 - Ändern Sie die Anzahl der Empfänger

Laut Angaben der Benutzer kann es vorkommen, dass die Nachricht aufgrund der Anzahl der Empfänger derzeit nicht gesendet werden kann. Anscheinend tritt dieses Problem auf, wenn versucht wird, eine Gruppen-E-Mail zu senden, aber die Anzahl der Empfänger ist zu groß.

Bevor Sie eine E-Mail senden, drücken Sie das Pluszeichen (+) neben dem Feld BCC oder CC. Daraufhin sollten alle E-Mail-Adressen in der Liste angezeigt werden. Wenn Outlook nicht alle Empfänger anzeigen kann, müssen Sie einige entfernen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Entfernen Sie so lange Empfänger, bis Outlook sie alle anzeigen kann. Sobald Sie alle Empfänger sehen, können Sie Ihre E-Mail ohne Probleme senden. Dies wird höchstwahrscheinlich durch eine Störung in Outlook verursacht, aber Sie können dieses Problem mit dieser einfachen Problemumgehung vermeiden.

Lösung 10 - Verwenden Sie einen E-Mail-Client

Wenn die Nachricht momentan nicht in Outlook gesendet werden kann, möchten Sie möglicherweise versuchen, einen E-Mail-Client als vorübergehende Problemumgehung zu verwenden. E-Mail-Clients sind großartig, da Sie über den Desktop direkt auf Ihre Mailbox zugreifen können.

Der bekannteste E-Mail-Client ist Outlook. Wenn Sie also Microsoft Office installiert haben, ist Outlook höchstwahrscheinlich auch auf Ihrem PC installiert. Natürlich sind Sie nicht nur auf Outlook beschränkt, sondern können auch die in Windows 10 integrierte Mail-App verwenden.

Einige Benutzer finden die Mail-App zu simpel. Wenn Sie einen geeigneten E-Mail-Client wünschen, ist der eM-Client unsere Empfehlung. Diese App verfügt über eine kostenlose Version, mit der Sie zwei E-Mail-Konten zentralisieren können. Die kostenpflichtige Version bietet viele wichtige Funktionen und kann mehr E-Mail-Konten zentralisieren. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese App zu verwenden, da sie für durchschnittliche PC-Benutzer sicherer und vielseitiger ist.

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Beachten Sie, dass E-Mail-Clients möglicherweise etwas konfiguriert werden müssen, dieser Vorgang jedoch größtenteils vollständig automatisch abläuft, sodass Sie keine Probleme haben.

Wir wissen, dass all diese Lösungen ziemlich einfach sind, aber genau das hat bei anderen Leuten funktioniert, die auf dieses Problem gestoßen sind. Falls Sie eine Lösung haben, die wir nicht aufgelistet haben, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren mit und wir werden sie aktualisieren. Teilen Sie uns auch mit, ob einige dieser Problemumgehungen für Sie hilfreich waren.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juli 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

Vollständige Fehlerbehebung: "Die Nachricht kann derzeit nicht gesendet werden" in Outlook