Epson ist einer der weltweit renommiertesten Hersteller von Scannern und Druckern, und seine Peripheriegeräte werden von Millionen von Benutzern verwendet. Einige dieser Benutzer gaben jedoch an, dass sie nach dem Upgrade auf Windows 10 keine Epson-Scanner mehr ausführen können. Wir zeigen ihnen daher einige Lösungen für dieses Problem.

So beheben Sie Epson Scanner-Probleme in Windows 10

Lösung 1 - Scanner für Ihre Verbindung konfigurieren

Als Erstes versuchen wir, Ihre Verbindung mit dem Scanner zu konfigurieren. Genau das müssen Sie tun:

1. Gehen Sie zu Startmenü, Alle Apps, Epson und dann zu Epson Scanner-Einstellungen
2. Überprüfen Sie das Netzwerk und gehen Sie dann zu Hinzufügen

   
3. Wählen Sie nun die IP-Adresse Ihres Geräts und klicken Sie auf OK

   

   Wenn Sie Ihr Netzwerk konfiguriert haben und den Epson-Scanner immer noch nicht ausführen können, versuchen Sie einige der folgenden Lösungen.

Lösung 2 - Stellen Sie sicher, dass der WIA-Dienst ausgeführt wird

Wenn der WIA-Dienst (Windows Image Acquisition) deaktiviert ist, können Sie keinen Scanner auf Ihrem Computer ausführen. Überprüfen Sie daher, ob er aktiviert ist, und aktivieren Sie ihn, falls er nicht aktiviert ist. Genau das müssen Sie tun:

1. Gehen Sie zur Suche, geben Sie services.msc ein und öffnen Sie Services
2. Suchen Sie den Windows Image Acquisition-Dienst, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und gehen Sie zu Eigenschaften
3. Setzen Sie den Starttyp auf Automatisch und klicken Sie auf Ausführen

   

4. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern

Lösung 3 - Laden Sie den neuesten Scan-Ereignis-Manager herunter

Epson Scan Event Manager ist ein Dienstprogramm, mit dem Ihr Scanner ausgeführt wird. Wenn Sie eine ältere Version dieser Software verwenden, ist sie möglicherweise nicht mit Windows 10 kompatibel. Gehen Sie auf die Epson-Website und suchen Sie nach der neuesten Version Version von Scan Event Manager für Ihren Scanner.

Da es sich um Kompatibilität handelt und Sie einen Scanner verwenden, der älter als 10 Jahre ist, ist er wahrscheinlich überhaupt nicht mit Windows 10 kompatibel. Sie sollten daher in Betracht ziehen, einen neuen Scanner zu erwerben.

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