Beheben von Ethernet-Problemen unter Windows 10 [Beste Methoden]

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Video: Windows Netzwerkprobleme beheben! 2024

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Anonim

Auch wenn sich die IT-Branche langsam auf drahtlose Verbindungen zubewegt, hat eine drahtgebundene Netzwerkverbindung immer noch Nutzen und Vorteile.

Der Hauptvorteil wäre Stabilität. Während drahtlose Verbindungen durch externe Interferenzen beeinträchtigt werden können, ist das verkabelte Gegenstück weniger anfällig für solche Faktoren.

Dies ist einer der Gründe, warum Kabelverbindungen für Server, Download-Maschinen, Medien-Streaming und Spiele weiterhin empfohlen werden.

Obwohl Ethernet-Verbindungen einfacher zu installieren und zu verwalten sind als drahtlose Verbindungen, können sie manchmal zu Problemen bei der Fehlerbehebung führen.

Ich zeige Ihnen, wie Sie die Grundlagen einer Ethernet-Verbindung auf einem Computer unter Windows 10 überprüfen.

Wie kann ich Ethernet-Probleme unter Windows 10 lösen?

  1. Überprüfen Sie Ihre Treiber
  2. Überprüfen Sie, ob die Verbindung aktiviert ist
  3. Überprüfen Sie das Netzwerkkabel
  4. Überprüfen Sie Ihre Verbindungsdetails
  5. Überprüfen Sie auf Viren
  6. Führen Sie die Problembehandlung für die Internetverbindung aus
  7. Setzen Sie den Netzwerkadaptertreiber zurück
  8. Schalten Sie Ihre Firewall- und VPN-Software aus
  9. Setzen Sie Ihr Netzwerk zurück
  10. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkhardware

1. Überprüfen Sie Ihre Treiber

Als Erstes sollten Sie prüfen, ob der richtige Treiber für Ihre Ethernet-Karte auf dem System installiert ist.

  1. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager. Dadurch wird das Geräte-Manager- Fenster geöffnet. Hier sehen Sie alle im System installierten Geräte und deren Status.

  2. Erweitern Sie die Liste der Netzwerkadapter, und überprüfen Sie, ob Probleme mit den Geräten vorliegen. Identifizieren Sie die Ethernet-Karte. In meinem Fall handelt es sich um einen Marvell Yukon 88E8058 PCI Express-Gigabit-Controller.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften. Im Fenster Gerätestatus sollte angezeigt werden, dass Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, wie in der Abbildung unten dargestellt.

  4. Wenn das Symbol Ihres Ethernet-Controllers ein Fragezeichen oder ein Ausrufezeichen enthält, empfehle ich, den richtigen Treiber erneut zu installieren.

Sie finden es entweder auf der mit Ihrem Laptop oder Motherboard gelieferten CD / DVD, wenn die Netzwerkkarte eingebettet ist, oder auf der CD / DVD, die mit der Netzwerkkarte geliefert wurde, wenn Sie sie separat gekauft haben.

Den neuesten verfügbaren Treiber finden Sie auch auf der Website des Herstellers.

Treiber automatisch aktualisieren (empfohlen)

Nachdem Sie Ihre Treiber deinstalliert haben, empfehlen wir, sie automatisch neu zu installieren / zu aktualisieren. Das manuelle Herunterladen und Installieren von Treibern birgt das Risiko, dass der falsche Treiber installiert wird, was zu schwerwiegenden Fehlfunktionen Ihres Systems führen kann.

Die sicherere und einfachere Methode zum Aktualisieren von Treibern auf einem Windows-Computer ist die Verwendung eines automatischen Tools. Wir empfehlen dringend das Treiber-Updater-Tool von Tweakbit.

Es identifiziert automatisch jedes Gerät auf Ihrem Computer und vergleicht es mit den neuesten Treiberversionen aus einer umfangreichen Online-Datenbank. Die Treiber können dann stapelweise oder einzeln aktualisiert werden, ohne dass der Benutzer komplexe Entscheidungen treffen muss.

So funktioniert es:

    1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn
    2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.

    3. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

      Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Haftungsausschluss: Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

2. Überprüfen Sie, ob die Verbindung aktiviert ist

Eines der häufigsten Probleme bei Ethernet-Verbindungen ist, dass der Adapter manchmal deaktiviert ist. Möglicherweise haben Sie dies in der Vergangenheit getan, oder wenn Sie einen gebrauchten Laptop / PC gekauft haben, wurde dieser möglicherweise vom Vorbesitzer deaktiviert.

In beiden Fällen ist dies sehr einfach zu beheben. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Netzwerkverbindungen.

Dies öffnet ein Fenster mit all Ihren Verbindungen. Wenn Ihre Verbindung abgeblendet ist (siehe Abbildung unten), wurde sie deaktiviert. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aktivieren.

3. Überprüfen Sie das Netzwerkkabel

Sobald die Ethernet-Verbindung aktiviert ist, können Sie im Fenster Netzwerkverbindungen auch ihren Status überprüfen. Wie Sie in der Abbildung unten sehen können, wird in meinem Verbindungsstatus angezeigt, dass das Netzwerkkabel nicht angeschlossen ist.

Dies bedeutet, dass die Netzwerkkarte nicht erkennen kann, ob ein Kabel daran angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob ein Ende des Netzwerkkabels mit dem Ethernet-Anschluss Ihres Geräts verbunden ist und ob das andere Ende mit dem Netzwerk (Router, Switch oder Modem) verbunden ist.

Wenn Ihr Kabel angeschlossen zu sein scheint, ziehen Sie es ab und schließen Sie es wieder an.

Kabel können sich mit der Zeit oder durch unsachgemäße Handhabung verschlechtern. Wenn Ihr Ethernet-Adapter das Netzwerkkabel weiterhin als nicht angeschlossen anzeigt, wechseln Sie zu einem anderen Kabel.

Sie können auch einen anderen Port am Router, Switch oder Modem (falls mehr verfügbar sind) ausprobieren, da diese Ports manchmal fehlerhaft funktionieren können.

4. Überprüfen Sie Ihre Verbindungsdetails

Als nächstes muss überprüft werden, ob die Verbindungsdetails korrekt sind. Dies kann in denselben Fenstern für Netzwerkverbindungen erfolgen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Ethernet-Verbindung klicken und Eigenschaften auswählen.

Doppelklicken Sie im Fenster Ethernet-Eigenschaften auf die Option Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). Dies öffnet ein Fenster ähnlich dem folgenden.

Hier können Sie die korrekten Details für Ihre Verbindung eingeben.

In den meisten Fällen müssen Sie nur die Optionen IP-Adresse automatisch beziehen und DNS-Serveradresse automatisch beziehen aktivieren. In bestimmten Situationen müssen Sie die Details jedoch manuell eingeben.

Informationen hierzu erhalten Sie im Konfigurationshandbuch Ihres Routers / Switches / Modems oder von Ihrem ISP oder Netzwerkadministrator.

ANMERKUNG: Während die meisten Verbindungen IPv4 verwenden, finden Sie im Fenster Ethernet-Eigenschaften auch eine Option namens Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6).

Wenn Ihr Netzwerk IPv6 verwendet, müssen Sie die Änderungen hier und nicht in der oben beschriebenen IPv4-Option vornehmen.

5. Suchen Sie nach Viren und anderer Malware

Einige Viren können Netzwerkverbindungen auf Windows-Computern blockieren. Wenn auf Ihrem System eine Antivirensoftware installiert ist, können Sie damit das gesamte System scannen.

Wenn Sie keine AV-Software eines Drittanbieters installiert haben, wird Windows 10 mit einem eigenen Windows Defender ausgeliefert.

Sie finden es, indem Sie auf die Schaltfläche Start klicken und Alle Apps auswählen. Erweitern Sie dann den Windows- Systemordner und wählen Sie Windows Defender aus.

Sie müssen nur unter Scanoptionen die Option Vollständig auswählen und dann auf die Schaltfläche Jetzt scannen klicken. Dies kann eine Weile dauern, je nachdem, wie viele Daten auf Ihrem Computer gespeichert sind. Lehnen Sie sich also zurück und genießen Sie eine Tasse Kaffee oder Tee.

Ein weiteres großartiges Tool zum Entfernen von Viren ist Malwarebytes Anti-Malware. Diese Software ist für den persönlichen Gebrauch kostenlos und kann von der offiziellen Website unter www.malwarebytes.org heruntergeladen werden.

Wenn Sie weitere Informationen zur Durchführung eines vollständigen Systemscans direkt in Windows Defender benötigen, finden Sie hier weitere Informationen.

6. Führen Sie die Problembehandlung für die Internetverbindung aus

Windows 10 verfügt über eine integrierte Internet-Problembehandlung, mit der Sie automatisch nach Netzwerkproblemen suchen und diese beheben können. Wenn also nichts funktioniert, versuchen Sie, die Internet-Problembehandlung auszuführen, und prüfen Sie, ob sie Ihnen bei der Behebung des Problems hilft.

  1. Gehen Sie zu Start> geben Sie "Einstellungen" ein> doppelklicken Sie auf das erste Ergebnis, um die Seite "Einstellungen" zu öffnen
  2. Gehen Sie zu Update & Sicherheit> Problembehandlung> Wählen Sie die Problembehandlung für die Internetverbindung aus und starten Sie sie

  3. Überprüfen Sie, ob Ihre Ethernet-Verbindung jetzt verfügbar ist
  4. Ist dies nicht der Fall, starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie ihn erneut.

Wenn Sie Probleme beim Öffnen der Einstellungs-App haben, lesen Sie diesen Artikel, um das Problem zu beheben.

7. Setzen Sie den Netzwerkadaptertreiber zurück

Wenn Ihre Ethernet-Probleme kurz nach der Aktualisierung Ihres Computers aufgetreten sind, versuchen Sie, den Netzwerkadaptertreiber zurückzusetzen. Möglicherweise ist die aktuelle Version fehlerhaft oder mit Ihrem Computer nicht kompatibel. Hier sind die folgenden Schritte:

  1. Gehen Sie zu Suchen> geben Sie 'Geräte-Manager' ein> starten Sie den Geräte-Manager
  2. Gehen Sie zu Netzwerkadapter> wählen Sie den Netzwerkadapter aus
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter> gehen Sie zu Eigenschaften
  4. Klicken Sie im Eigenschaftenfenster auf die Registerkarte Treiber und wechseln Sie zu Treiber zurücksetzen

  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine frühere Treiberversion zu installieren.
  6. Wenn die Schaltfläche nicht verfügbar ist, bedeutet dies, dass kein Treiber zum Zurücksetzen verfügbar ist.

Hinweis: Der Screenshot oben zeigt einen WLAN-Treiber. Identifizieren Sie einfach Ihren Ethernet-Treiber auf Ihrem Computer und führen Sie dieselben Schritte aus, um ihn zurückzusetzen.

Starten Sie nach dem Zurücksetzen auf den vorherigen Treiber einfach Ihren Computer neu und testen Sie die Verbindung erneut.

Wenn das Rollback funktioniert, müssen Sie verhindern, dass Windows es in Zukunft automatisch aktualisiert. Befolgen Sie dazu die einfachen Schritte in dieser praktischen Anleitung.

8. Deaktivieren Sie Ihre Antiviren- / Firewall- und VPN-Software

Einige Benutzer bestätigten, dass das Problem durch das Deaktivieren ihrer Firewall- und VPN-Tools behoben wurde. Wenn Sie Ihre Ethernet-Verbindung immer noch nicht verwenden können, deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall und Ihr VPN und testen Sie die Verbindung.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, starten Sie den Computer neu und testen Sie ihn erneut. Vergessen Sie nicht, die Programme erneut zu aktivieren, sobald Sie das Problem behoben haben. Sie können die Windows 10-Firewall folgendermaßen deaktivieren:

  1. Gehen Sie zu Start> geben Sie "Firewall" ein> starten Sie die Windows-Firewall
  2. Wählen Sie im linken Bereich die Option Windows-Firewall ein- und ausschalten
  3. Aktivieren Sie die beiden Optionen, mit denen Sie die Firewall deaktivieren können, und bestätigen Sie Ihre Auswahl.

  4. Überprüfen Sie erneut Ihre Ethernet-Verbindung.

Wenn Sie Antiviren- und Firewall-Lösungen von Drittanbietern verwenden, rufen Sie die Support-Seite Ihrer Software auf und befolgen Sie die dort verfügbaren Anweisungen.

Wussten Sie, dass Ihr Antivirus die Internetverbindung blockieren kann? Weitere Informationen finden Sie in diesem Handbuch.

9. Setzen Sie Ihr Netzwerk zurück

Durch Zurücksetzen Ihres Netzwerks können Sie möglicherweise auch Probleme mit der Internetverbindung beheben.

  1. Gehen Sie zur Seite "Einstellungen", wählen Sie "Netzwerk und Internet" und dann "Status"
  2. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Option "Netzwerk zurücksetzen". Mit dieser Funktion können Sie Ihre Netzwerkkomponente auf die Standardeinstellung einstellen. Möglicherweise müssen Sie anschließend bestimmte Netzwerksoftware neu installieren.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt zurücksetzen"> klicken Sie auf "Ja"

  4. Warten Sie, bis Ihr PC neu startet, und prüfen Sie dann, ob Ihre Ethernet-Verbindung verfügbar ist.

10. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkhardware

Wenn Sie diese Schritte ausführen und dennoch keine Verbindung zu Ihrem kabelgebundenen Netzwerk herstellen können, hängen die Probleme möglicherweise nicht mit Ihrem Computer zusammen, sondern mit dem Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Sie können versuchen, einen anderen Computer an das Netzwerk anzuschließen und prüfen, ob das Problem auf diesem Computer identisch ist. In diesem Fall sollten Sie das Handbuch Ihres Routers / Switches / Modems lesen oder Ihren Netzwerkadministrator nach den Netzwerkdetails fragen.

Wenn Sie sicher sind, dass das Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, ordnungsgemäß eingerichtet ist und dennoch keine Verbindung herstellen kann, verwenden Sie den Kommentarbereich unten, um weitere Unterstützung anzufordern.

Beheben von Ethernet-Problemen unter Windows 10 [Beste Methoden]