Ein VPN ist nur so nützlich, wie es nahtlos mit dem Browser Ihrer Wahl funktionieren kann. Für einige Nutzer scheint dies das Problem zu sein, da sie weder Chrome noch das VPN ihrer Wahl verwenden können. Chrome ist in der Tat ein Speicherfresser, aber es ist immer noch weit über den am häufigsten verwendeten Browser hinaus. Die möglichen Auswirkungen von VPN-Inkompatibilitäten können es daher für vollständig redundant halten.

Da die Probleme wohl durch VPN selbst ausgelöst werden, wird es schwierig sein, Hunderte davon in einem Artikel zu behandeln. Aus diesem Grund bieten wir eine allgemeine Fehlerbehebung an, um alle anderen möglichen Komplizen des Verbrechens zu vermeiden. Im Übrigen sollte der Premium-Support eines bestimmten VPN eine Lösung bieten. Überprüfen Sie daher die folgenden Schritte, bevor Sie ein Ticket an VPN senden.

So beheben Sie häufige VPN-Probleme in Google Chrome

1. Überprüfen Sie die Verbindung
2. Add-Ons deaktivieren
3. Proxy deaktivieren
4. Server wechseln
5. Chrome aktualisieren
6. Deaktivieren Sie Antivirus / Firewall

1. Überprüfen Sie die Verbindung

Das wichtigste zuerst. Lassen Sie uns die Verbindung überprüfen, bevor Sie weitere Schritte ausführen. Die beste Möglichkeit, die Ursache des Problems zu ermitteln, besteht darin, einen alternativen Browser zu verwenden oder VPN zu deaktivieren und zu überprüfen, wie die Verbindung ohne diesen funktioniert. Wenn Sie in Bezug auf die Konnektivität immer noch nicht auf dem neuesten Stand sind, überprüfen Sie die folgenden Schritte:

• Starten Sie Ihren Router und / oder Ihr Modem neu.
• Verwenden Sie eine Kabelverbindung anstelle von Wi-Fi.
• Starten Sie den PC neu.
• Starten Sie Chrome auf die Standardwerte neu:
  1. Öffnen Sie Chrome.
  2. Klicken Sie auf das 3-Punkt-Menü in der oberen rechten Ecke und öffnen Sie Einstellungen.

     

  3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Erweitert, um die erweiterten Einstellungen zu erweitern.

     

  4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Einstellungen zurücksetzen.

     

• Führen Sie die dedizierte Windows-Problembehandlung aus:
  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.

     

  2. Öffnen Sie Update & Sicherheit.
  3. Wählen Sie im linken Bereich Problembehandlung aus.
  4. Markieren Sie Internetverbindungen und klicken Sie auf die Schaltfläche " Ausführen der Problembehandlung ".

     

• Ursprüngliche IP-Adresse zurücksetzen:
  1. Geben Sie cmd in die Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und führen Sie es als Administrator aus.
  2. Kopieren Sie in der Befehlszeile die folgenden Zeilen, fügen Sie sie ein und drücken Sie jeweils die Eingabetaste:
     • netsh winsock reset
     • netsh int ip reset
     • ipconfig / release
     • ipconfig / renew
  3. Schließen Sie die Befehlszeile mit erhöhten Rechten und versuchen Sie es erneut.
• Aktualisieren Sie die Firmware des Modems / Routers.
• Überprüfen Sie die Ethernet- und WLAN-Treiber.

Wenn jedoch alles gut funktioniert und die Chrome / VPN-Kombination eine Ausnahme darstellt, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

2. Deaktivieren Sie Add-Ons

Einer der besten Teile von Google Chrome sind Add-Ons (Erweiterungen), die die Nutzung erheblich verbessern. Bestimmte Add-Ons können jedoch Probleme hervorrufen, insbesondere wenn sie mit VPN-Lösungen kollidieren. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, alle von Ihnen verwendeten Add-Ons vorübergehend zu deaktivieren, wobei Sie sich auf die Add-Ons konzentrieren sollten, die sich auf den Proxy oder den Schutz beziehen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie es geht, befolgen Sie diese Anweisungen genau:

1. Öffnen Sie Chrome.
2. Klicken Sie auf das 3-Punkt-Menü und dann auf Weitere Tools> Erweiterungen.

   

3. Deaktivieren Sie alle Erweiterungen einzeln und starten Sie Chrome neu.

   

Wenn Chrome weiterhin keine Verbindung herstellen kann, fahren Sie mit den alternativen Schritten fort. Außerdem können Sie den Cache leeren. Manchmal können die Stapel des Cache die allgemeine Verwendbarkeit beeinträchtigen. Dies ist möglicherweise nicht die Ausnahme. So leeren Sie den Cache in Chrome:

1. Öffnen Sie Chrome.
2. Drücken Sie Strg + Umschalt + Entf, um das Dialogfeld " Browserdaten löschen " zu öffnen.
3. Wählen Sie Erweitert.
4. Wählen Sie unter Zeitraum die Option Alle Zeiten aus.
5. Deaktivieren Sie andere Kontrollkästchen (oder nicht, Sie haben die Wahl), aber aktivieren Sie die Kontrollkästchen für zwischengespeicherte Bilder und Dateien.

   

6. Klicken Sie auf Daten löschen.

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3. Deaktivieren Sie Proxy

Während wir an den möglichen Kollisionen interessiert sind, ist es wert, die eingebauten Proxy-Einstellungen zu erwähnen. Diese müssen ebenfalls deaktiviert werden, um weitere Probleme zu vermeiden und das vorliegende Problem hoffentlich zu lösen. Wenn Sie VPN verwenden, ist kein Proxy erforderlich. Der integrierte Proxy ist normalerweise standardmäßig deaktiviert, es lohnt sich jedoch, ihn für alle Fälle zu überprüfen.

So überprüfen Sie die Proxy-Einstellungen in Windows 10:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie die Option " Netzwerk & Internet ".

   

3. Klicken Sie unten im linken Bereich auf Proxy.
4. Stellen Sie sicher, dass sowohl für die manuelle als auch für die automatische Konfiguration alles deaktiviert ist.

   

5. Beenden Sie Chrome und versuchen Sie es erneut mit VPN.

4. Server wechseln

Die meisten VPN-Lösungen bieten mindestens ein Dutzend verschiedene Server an verschiedenen Standorten. Jetzt besteht immer die geringste Wahrscheinlichkeit, dass ein einzelner Server nicht funktioniert oder gerade nicht verfügbar ist. Oder es ist zu weit von Ihnen entfernt, sodass die Latenz extrem hoch ist und die Bandbreite darunter leidet.

Stellen Sie also sicher, dass Sie zwischen den Servern wechseln und nach Änderungen suchen. Es gibt einen kleinen Unterschied zwischen der langsamen Verbindung und dem völligen Fehlen einer Verbindung. Nebenbei können Sie auch versuchen, das Verschlüsselungsprotokoll zu ändern. Es ist eine ungeschriebene Regel, dass die Verbindung umso langsamer wird, je leistungsfähiger das Verschlüsselungsprotokoll ist. Mit OpenVPN als Ausnahme mit abgerundeten Verschlüsselungsstandards und beachtlichen Geschwindigkeiten.

Für eine bessere geografische Position empfehlen wir dringend die Verwendung des Cyberghost VPN- Tools. Es deckt über 600 Server und über 8 Millionen Benutzer weltweit ab und ist einer der wenigen, die eine gute Unterstützung für ihre Benutzer haben.

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5. Aktualisieren Sie Chrome

Das Ausführen der neuesten Version von Chrome ist auch eine gute Möglichkeit, Probleme aus dem Weg zu räumen. Das schließt Beta-Versionen nicht ein, da sie keine endgültigen Arbeiten sind, sondern ein Testfeld für Benutzer. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die neueste öffentliche Version von Chrome zu erhalten:

1. Öffnen Sie Chrome.
2. Klicken Sie auf das 3-Punkt-Menü und dann auf Hilfe> Über Google Chrome.
3. Dadurch sollte Chrome automatisch aktualisiert und die endgültige Version installiert werden.
4. Starten Sie den Browser neu und suchen Sie nach Änderungen.

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6.Schalten Sie Antivirus / Firewall aus

Wie wir bereits bemerkt haben, funktioniert die Zusammenarbeit zwischen einer VPN-Lösung und einer Antimalware eines Drittanbieters nicht immer so gut wie erwartet. Die meisten Antiviren-Anzüge sind mit einer dedizierten Firewall ausgestattet, die VPN-Lösungen blockiert und die Kommunikation über das PC-Netzwerk verhindert.

Daher können Sie entweder die Firewall vollständig deaktivieren, während Sie VPN verwenden, oder eine Firewall-Ausnahme für das betroffene VPN erstellen. Dieser Artikel sollte Ihnen genügend Details liefern. Sie sollten in der Lage sein, Ausnahmen für alle wichtigen Antivirenlösungen zu erstellen.

Überprüfen Sie außerdem die Windows-native Windows-Firewall und suchen Sie dort nach Ausnahmen. Wir können Ihnen nicht empfehlen, die Firewall (sowohl integrierte als auch Drittanbieter-Variante) dauerhaft zu deaktivieren. Zum Testen und Beseitigen möglicher Probleme können Sie sie jedoch vorübergehend deaktivieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie es in Windows 10 gemacht wird, sollten Ihnen diese Schritte helfen:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste Firewall ein, und öffnen Sie App durch die Windows-Firewall zulassen.

   

2. Klicken Sie auf " Einstellungen ändern ".

   

3. Wähle " Andere App zulassen "
4. Suchen Sie in den Programmdateien nach VPN, und fügen Sie eine EXE-Datei hinzu.
5. Klicken Sie auf " Hinzufügen ".

   

6. Lassen Sie das VPN sowohl über das öffentliche als auch über das private Netzwerk kommunizieren.

   

7. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu bestätigen.

Das sollte es tun. Wenn Sie Ihre Probleme immer noch nicht lösen können, wenden Sie sich an den technischen Support von VPN. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alternative Lösungen oder Fragen mit uns teilen. Der Kommentarbereich ist gleich unten.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Dezember 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.