Hier ist, wie etwas schief gelaufen ist

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Anonim

Wenn Sie in QuickBooks arbeiten, wird möglicherweise der Fehler " Etwas ist schief gelaufen" angezeigt. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie versuchen, Ihre benutzerdefinierten Gewinne und Verluste zu analysieren, oder wenn Sie versuchen, sich online bei QuickBooks anzumelden. Dies kann auch auftreten, wenn Sie versuchen, Daten beispielsweise von Ihrer QuickBooks-Desktop-Version in die Cloud zu exportieren.

Wodurch wird ein falscher QuickBooks-Fehler verursacht?

Nun, es gibt mehrere mögliche Problemumgehungen. Und wir werden sie in Kürze anschauen. Aber schauen wir uns zuerst die Ursachen für den frustrierenden Fehler an, dass etwas schief gelaufen ist:

  • Browserprobleme: Temporäre Internetdateien, Cookies, Browserverlauf, Kennwörter und solche Daten, die im Browser Ihres PCs gespeichert sind, können QuickBooks manchmal stören.
  • Ihr Antivirus: Die Antivirus -Einstellungen blockieren möglicherweise eine Verbindung zur Intuit-Website, sodass Sie sich nicht anmelden können und der Fehler angezeigt wird.
  • Computerprobleme: In einigen Fällen liegt die Ursache für einige dieser Probleme bei Ihrem Computer und nicht bei QuickBooks.

Wie kann ich einen Fehler in Quickbooks beheben?

  1. Fügen Sie Intuit.com zu Ihrer Liste der vertrauenswürdigen Sites hinzu
  2. Verwenden Sie ein privates Browserfenster
  3. Leeren Sie den Cache Ihres Browsers
  4. Browser tauschen
  5. Deaktivieren Sie Ihr Virenschutzprogramm vorübergehend
  6. Verwenden Sie einen anderen Computer oder ein anderes Gerät

1. Fügen Sie Intuit.com zu Ihrer Liste der vertrauenswürdigen Sites hinzu

Manchmal hilft es, intuit.com zu einer vertrauenswürdigen Site zu machen. Sie müssen Ihr aktuelles Browser-Sicherheits-Setup folgendermaßen ändern:

Internet Explorer

  1. Öffnen Sie den Internet Explorer.
  2. Klicken Sie im Menü auf das Symbol Extras (Zahnrad).
  3. Wählen Sie nun Internetoptionen.

  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit und dann auf Vertrauenswürdige Sites.

  5. Klicken Sie nun wie gezeigt auf die Sites.
  6. Geben Sie https: //*.intuit.com unter Option Diese Website zur Zone hinzufügen ein. Klicken Sie auf Hinzufügen.

  7. Klicken Sie auf Schließen und Übernehmen.
  8. Klicken Sie jetzt auf OK, um die Internetoptionen zu beenden.
  • LESEN SIE AUCH: Behebung des Problems mit der sicheren Verbindung zu dieser Website. Ungültiger Zertifikatfehler

Google Chrome

  1. Klicken Sie in Chrome ganz rechts auf das Symbol " Weitere" (drei horizontale Linien).

  2. Wählen Sie Einstellungen und scrollen Sie nach unten, bis Sie die Option Erweitert finden. Klick es.

  3. Klicken Sie auf O Pen Proxy-Einstellungen.

  4. Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 7 aus dem vorherigen Abschnitt.

Feuerfuchs

  1. Klicken Sie in Firefox auf die 3 Zeilen (oben rechts), um das Menü zu öffnen.

  2. Klicken Sie auf Optionen.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Datenschutz und Sicherheit.

  4. Führen Sie einen Bildlauf durch, bis Sie die Registerkarte Berechtigungen anzeigen, und wählen Sie Ausnahmen aus (in der Nähe von Warnen, wenn Websites versuchen, Add-Ons zu installieren).

  5. Geben Sie https: //*.intuit.com ein und klicken Sie auf Zulassen.

  6. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

2. Verwenden Sie ein privates Browserfenster

Öffnen Sie ein privates Browserfenster und melden Sie sich damit bei QuickBooks Online an. Dies hilft bei der Überwindung unregelmäßiger Browsereinstellungen, da dies der Grund für dieses unerwartete Verhalten sein kann.

Kante

  1. Öffnen Sie Microsoft Edge.

  2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und mehr (drei Punkte am Rand) und wählen Sie Neues InPrivate-Fenster.

Chrome, Firefox und Internet Explorer

Die folgenden Tastenkombinationen sollten Sie zu einem InPrivate / Incognito-Fenster führen (starten Sie zuerst den entsprechenden Browser).

  • Google Chrome: Drücken Sie die Tasten Strg + Umschalt + N
  • Firefox / Microsoft Internet Explorer: Drücken Sie Strg + Umschalt + P

Besuchen Sie jetzt https://camps.intuit.com/ im privaten Fenster. Das kann dazu führen, dass in QuickBooks ein Fehler aufgetreten ist.

  • LESEN SIE AUCH: Benutzer von Windows 10 erhalten das InPrivate Desktop Sandboxed-Tool

3. Leeren Sie den Cache Ihres Browsers

Wenn dies nicht funktioniert, öffnen Sie Ihr Browserprogramm erneut und leeren Sie den Cache. Dies entfernt alle temporären Internetdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert sind, und möglicherweise den irritierenden Fehler.

Kante

  1. Starten Sie Edge.
  2. Gehen Sie zu Mehr als Einstellungen.

  3. Tippen Sie auf Auswählen, was gelöscht werden soll ( direkt unter Browserdaten löschen).

  4. Aktivieren Sie jedes Kontrollkästchen neben jedem Datentyp, den Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Löschen.

Google Chrome

  1. Öffnen Sie Chrome.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr (drei Punkte oben rechts).
  3. Klicken Sie auf Weitere Tools und dann auf Browserdaten löschen.

  4. Wählen Sie einen zutreffenden Zeitraum oder Alle Zeiten.
  5. Wählen Sie die Daten aus, die Sie löschen möchten.
  6. Klicken Sie nun auf Daten löschen.

Feuerfuchs

  1. Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Optionen.
  2. Klicken Sie auf Datenschutz und Sicherheit.

  3. Klicken Sie im Bereich Cookies und Site-Daten auf Daten löschen.

  4. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kontrollkästchen vor den Cookies und Site-Daten sowie den zwischengespeicherten Webinhalten aktiviert haben, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Löschen.

4. Browser tauschen

Wenn Sie noch keinen Erfolg haben, verwenden Sie einen anderen Browser, um auf die QuickBooks-Online-Website zuzugreifen.

Auf diese Weise vermeiden Sie browserspezifische Probleme, die Sie daran hindern, die Website zu erreichen. Wechseln Sie beispielsweise von Edge / Firefox zu Chrome und umgekehrt.

5. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus vorübergehend

Der einfachste Weg, um Einschränkungen durch Ihre Antivirensoftware für QuickBooks-Prozesse entgegenzuwirken, besteht darin, das installierte Antivirenprogramm vorübergehend auszuschalten. Überprüfen Sie bei Bedarf die Vorgehensweise zum Deaktivieren oder zumindest Optimieren Ihres Antivirenprogramms auf der Support-Website Ihrer Sicherheitssoftware.

Wenn dies nicht hilft, sollten Sie zu einer anderen Antivirensoftware wechseln. Es gibt viele großartige Antivirenprogramme auf dem Markt. Wenn Sie jedoch ein zuverlässiges Antivirenprogramm benötigen, sollten Sie Bitdefender ausprobieren.

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6. Verwenden Sie einen anderen Computer oder ein anderes Gerät

Können Sie versuchen, die erforderliche QuickBooks-Aufgabe von einem anderen Computer aus auszuführen, um die Wahrscheinlichkeit auszuschließen, dass es sich um Ihr Gerät / Ihren PC handelt, auf dem Probleme auftreten?

Das sind einige Lösungen, die Ihnen helfen können, wenn ein Fehler bei QuickBooks aufgetreten ist. Probieren Sie also unbedingt alle aus.

Hier ist, wie etwas schief gelaufen ist