Cortana ist eine der besten neuen Funktionen von Windows 10. Als Ihr persönlicher digitaler Assistent kann Cortana Informationen abrufen und die Dinge in der Regel schneller für Sie erledigen.

Manchmal funktioniert Cortana jedoch aufgrund von Störungen möglicherweise nicht richtig. Wir haben Ihnen bereits geholfen, das Problem zu beheben, bei dem Cortana unter Windows 10 automatisch angezeigt wird, sowie das Problem, bei dem Cortana "Hey Cortana" nicht erkennt.

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Die oben genannten Probleme wurden zwar behoben, Cortana unter Windows 10 weist jedoch möglicherweise einen kritischen Fehler auf. Wenn Sie mit diesem Fehler konfrontiert werden, sehen Sie möglicherweise Meldungen wie „ Kritischer Fehler - Startmenü und Cortana funktionieren nicht. Wir werden versuchen, das Problem bei der nächsten Anmeldung zu beheben. “

In diesem Beitrag erklären wir Ihnen einige Möglichkeiten, die Ihnen bei der Behebung dieses Fehlers helfen können. Lass uns anfangen.

Fix Windows 10 Cortana Kritischer Fehler

Cortana ist ein wichtiger Bestandteil von Windows 10, und daher kann ein kritischer Cortana-Fehler recht problematisch sein. Apropos Fehler, hier sind einige ähnliche Probleme, die Benutzer gemeldet haben:

• Kritischer Fehler Startmenü - Manchmal wirkt sich dieser Fehler auch auf das Startmenü aus. Wenn er jedoch auftritt, deaktivieren Sie einfach Ihr Virenschutzprogramm und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
• Kritische Windows-Fehlermeldung - Kritische Fehlermeldungen können aus verschiedenen Gründen angezeigt werden. Wenn Sie jedoch auf dieses Problem stoßen, können Sie es möglicherweise mithilfe einer unserer Lösungen beheben.
• Kritischer Fehler Cortana funktioniert nicht - Dies ist nur eine weitere Variante dieses Fehlers, aber Sie können ihn möglicherweise beheben, indem Sie einfach in den abgesicherten Modus wechseln.
• Cortana-kritischer Fehler beim Start - Manchmal kann dieses Problem auftreten, sobald Windows gestartet wird. Sie können dies jedoch möglicherweise einfach durch einen sauberen Neustart beheben.

Lösung 1 - Deaktivieren Sie Ihr Virenschutzprogramm

Nach Ansicht der Benutzer kann die Hauptursache für die Cortana Critical Error-Meldung Ihre Antivirensoftware sein. Bestimmte Antiviren-Tools, wie z. B. Avast, können Ihr System stören und dazu führen, dass dieses und ähnliche Probleme auftreten.

Um das Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, Ihre Antivirus-Einstellungen zu überprüfen und bestimmte Antivirus-Funktionen zu deaktivieren. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, müssen Sie möglicherweise Ihr Virenschutzprogramm vollständig deaktivieren. Wenn dies nicht funktioniert, besteht Ihre letzte Lösung darin, Ihr Virenschutzprogramm vollständig zu entfernen.

Wenn das Problem durch Entfernen des Antivirenprogramms behoben wird, sollten Sie in Betracht ziehen, auf ein anderes Antivirenprogramm zu wechseln. Es gibt viele großartige Antiviren-Tools auf dem Markt. Wenn Sie jedoch den zuverlässigsten Schutz wünschen, der Ihr System nicht beeinträchtigt, sollten Sie Bitdefender in Betracht ziehen.

Lösung 2 - Starten Sie einfach Ihr System neu

Dies kann ein Problem sein, das auf Ihrem System nur einmal auftritt. Um es loszuwerden, können Sie einfach Ihren PC neu starten und die Probleme werden gelöst. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren PC neu zu starten:

• Klicken Sie auf das Startmenü und dann auf die Schaltfläche Power.
• Sie sehen eine Option, um den PC neu zu starten. Klick es.
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Wenn Ihr Startmenü aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, drücken Sie einfach die Reset- Taste an Ihrem PC-Gehäuse oder halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis sich Ihr PC ausschaltet. Sie können den PC jetzt neu starten und das Problem ist behoben.

Lösung 3 - Starten Sie Ihren PC einmal im abgesicherten Modus neu

Um Cortana Critical Error zu beheben, muss man laut Anwendern lediglich auf dem PC in den abgesicherten Modus wechseln. Der abgesicherte Modus ist ein spezielles Segment von Windows, das mit den Standardeinstellungen ausgeführt wird. Daher eignet es sich perfekt für die Problembehandlung. Um in den abgesicherten Modus zu wechseln, müssen Sie nur Folgendes tun:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen. Um dies schnell zu erledigen, müssen Sie nur die Tastenkombination Windows-Taste + I verwenden.
2. Gehen Sie nun zum Bereich Update & Sicherheit.

   

3. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite die Option " Wiederherstellung". Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Jetzt neu starten.

   

4. Sie erhalten eine Liste mit Optionen. Wählen Sie Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Starteinstellungen.
5. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Neustart, um Ihren PC neu zu starten.
6. Jetzt sollten Sie eine Liste von Optionen sehen. Wählen Sie die Version des abgesicherten Modus aus, die Sie verwenden möchten, indem Sie die entsprechende Taste drücken.

Überprüfen Sie nach dem Aufrufen des abgesicherten Modus, ob Cortana funktioniert. Wenn alles in Ordnung ist, starten Sie Ihren PC neu, starten Sie ihn normal und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 4 - Aktualisieren Sie Ihren PC mit Windows Update

Microsoft hat bereits ein Update für dieses Problem von ihrer Seite veröffentlicht. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist Windows 10 nicht auf dem neuesten Stand. Sie sollten Ihr Windows-Betriebssystem auf dem PC immer von Zeit zu Zeit aktualisieren, um solche Probleme zu bekämpfen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Windows 10 zu aktualisieren.

1. Öffnen Sie das Startmenü und öffnen Sie Einstellungen.
2. Suchen Sie in der App "Einstellungen" nach einem Abschnitt mit der Überschrift " Update & Recovery". Klicken und öffnen Sie es.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Bereich Windows Update befinden. Sie sehen eine Schaltfläche mit der Auf Updates prüfen.

   

4. Dadurch wird nach Updates gesucht. Wenn neue Updates verfügbar sind, werden diese heruntergeladen und installiert.

Lösung 5 - Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Manchmal kann ein kritischer Cortana-Fehler aufgrund von Anwendungen von Drittanbietern auftreten. Viele Anwendungen und Dienste werden in der Regel automatisch mit Windows gestartet. Dies kann dazu führen, dass dieses Problem auftritt. Sie können das Problem jedoch einfach durch einen sauberen Neustart beheben. Dies ist ganz einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie msconfig ein und klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste.

   

2. Das Systemkonfigurationsfenster wird jetzt geöffnet. Navigieren Sie zur Registerkarte Dienste und aktivieren Sie die Option Alle Microsoft-Dienste ausblenden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle deaktivieren.

   

3. Navigieren Sie zur Registerkarte Start, und klicken Sie auf Task-Manager öffnen.

   

4. Der Task-Manager wird nun gestartet und zeigt die Liste der Startanwendungen an. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die erste Anwendung in der Liste und wählen Sie im Menü die Option Deaktivieren. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Einträge in der Liste.

   

5. Kehren Sie nach dem Deaktivieren aller Startanwendungen zum Fenster Systemkonfiguration zurück. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern und den PC neu zu starten.

   

Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, ist es sicher, dass eine Ihrer Startanwendungen das Problem verursacht hat. Aktivieren Sie die Startanwendungen und -dienste einzeln oder in Gruppen, um die Ursache des Problems zu ermitteln.

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Denken Sie daran, dass Sie Ihren PC nach dem Aktivieren eines Dienstes oder einer Anwendung neu starten müssen, um die Änderungen zu übernehmen. Wenn Sie die problematische Anwendung gefunden haben, deaktivieren oder entfernen Sie sie. Das Problem sollte dann dauerhaft behoben sein.

Nur wenige Benutzer gaben an, dass der Microsoft (C) Register Server- Dienst das Problem darstellt, und es scheint, dass dieser Dienst versucht hat, eine schädliche Datei zu starten. Wenn Sie ein ähnliches Problem haben, führen Sie unbedingt einen vollständigen Systemscan durch.

Lösung 6 - Entfernen Sie die problematischen Updates

In einigen Fällen kann ein kritischer Cortana-Fehler aufgrund der letzten Aktualisierungen auftreten. Manchmal kann ein bestimmtes Windows-Update dazu führen, dass dieses Problem auftritt. Um es zu beheben, müssen Sie nur das problematische Update suchen und entfernen. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App und wechseln Sie in den Bereich Update & Sicherheit.
2. Wählen Sie nun Update-Verlauf anzeigen.

   

3. Jetzt sollten Sie eine Liste der letzten Updates sehen. Merken Sie sich einige Updates aus der Liste und klicken Sie auf Updates deinstallieren.

   

4. Doppelklicken Sie auf das Update, das Sie entfernen möchten. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu entfernen.

   

Überprüfen Sie nach dem Entfernen des problematischen Updates, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem nicht angezeigt wird, hat das Update das Problem verursacht. Wir müssen Sie warnen, dass Windows 10 dazu neigt, die fehlenden Updates automatisch zu installieren. Achten Sie daher darauf, Windows daran zu hindern, die automatischen Updates zu installieren.

Lösung 7 - Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn weiterhin ein kritischer Cortana-Fehler auftritt, können Sie das Problem möglicherweise einfach durch Ausführen einer Systemwiederherstellung beheben. Falls Sie es nicht wissen, ist die Systemwiederherstellung eine nützliche Funktion, mit der Sie Ihr System auf ein früheres Datum zurücksetzen und verschiedene Probleme beheben können.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Systemwiederherstellung zu verwenden:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie system restore ein. Wählen Sie aus der Ergebnisliste die Option Einen Wiederherstellungspunkt erstellen.
2. Wenn das Fenster Systemeigenschaften angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Systemwiederherstellung.
3. Das Fenster Systemwiederherstellung wird angezeigt. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
4. Aktivieren Sie, falls verfügbar, die Option Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen. Jetzt müssen Sie den gewünschten Wiederherstellungspunkt auswählen und auf Weiter klicken.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.

Sobald Ihr System wiederhergestellt ist, ist das Problem mit Cortana vollständig behoben.

Diese Methoden werden Ihnen zweifellos bei der Behebung der von Cortana verursachten kritischen Fehler helfen. Lassen Sie uns wissen, wie Sie sich in unseren Kommentaren geschlagen haben!

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im März 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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