Blue Screen of Death-Fehler wie WHEA_INTERNAL_ERROR können sehr problematisch sein. Daher ist es wichtig, sie so schnell wie möglich zu beheben. Dieser Fehler ist nicht so häufig, aber da er so schwerwiegend sein kann, werden wir heute zeigen, dass Sie ihn unter Windows 10 beheben müssen.

Wie man den BSoD-Fehler WHEA_INTERNAL_ERROR behebt

1. Laden Sie die neuesten Treiber herunter
2. Führen Sie den BSOD-Troubleshooter aus
3. Führen Sie den SFC-Scan aus
4. Führen Sie DISM aus
5. Überprüfen Sie die Festplatte
6. Installieren Sie die neuesten Windows 10-Updates
7. Entfernen Sie die problematischen Anwendungen
8. Aktualisieren Sie Ihr BIOS
9. Überprüfen Sie Ihre Hardware

Schritte zum Beheben des WHEA INTERNAL ERROR-Fehlers

Lösung 1 - Laden Sie die neuesten Treiber herunter

Treiber sind ein wesentlicher Bestandteil Ihres Betriebssystems, insbesondere weil Windows 10 auf sie angewiesen ist, um mit Ihrer gesamten Hardware zu kommunizieren. Wenn bestimmte Treiber nicht mit Ihrem Betriebssystem kompatibel sind, oder wenn sie nur veraltet oder fehlerhaft sind, wird ein WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD-Fehler angezeigt und Ihr System stürzt ab.

Damit dieser Fehler nicht auftritt, müssen Sie unbedingt Ihre Treiber aktualisieren. Verwenden Sie dazu einfach den Geräte-Manager:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X auf Ihrer Tastatur, um das Hauptbenutzermenü zu öffnen. Wählen Sie den Geräte-Manager aus der Liste.

   
2. Wenn der Geräte-Manager geöffnet wird, suchen Sie das zu aktualisierende Gerät, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren.

   

3. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen und warten Sie, bis Windows 10 den entsprechenden Treiber für Ihr Gerät heruntergeladen hat.

   

4. Wiederholen Sie diese Schritte für alle Treiber, die Sie aktualisieren möchten.

Obwohl die Aktualisierung Ihrer Treiber mit dem Geräte-Manager relativ einfach ist, sollten Sie wissen, dass der Geräte-Manager nicht immer die neuesten Treiber herunterlädt. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass die neuesten Treiber installiert sind, empfehlen wir Ihnen, diese manuell herunterzuladen. Besuchen Sie dazu einfach die Website Ihres Hardwareherstellers und laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Gerät herunter. Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise alle Treiber aktualisieren müssen, um diesen Fehler zu beheben.

Treiber automatisch aktualisieren

Das eigenständige Suchen nach Treibern kann zeitaufwändig sein. Wir empfehlen Ihnen daher, ein Tool zu verwenden, das dies automatisch für Sie erledigt. Die Verwendung eines automatischen Treiberaktualisierungsprogramms erspart Ihnen sicherlich die mühsame manuelle Suche nach Treibern und hält Ihr System stets mit den neuesten Treibern auf dem neuesten Stand.

Tweakbits Driver Updater (von Microsoft und Norton Antivirus genehmigt) hilft Ihnen, Treiber automatisch zu aktualisieren und PC-Schäden durch die Installation falscher Treiberversionen zu vermeiden. Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die am besten automatisierte Lösung ist.

Hier ist eine kurze Anleitung, wie man es benutzt:

1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn
2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.
3. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

   Nicht e: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Lösung 2 - Führen Sie den BSOD-Troubleshooter aus

Wenn das Aktualisieren Ihrer Treiber den WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD-Fehler nicht behebt, versuchen wir es mit einem Tool zur Fehlerbehebung. Windows 10 verfügt über eine praktische integrierte Problembehandlung, die Sie bei verschiedenen Problemen, einschließlich BSOD-Fehlern, unterstützen kann. Also können wir es versuchen und sehen, ob wir Glück haben.

So führen Sie die Windows 10-Problembehandlung aus:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.
2. Wählen Sie im Menü links die Option Fehlerbehebung.
3. Wählen Sie im rechten Bereich BSOD aus und klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen.
4. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Lösung 3 - Führen Sie den SFC-Scan aus

Das nächste Tool zur Fehlerbehebung, das wir versuchen werden, ist der System File Checker. Dieses Tool durchsucht Ihren Computer nach potenziellen Problemen und behebt diese automatisch (falls möglich). Wenn also der WHEA_INTERNAL_ERROR-Fehler durch eine beschädigte Systemdatei verursacht wird, wird der SFC-Scan damit fertig.

So führen Sie den SFC-Scanner unter Windows 10 aus:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Admin).
2. Geben Sie die folgende Zeile ein und drücken Sie die Eingabetaste: sf c / scannow
3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist (es kann eine Weile dauern).
4. Wenn die Lösung gefunden wird, wird sie automatisch angewendet.
5. Schließen Sie nun die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren Computer neu.

Lösung 4 - DISM ausführen

Und die dritte Problembehandlung, die wir hier versuchen werden, ist DISM. Dieses Tool stellt das System-Image erneut bereit und behebt unterwegs potenzielle Probleme. Daher kann es sein, dass durch Ausführen von DISM auch der WHEA_INTERNAL_ERROR-Fehler behoben wird.

Wir führen Sie sowohl durch den Standard als auch durch das Verfahren, bei dem die folgenden Installationsmedien verwendet werden:

• Standard Weg

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Admin).
2. Fügen Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
4. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut zu aktualisieren.

• Mit dem Windows-Installationsmedium

1. Legen Sie Ihr Windows-Installationsmedium ein.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie im Menü die Eingabeaufforderung (Admin).
3. Geben Sie in der Befehlszeile die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / wiederherstellung
4. Geben Sie nun den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Installation von Windows 10 einen X- Wert mit dem Buchstaben des bereitgestellten Laufwerks ändern.
6. Starten Sie den Computer nach Abschluss des Vorgangs neu.

Lösung 5 - Überprüfen Sie die Festplatte

BSoD-Fehler können durch beschädigte Dateien auf Ihrer Festplatte verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, wird empfohlen, den chkdsk-Scan auszuführen. Um einen chkdsk-Scan auszuführen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

1. Rufen Sie den erweiterten Start auf (starten Sie Ihren Computer neu, während Sie die Umschalttaste gedrückt halten).
2. Wählen Sie " Problembehandlung"> "Erweiterte Optionen".
3. Wählen Sie in der Liste der Optionen die Option Eingabeaufforderung aus.
4. Wenn die Eingabeaufforderung angezeigt wird, geben Sie die folgenden Zeilen ein und drücken Sie nach jeder Zeile die Eingabetaste, um sie auszuführen:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Einige Benutzer schlagen auch vor, dass Sie zusätzliche chkdsk- Befehle ausführen müssen. Um diese Befehle ausführen zu können, müssen Sie die Laufwerksbuchstaben für alle Festplattenpartitionen kennen. In der Eingabeaufforderung sollten Sie Folgendes eingeben (denken Sie jedoch daran, die Buchstaben zu verwenden, die Ihren Festplattenpartitionen auf Ihrem PC entsprechen):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Dies ist nur unser Beispiel. Denken Sie also daran, dass Sie den Befehl chkdsk für jede Festplattenpartition ausführen müssen, über die Sie verfügen.

6. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 6 - Installieren Sie die neuesten Windows 10-Updates

Blue Screen of Death-Fehler werden häufig durch Hardware- oder Softwareprobleme verursacht. Wenn Ihr Betriebssystem Probleme mit bestimmter Hardware oder Software hat, empfehlen wir dringend, Windows Update zu verwenden und die neuesten Windows 10-Updates herunterzuladen. Neue Updates werden häufig veröffentlicht, und viele dieser Updates verbessern Ihre Sicherheit. Diese Updates enthalten jedoch auch zahlreiche Fehlerbehebungen in Bezug auf Hardware und Software. Daher ist es wichtig, dass Sie die neuesten Updates herunterladen, um Ihren PC sicher, stabil und kostenlos zu halten von BSoD-Fehlern.

• LESEN SIE AUCH: Fix: IRQL_UNEXPECTED_VALUE Fehler unter Windows 10

Lösung 7 - Entfernen Sie die problematischen Anwendungen

Anwendungen von Drittanbietern können häufig Blue Screen of Death-Fehler verursachen. Daher ist es wichtig, dass Sie diese Anwendungen suchen und entfernen. Fehler wie WHEA_INTERNAL_ERROR werden häufig von Antivirenprogrammen verursacht. Aus diesem Grund empfehlen wir, alle Antivirenprogramme mit Ausnahme von Windows Defender zu entfernen. Bedenken Sie, dass die Deinstallation des Antivirenprogramms dieses Problem möglicherweise nicht behebt. Daher wird empfohlen, ein spezielles Entfernungsprogramm zu verwenden, um alle Dateien und Registrierungseinträge zu entfernen, die mit Ihrer Antivirensoftware in Verbindung stehen. Die meisten Antiviren-Unternehmen bieten diese Tools zum Herunterladen an. Laden Sie also unbedingt das für Ihr Antiviren-Programm herunter.

Sie können nicht nur Ihre Antivirensoftware entfernen, sondern auch einen sauberen Neustart durchführen, um die problematische Anwendung zu finden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen sauberen Neustart durchzuführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie msconfig ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Wenn das Systemkonfigurationsfenster geöffnet wird, klicken Sie auf Selektiver Start und deaktivieren Sie die Option Startelemente laden.

   

3. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste. Aktivieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden und klicken Sie auf die Schaltfläche Alle deaktivieren.

   

4. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.
5. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.

   

6. Gehen Sie zur Registerkarte Start, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Eintrag in der Liste und wählen Sie im Menü die Option Deaktivieren.
7. Sobald Sie alle Startanwendungen deaktiviert haben, schließen Sie den Task-Manager und starten Sie Ihren PC neu.

Überprüfen Sie beim Neustart Ihres PCs, ob der BSoD-Fehler erneut auftritt. Wenn der Fehler nicht auftritt, wurde er von einer der deaktivierten Anwendungen oder Dienste verursacht. Um herauszufinden, welche Anwendung diesen Fehler verursacht hat, wiederholen Sie dieselben Schritte. Versuchen Sie diesmal jedoch, Dienste und Anwendungen nacheinander zu aktivieren, bis Sie diejenige gefunden haben, die das Problem verursacht hat.

Lösung 8 - Aktualisieren Sie Ihr BIOS

Nur wenige Benutzer behaupten, dass es ihnen gelungen ist, den WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD-Fehler durch Aktualisierung ihres BIOS zu beheben. Wenn Sie das BIOS aktualisieren, entsperren Sie manchmal neue Funktionen Ihres Motherboards und lassen es auch mit anderer Hardware arbeiten. Das Aktualisieren des BIOS ist eine etwas fortgeschrittene Funktion. Wir empfehlen Ihnen, in Ihrem Motherboard-Handbuch nach detaillierten Anweisungen zu suchen. Denken Sie daran, dass Sie Ihren Computer beschädigen können, wenn Sie das BIOS nicht ordnungsgemäß aktualisieren. Seien Sie daher besonders vorsichtig.

Lösung 9 - Überprüfen Sie Ihre Hardware

BSoD-Fehler werden häufig von Ihrer Hardware verursacht. Überprüfen Sie daher immer, ob Ihre Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Mehrere Benutzer gaben an, dass dieses Problem nach dem Austausch des Motherboards behoben wurde. Überprüfen Sie daher zunächst Ihr Motherboard. Erwähnenswert ist, dass fast jede Hardwarekomponente diesen Fehler verursachen kann. Wir empfehlen Ihnen daher, eine gründliche Überprüfung Ihrer Hardware durchzuführen.

WHEA_INTERNAL_ERROR Blue Screen of Death-Fehler wird normalerweise durch veraltetes BIOS oder Ihre Hardware verursacht, aber Sie können es einfach mithilfe einer unserer Lösungen beheben.

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