Vollständige Fehlerbehebung: Skype zeigt mein Gesicht nicht an

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Video: Windows 10 - Skype für Videotelefonate 2024

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Anonim

Skype ist eine großartige Messaging-Anwendung, mit der Sie sowohl Video- als auch Audioanrufe tätigen können. In Bezug auf Videoanrufe gaben viele Benutzer an, dass Skype nicht zulässt, dass sie ihr Gesicht zeigen. Dies ist ein ärgerliches Problem, und im heutigen Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie es beheben können.

Warum lässt Skype mich nicht mein Gesicht zeigen?

  1. Melden Sie sich bei Skype ab und melden Sie sich erneut an
  2. Probieren Sie eine ältere Version von Skype aus
  3. Stellen Sie sicher, dass Outlook nicht ausgeführt wird
  4. Beenden Sie alle Skype-Prozesse
  5. Installieren Sie Ihren Webcam-Treiber neu
  6. Aktualisieren Sie Ihre Treiber
  7. Überprüfen Sie Ihre Konfiguration
  8. Überprüfen Sie Ihre Webcam
  9. Installieren Sie die neueste Version von Skype

Lösung 1 - Melden Sie sich bei Skype ab und melden Sie sich erneut an

Wenn Skype Ihr Gesicht während des Videoanrufs nicht anzeigt, liegt möglicherweise ein vorübergehender Fehler bei Skype vor. Dies sind kleine Probleme, die jedoch gelegentlich auftreten können. Um sie zu beheben, genügt es normalerweise, sich bei Skype abzumelden und wieder anzumelden.

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Wechseln Sie in Skype zu Skype> Abmelden.

  2. Melden Sie sich nun mit Ihren Anmeldeinformationen wieder bei Skype an.

Überprüfen Sie nach dem erneuten Anmelden, ob das Problem weiterhin besteht. In den meisten Fällen können Sie dieses Problem mithilfe dieser Problemumgehung beheben. Probieren Sie sie daher unbedingt aus.

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Lösung 2 - Probieren Sie eine ältere Version von Skype aus

Neuere Versionen von Skype bringen häufig neue Funktionen mit sich, und manchmal können diese neuen Funktionen bestimmte Probleme verursachen. Um dieses Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, zur älteren Version von Skype zurückzukehren.

Dazu müssen Sie zuerst Ihre Skype-Version deinstallieren. Wenn Sie Ihre Konversationen sichern möchten, empfehlen wir Ihnen dringend, einen Leitfaden zu lesen und zu prüfen, wie Sie dies tun können.

Es gibt verschiedene Methoden, mit denen Sie Skype entfernen können. Am effektivsten ist es jedoch, Deinstallationssoftware wie Revo Uninstaller zu verwenden. Die Uninstaller-Software kann jede Anwendung von Ihrem PC entfernen. Zusätzlich zum Entfernen der Anwendung können jedoch auch alle damit verbundenen Dateien entfernt werden.

Infolgedessen wird die Anwendung vollständig von Ihrem PC entfernt. Dies verhindert, dass übrig gebliebene Dateien oder Registrierungseinträge Ihr System stören.

Nachdem Sie Skype entfernt haben, müssen Sie die ältere Version herunterladen und installieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Denken Sie daran, dass Sie in der älteren Version weiterhin aufgefordert werden, ein Upgrade durchzuführen, sodass Sie die Updates manuell ablehnen müssen.

Lösung 3 - Stellen Sie sicher, dass Outlook nicht ausgeführt wird

Dies ist eine eigenartige Lösung, aber einige Benutzer gaben an, dass sie funktioniert. Vielleicht möchten Sie sie ausprobieren. Ihnen zufolge kann Outlook Skype stören und dazu führen, dass Sie Ihr Gesicht während der Videoanrufe nicht sehen.

Anscheinend können Sie dieses Problem einfach beheben, indem Sie Outlook und alle Outlook-Registerkarten schließen. Wir wissen nicht, wie effektiv diese Lösung ist, aber mehrere Benutzer behaupten, dass sie funktioniert. Sie können sie also ausprobieren, wenn Sie möchten.

Lösung 4 - Beenden Sie alle Skype-Prozesse

Manchmal zeigt Skype Ihr Gesicht nicht an, weil im Hintergrund andere Skype-Prozesse ausgeführt werden. Andere Skype-Prozesse können Ihre Videoanrufe stören und dazu führen, dass dieses Problem auftritt. Sie können es also am besten beheben, indem Sie alle anderen Skype-Prozesse beenden.

Dies ist ganz einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie den Task-Manager. Sie können dies schnell tun, indem Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc verwenden.
  2. Suchen Sie Skype in der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Menü die Option Task beenden. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle Skype-Instanzen in der Liste.

Wenn Sie alle Skype-Prozesse beendet haben, starten Sie Skype erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Beachten Sie, dass dies nur eine Problemumgehung ist, sodass das Problem möglicherweise erneut auftritt.

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Lösung 5 - Installieren Sie Ihren Webcam-Treiber neu

Wenn Skype Ihr Gesicht bei Videoanrufen nicht anzeigt, ist Ihre Webcam möglicherweise nicht richtig installiert. Dies kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Die beste Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, den Webcam-Treiber erneut zu installieren. Dies ist ganz einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie nun den Geräte-Manager aus der Liste.

  2. Suchen Sie Ihren Webcam-Treiber, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie " Gerät deinstallieren" aus dem Menü.

  3. Wenn das Bestätigungsfenster angezeigt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Treibersoftware für dieses Gerät entfernen, falls verfügbar. Klicken Sie nun auf Deinstallieren.

  4. Klicken Sie nach dem Entfernen des Treibers auf das Symbol Nach Hardwareänderungen suchen.

Danach wird Ihr Webcam-Treiber neu installiert und das Problem sollte vollständig behoben sein.

Lösung 6 - Aktualisieren Sie Ihre Treiber

Falls Skype Ihr Gesicht nicht anzeigt, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Webcam-Treiber vor. Dieses Problem kann auftreten, wenn der Treiber veraltet oder beschädigt ist und das Problem nur durch Aktualisieren des Treibers behoben werden kann.

Sie können dies tun, indem Sie den Treiber direkt vom Hersteller herunterladen und selbst installieren. Wenn Sie eine einfachere Lösung wünschen, können Sie TweakBit Driver Updater (von Norton Antivirus und Microsoft genehmigt) verwenden.

Dieses Tool lädt die fehlenden Treiber automatisch mit nur wenigen Klicks herunter. Es ist daher ideal, wenn Sie Treiber nicht manuell suchen und installieren möchten. Nachdem Sie Ihre Treiber mit einer dieser Methoden aktualisiert haben, sollte das Problem vollständig behoben sein.

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Lösung 7 - Überprüfen Sie Ihre Konfiguration

Wenn Skype Ihr Gesicht nicht anzeigt, wird die Webcam möglicherweise nicht in Skype erkannt. Dies kann auf verschiedene Probleme zurückzuführen sein und Sie können Ihre Webcam-Konfiguration folgendermaßen überprüfen:

  1. Gehen Sie in Skype zu Extras> Optionen.

  2. Wählen Sie links im Menü die Option Videoeinstellungen. Stellen Sie nun sicher, dass eine richtige Webcam ausgewählt ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Webcam-Einstellungen.
  3. Wechseln Sie zur Registerkarte Kamerasteuerung und aktivieren Sie die Option für die Kompensation bei schwachem Licht.

Danach sollten die Probleme mit Ihrer Kamera behoben sein und alles wird wieder funktionieren.

Lösung 8 - Überprüfen Sie Ihre Webcam

Wenn Sie Probleme mit Skype und Videoanrufen haben, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrer Webcam. Manchmal funktioniert Ihre Webcam möglicherweise nicht richtig und das kann zu diesem Problem führen. Vergewissern Sie sich, dass die Kamera in anderen Anwendungen funktioniert, um das Problem zu beheben.

Überprüfen Sie außerdem Ihr USB-Kabel und schließen Sie die Kamera an einen anderen USB-Anschluss oder einen anderen PC an. Wenn die Kamera mit anderen Anwendungen oder auf einem anderen PC funktioniert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Ihrem System.

Lösung 9 - Installieren Sie die neueste Version von Skype

Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrer Skype-Version. Wenn Ihre Skype-Installation nicht mehr aktuell ist, können dies und andere Probleme auftreten. Sie können das Problem jedoch einfach beheben, indem Sie Skype auf die neueste Version aktualisieren.

Skype sucht normalerweise nach Updates, sobald es gestartet wird. Sie können jedoch jederzeit manuell nach Updates suchen. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

  1. Starten Sie Skype.
  2. Gehen Sie nun zu Hilfe> Nach Updates suchen.

Skype sucht jetzt nach Updates und lädt sie im Hintergrund herunter. Überprüfen Sie nach der Aktualisierung von Skype, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn Skype Ihr Gesicht nicht anzeigen kann, kann dies ein kleines Problem sein, aber wir hoffen, dass Sie es nach dem Lesen dieses Artikels geschafft haben, es zu lösen.

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