Viele Leute nutzen Skype für Videoanrufe, aber eine Reihe von Nutzern berichteten, dass Skype-Video hinter Audio zurückbleibt. Dies kann ein ärgerliches Problem sein, aber im heutigen Artikel werden wir Ihnen zeigen, wie Sie dieses Problem beheben können.

Wenn Ihr Skype-Video hinter Audio zurückbleibt, kann dies ein ärgerliches Problem sein. Apropos Skype-Probleme, hier sind einige häufige Probleme, die Benutzer gemeldet haben:

• Skype-Video zeigt keine andere Person - Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihre Kamera nicht richtig konfiguriert ist. Überprüfen Sie Ihre Webcam-Konfiguration in Skype, um das Problem zu beheben.
• Skype verzögert sich, aber das Internet ist in Ordnung - Dies kann manchmal aufgrund Ihrer Antivirensoftware passieren. Deaktivieren Sie einfach Ihr Virenschutzprogramm und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
• Skype-Video-Audio nicht synchron - Manchmal kann dieses Problem aufgrund von Anschlüssen an Ihrem PC auftreten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Ports in den Skype-Einstellungen ändern, und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.
• Skype-Audio und -Video nicht synchron - Dieses Problem kann auf Ihre Treiber zurückzuführen sein. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Ihre Treiber auf die neueste Version aktualisieren.

Skype-Video bleibt hinter Audio zurück. Wie kann das behoben werden?

1. Überprüfen Sie Ihre Ports
2. Überprüfen Sie Ihre Antivirus- / Firewall
3. Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Bandbreite verfügen
4. Stellen Sie sicher, dass Skype auf dem neuesten Stand ist
5. Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera ordnungsgemäß funktioniert
6. Aktualisieren Sie Ihren Webcam-Treiber
7. Installieren Sie Skype neu
8. Installieren Sie die neuesten Updates
9. Versuchen Sie es mit einer anderen Anwendung

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihre Ports

Wenn Sie Probleme mit Skype-Video auf Ihrem PC haben, müssen Sie zunächst Ihre Anschlüsse überprüfen. Skype verwendet bestimmte Ports. Wenn diese Ports blockiert sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren, können diese und viele andere ähnliche Probleme auftreten. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Ports zu überprüfen:

1. Öffnen Sie Skype und gehen Sie zu Extras> Optionen.

   

2. Gehen Sie im linken Bereich zu Erweitert> Verbindung. Legen Sie im rechten Bereich den Port 50123 für eingehende Verbindungen fest. Aktivieren Sie nun die Option Use Port 80 and 443 für zusätzliche eingehende Verbindungen. Klicken Sie anschließend auf Speichern.

   

Überprüfen Sie nach dem Ändern der Ports, ob das Problem weiterhin besteht. Dies ist nicht die zuverlässigste Lösung, kann Ihnen jedoch bei diesem Problem helfen. Probieren Sie es also unbedingt aus.

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Lösung 2 - Überprüfen Sie Ihre Antivirus- / Firewall

Manchmal bleibt Skype-Video aufgrund Ihres Virenschutzes hinter Audio zurück. Ihr Antivirus- oder Firewall-Programm kann dieses Problem verursachen. Überprüfen Sie daher unbedingt Ihre Antivirus-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass Skype nicht von Ihrem Antivirus- oder Firewall-Programm blockiert wird.

Wenn Skype nicht von Ihrem Antivirus- oder Firewall-Programm blockiert wird, stören möglicherweise Ihre Antivirus-Einstellungen das Programm. Deaktivieren Sie zur Behebung des Problems bestimmte Einstellungen und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist. In einigen Fällen müssen Sie Ihr Virenschutzprogramm möglicherweise sogar vollständig deaktivieren, um dieses Problem zu beheben.

In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise sogar Ihr Virenschutzprogramm entfernen, um dieses Problem zu beheben. Wenn das Problem durch Entfernen des Antivirenprogramms behoben wird, sollten Sie in Betracht ziehen, auf ein anderes Antivirenprogramm zu wechseln. Es gibt viele großartige Antiviren-Tools auf dem Markt. Wenn Sie jedoch einen maximalen Schutz wünschen, der Ihr Virenschutzprogramm nicht beeinträchtigt, empfehlen wir Ihnen, Bitdefender zu verwenden.

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Lösung 3 - Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Bandbreite verfügen

Laut Angaben der Benutzer können Skype-Probleme manchmal aufgrund von Bandbreitenbeschränkungen auftreten. Abhängig von Ihrer Internetverbindung stellen Sie möglicherweise fest, dass Skype-Video hinter Audio zurückbleibt. Dies tritt auf, wenn Ihre Internetgeschwindigkeit für Videoanrufe zu niedrig ist.

Dies kann passieren, wenn Sie ein drahtloses Netzwerk mit einem schwachen Signal verwenden. Stellen Sie zur Behebung des Problems sicher, dass Sie die Signalstärke erhöhen, indem Sie sich näher an den Access Point heranbewegen. Außerdem möchten Sie möglicherweise versuchen, eine Ethernet-Verbindung anstelle einer drahtlosen Verbindung zu verwenden.

Eine weitere Ursache für dieses Problem kann die Internetaktivität im Hintergrund sein. Wenn Sie etwas herunterladen oder einen Videostream im Hintergrund ansehen, ist möglicherweise nicht genügend Bandbreite vorhanden, damit Skype-Videos ordnungsgemäß funktionieren.

Um dies zu beheben, schließen Sie alle anderen Anwendungen und brechen Sie alle Downloads ab, die möglicherweise im Hintergrund ausgeführt werden, und überprüfen Sie, ob dies hilfreich ist. Um festzustellen, welche Anwendungen Ihre Bandbreite nutzen, können Sie eine Bandbreitenüberwachungssoftware wie Antamedia Bandwidth Manager verwenden.

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Lösung 4 - Stellen Sie sicher, dass Skype auf dem neuesten Stand ist

Wenn Skype-Video hinter Audio zurückbleibt, ist Ihre Skype-Anwendung möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand. Manchmal können Störungen auftreten, die bei Videoanrufen zu Problemen führen können. Der beste Weg, um diese Probleme zu beheben, besteht darin, Skype einfach auf die neueste Version zu aktualisieren.

Skype aktualisiert sich automatisch. Sie können jedoch auch manuell nach Updates suchen, indem Sie folgende Schritte ausführen:

1. Skype öffnen.
2. Gehen Sie nun zu Hilfe> Nach Updates suchen.

   

Skype lädt nun die verfügbaren Updates herunter und installiert sie automatisch. Sobald Skype auf dem neuesten Stand ist, sollte das Problem vollständig behoben sein.

Lösung 5 - Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera ordnungsgemäß funktioniert

Manchmal bleibt Skype-Video aufgrund von Problemen mit Ihrer Kamera hinter Audio zurück. Um zu überprüfen, ob das Problem bei Ihrer Kamera liegt, stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß an Ihren PC angeschlossen ist und funktioniert. Versuchen Sie es unbedingt in anderen Anwendungen, um festzustellen, ob die Kamera ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn die Kamera in anderen Anwendungen funktioniert, überprüfen Sie Ihre Videoeinstellungen in Skype. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Gehen Sie zu Extras> Optionen.
2. Wählen Sie im Menü links die Option Videoeinstellungen. Überprüfen Sie nun Ihre Kameraeinstellungen und stellen Sie sicher, dass alles korrekt funktioniert.

   

Überprüfen Sie nach der Konfiguration Ihrer Kamera, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 6 - Aktualisieren Sie Ihren Webcam-Treiber

In einigen Fällen bleibt Skype-Video hinter Audio zurück, da Ihre Treiber nicht mehr aktuell sind. Dies kann ein großes Problem sein. Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir dringend, dass Sie Ihre Treiber auf die neueste Version aktualisieren.

Dies ist relativ einfach zu bewerkstelligen. Dazu müssen Sie lediglich den Hersteller Ihrer Webcam aufsuchen und den neuesten Treiber für Ihr Modell herunterladen. Sobald Sie den neuesten Treiber heruntergeladen und installiert haben, sollte das Problem vollständig behoben sein.

Wenn es Ihnen zu kompliziert erscheint, Treiber manuell herunterzuladen, empfehlen wir Ihnen, TweakBit Driver Updater zu verwenden. Diese Software lädt Ihre Treiber mit nur wenigen Klicks automatisch herunter und aktualisiert sie, sodass Sie nicht manuell danach suchen müssen.

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Lösung 7 - Installieren Sie Skype neu

Wenn Skype-Video auf Ihrem PC hinter Audio zurückbleibt, ist Ihre Skype-Installation möglicherweise beschädigt. In diesem Fall wird empfohlen, Skype zu entfernen und erneut zu installieren. Dies ist eine relativ einfache Prozedur, und Sie können Skype mithilfe der Einstellungen-App entfernen.

Obwohl Sie Skype mit dieser Methode problemlos entfernen können, können bestimmte Dateien und Registrierungseinträge erhalten bleiben und zukünftige Installationen von Skype beeinträchtigen. Um dies zu verhindern, müssen Sie sie suchen und manuell entfernen.

Dies kann selbst für erfahrene Benutzer schwierig sein. Daher ist es besser, Deinstallationssoftware wie Revo Uninstaller zum Entfernen von Skype zu verwenden. Wenn Sie Skype mit diesem Tool entfernt haben, installieren Sie es erneut und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 8 - Installieren Sie die neuesten Updates

In einigen Fällen kann Ihr System die Ursache für dieses Problem sein. Manchmal können bestimmte Fehler auftreten, und das kann dazu führen, dass dieser und viele andere Fehler auftreten. Sie können das Problem jedoch einfach beheben, indem Sie Ihr System aktualisieren.

Windows 10 hält sich größtenteils selbst auf dem neuesten Stand. Sie können jedoch jederzeit manuell nach Updates suchen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Die Einstellungen-App wird nun angezeigt. Gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.

   

3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

   

Windows sucht nun nach verfügbaren Updates. Wenn Updates verfügbar sind, werden diese automatisch im Hintergrund heruntergeladen und installiert, sobald Sie Ihren PC neu starten. Sobald Ihr System auf dem neuesten Stand ist, prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 9 - Verwenden Sie eine andere Anwendung

Wenn Skype-Video auf Ihrem PC hinter Audio zurückbleibt, sollten Sie möglicherweise eine andere Anwendung ausprobieren, die Videoanrufe unterstützt. Wir haben bereits über die besten Tools für kostenlose Anrufe geschrieben, daher möchten Sie möglicherweise einige dieser Tools anstelle von Skype ausprobieren.

Wenn Videoanrufe in diesen Apps problemlos funktionieren, hängt das Problem mit Skype oder seinen Servern zusammen. Wenn das Problem in diesen Anwendungen auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Webcam vor.

Probleme mit Videoanrufen können ziemlich ärgerlich sein. Wenn Skype-Video auf Ihrem PC hinter Audio zurückbleibt, sollten Sie einige unserer Lösungen ausprobieren und prüfen, ob das Ihr Problem löst.

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