Wie Sie wahrscheinlich wissen, wurde Office 2016 kürzlich veröffentlicht, und viele Windows 10-Benutzer haben darauf umgestellt. Obwohl Office 2016 großartig zu sein scheint, haben Benutzer berichtet, dass Outlook 2016 beim Start abstürzt. Daher werden wir heute prüfen, ob es eine Möglichkeit gibt, dieses Problem zu beheben.

Was tun, wenn Outlook 2016 beim Start abstürzt?

Outlook ist ein großartiger E-Mail-Client, bei dem jedoch manchmal Probleme auftreten können. Outlook-Probleme können problematisch sein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die folgenden Probleme beheben können:

• Outlook 2016 stürzt beim Start auch im abgesicherten Modus ab - Laut Angaben der Benutzer kann Outlook 2016 nicht im abgesicherten Modus gestartet werden. Wenn Sie dieses Problem haben, müssen Sie Outlook neu installieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
• Outlook 2016 funktioniert nicht mehr - Viele Benutzer gaben an, dass Outlook 2016 auf ihrem PC abstürzt, gefolgt von der Meldung "Funktion gestoppt". Dies kann ein ärgerliches Problem sein, das Sie jedoch mithilfe einer unserer Lösungen beheben können sollten.
• Outlook 2016 reagiert nicht und wird nicht geöffnet - Mehrere Benutzer haben gemeldet, dass Outlook 2016 auf ihrem PC nicht reagiert oder nicht geöffnet wird. Sie sollten dies jedoch beheben können, indem Sie Ihre Outlook-Installation reparieren.
• Outlook 2016-Absturzereignis-ID 1000 - Dies ist ein weiteres relativ häufiges Problem mit Outlook. Da dies ein häufiger Fehler ist, sollten Sie ihn mit einer unserer Lösungen beheben können.
• Outlook 2016 stürzt gesendete Elemente ab, sendet E-Mails, lädt das Profil - Outlook 2016 kann unter verschiedenen Umständen abstürzen. Wenn Sie dieses Problem haben, müssen Sie Ihr Outlook-Profil neu erstellen und prüfen, ob dies hilfreich ist.
• Outlook 2016 stürzt ab rundll32, olmapi32.dll, kernelbase.dll, wwlib.dll, ntdll.dll - Manchmal können verschiedene DLL-Dateien dazu führen, dass Outlook 2016 abstürzt. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um integrierte Addons. Sie können das Problem jedoch einfach beheben, indem Sie sie deaktivieren.

Wenn Sie Outlook 2016 starten, wird möglicherweise der Fehler AppVIsvSubsystems32.dll angezeigt, gefolgt vom Absturz Ihres E-Mail-Clients. Dies kann sehr frustrierend sein, wenn Sie Ihre E-Mails überprüfen müssen. Es gibt jedoch nur wenige Lösungen, die Ihnen helfen könnten.

Lösung 1 - Deaktivieren Sie Host IPS in McAfee Antivirus

Wenn Sie McAfee Antivirus verwenden, sollten Sie wissen, dass einige seiner Funktionen zu Abstürzen führen können. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, da Sie dies problemlos beheben können.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das McAfee Antivirus- Symbol in der Taskleiste.
2. Gehen Sie zu den Schnelleinstellungen und setzen Sie Host IPS auf Aus.

Diese Lösung wurde als effektiv bestätigt, aber der einzige Nachteil ist, dass Sie diesen Vorgang jedes Mal wiederholen müssen, wenn Sie Ihren PC starten.

Benutzer gaben an, dass auch andere Antivirusanwendungen wie ESET Antivirus über diese Funktion verfügen. Nach dem Deaktivieren der HIPS-Funktion in ESET sollte das Problem behoben sein.

Wenn dies ein Problem für Sie ist, können Sie zu einer anderen Antivirensoftware wechseln, bis Microsoft oder McAfee dieses Problem beheben.

Es gibt viele großartige Antiviren-Lösungen auf dem Markt, und die besten sind Bitdefender und Bullguard. Wir empfehlen daher dringend, sie auszuprobieren.

Lösung 2 - Deinstallieren Sie alte Addons für Outlook

Wenn Sie Outlook 2013 verwendet haben, sind möglicherweise einige Addons dafür auf Ihrem Computer installiert.

1. Gehen Sie zu Einstellungen> System> Apps & Funktionen.
2. Warten Sie, bis die Liste der installierten Apps angezeigt wird.
3. Suchen Sie nun nach Outlook 2013-Addons und löschen Sie diese.
4. Starten Sie den Computer nach dem Löschen neu und starten Sie Outlook erneut.

Wenn Sie Outlook überhaupt nicht starten können, können Sie es im abgesicherten Modus starten. Halten Sie dazu einfach die Strg-Taste gedrückt und führen Sie Outlook 2016 aus, um es im abgesicherten Modus zu starten. Benutzer meldeten, dass das Kaspersky Anti-Spam- Add-On dieses Problem verursacht hat, aber auch andere Add-Ons können dieses Problem verursachen.

Lösung 3 - Installieren Sie Office 2016 neu

Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, können Sie versuchen, Office 2013 erneut zu deinstallieren und zu installieren. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie nur auf eine offizielle Lösung von Microsoft warten oder vorübergehend ein Rollback von Office 2016 auf Office 2013 durchführen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zum Rollback auf Office 2013.

Mehrere Benutzer gaben an, das Problem durch Reparieren ihrer Office-Installation behoben zu haben. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Wenn die Systemsteuerung geöffnet wird, wechseln Sie zu Programme und Funktionen.

   

3. Wählen Sie Microsoft Office aus der Liste aus und wählen Sie Reparieren.
4. Wählen Sie die Option Online-Reparatur und befolgen Sie die Anweisungen.

Überprüfen Sie nach der Reparatur Ihrer Office-Installation, ob das Problem weiterhin besteht.

• LESEN SIE AUCH: Fix: Office 2016-Fehler 30015-6 (-1) kann nicht installiert werden

Lösung 4 - Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung

Viele moderne Anwendungen tendieren dazu, die Hardwarebeschleunigungsfunktion zu verwenden, um eine bessere Leistung zu erzielen. Manchmal kann diese Funktion jedoch zu Problemen führen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie es wie folgt deaktivieren:

1. Starten Sie Outlook.
2. Wenn Outlook gestartet wird, gehen Sie zu Datei> Optionen> Erweitert.
3. Suchen Sie den Anzeigebereich und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren.

Sobald Sie diese Funktion deaktivieren, sollte das Problem vollständig behoben sein und Outlook wird wieder funktionieren.

Lösung 5 - Löschen Sie alle E-Mail-Konten und fügen Sie sie erneut hinzu

Laut Angaben der Benutzer kann dieses Problem durch ein beschädigtes E-Mail-Konto verursacht werden. Um das Problem zu beheben, müssen Sie alle Ihre E-Mail-Konten entfernen und erneut hinzufügen. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie die Systemsteuerung auf. Wählen Sie in der Ergebnisliste die Option Systemsteuerung.

   

2. Wechseln Sie in der Systemsteuerung zu Benutzerkonten> E-Mail.
3. Wenn das Mail- Fenster geöffnet wird, klicken Sie auf E-Mail-Konten.
4. Wählen Sie nun das gewünschte Konto und klicken Sie auf Entfernen. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle verfügbaren Konten.

Nachdem Sie die Konten entfernt haben, müssen Sie sie erneut hinzufügen. Sobald die Konten neu erstellt wurden, sollte das Problem vollständig behoben sein und Outlook wird wieder funktionieren.

Lösung 6 - Überprüfen Sie Ihr Passwort

Wenn Outlook auf Ihrem Windows 10-PC weiterhin abstürzt, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Kennwort. Benutzer haben dieses Problem gemeldet, nachdem sie ihr Kontokennwort auf einem anderen PC geändert haben. Auch wenn Sie Ihr Kontokennwort auf einem anderen Gerät ändern, verwenden andere Geräte weiterhin das alte Kennwort.

Um dies zu beheben, müssen Sie Ihre Kontoeinstellungen ändern und das Konto für die Verwendung des neuen Kennworts konfigurieren. Danach sollte Outlook problemlos wieder funktionieren.

• LESEN SIE AUCH: So beheben Sie, dass Outlook keine Verbindung zu Google Mail herstellen kann

Lösung 7 - Überprüfen Sie Ihren Virenschutz

Manchmal kann Ihre Antivirensoftware Outlook stören und zum Absturz bringen. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie Ihr Virenschutzprogramm vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob dies Abhilfe schafft. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Ihr Virenschutzprogramm deinstallieren. Benutzer haben dieses Problem mit Kaspersky gemeldet, aber auch andere Antivirenprogramme können dieses Problem verursachen.

Wenn Sie Trend Micro verwenden, müssen Sie es auf die neueste Version aktualisieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

• LESEN SIE AUCH: 9 beste Antivirensoftware mit Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Daten

Lösung 8 - Starten Sie Outlook als Administrator

Laut Benutzer kann Outlook manchmal abstürzen, wenn Sie nicht über die Administratorrechte verfügen. Zum Glück können Sie immer versuchen, Outlook als Administrator auszuführen. Führen Sie dazu einfach die folgenden einfachen Schritte aus:

1. Suchen Sie die Outlook- Verknüpfung auf Ihrem Desktop.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung und wählen Sie im Menü die Option Als Administrator ausführen.

   

Wenn diese Methode funktioniert, müssen Sie sie jedes Mal verwenden, wenn Sie Outlook starten möchten. Dies kann etwas mühsam sein, aber es gibt eine Möglichkeit, Outlook immer mit Administratorrechten auszuführen. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Outlook-Verknüpfung, und wählen Sie im Menü die Option Eigenschaften.

   

2. Navigieren Sie zur Registerkarte Kompatibilität. Aktivieren Sie nun Dieses Programm als Administrator ausführen. Klicken Sie abschließend auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Danach startet Outlook immer mit Administratorrechten und es treten keine Probleme mit Abstürzen auf.

Lösung 9 - Löschen Sie iCloud und den Internetkalender

Wenn Outlook auf Ihrem PC abstürzt, können Sie das Problem einfach beheben, indem Sie iCloud und den Internetkalender löschen. Wenn Sie diese Funktionen verwenden, können Sie diese Lösung überspringen und etwas anderes ausprobieren. Wenn Sie jedoch iCloud oder den Internetkalender nicht verwenden, können Sie sie folgendermaßen entfernen:

• LESEN SIE AUCH: So stellen Sie gelöschte / archivierte Outlook-Nachrichten unter Windows 10 wieder her

1. Gehen Sie zu Systemsteuerung> Benutzerkonten> E-Mail.
2. Klicken Sie auf Profile anzeigen.
3. Wählen Sie Ihr Profil und wählen Sie Eigenschaften> Datendateien.
4. Wenn in der Liste iCloud- oder Internetkalender angezeigt werden, müssen Sie diese unbedingt entfernen.

Versuchen Sie nach dem Entfernen, Outlook erneut zu starten, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 10 - Verwenden Sie die manuelle Konfiguration

Sie können dieses Problem einfach beheben, indem Sie die manuelle statt die automatische Konfiguration verwenden. Die automatische Konfiguration ist schneller und einfacher, kann jedoch manchmal zum Absturz von Outlook führen. Um die manuelle Konfiguration zu verwenden, müssen Sie beim Einrichten eines neuen Kontos nur die folgenden Schritte ausführen:

1. Wählen Sie Manuelles Setup oder zusätzliche Servertypen> Exchange ActiveSync.
2. Geben Sie nun Ihre Benutzerdaten ein.
3. Für den Mail-Server müssen Sie m.hotmail.com eingeben. Wenn Sie eine Outlook-Adresse verwenden, geben Sie m.outlook.com ein.

Danach sollte Ihr Outlook problemlos wieder funktionieren. Viele Benutzer gaben an, dass diese Lösung für sie funktioniert. Probieren Sie sie daher unbedingt aus.

Lösung 11 - Führen Sie ein BIOS-Update durch

Laut Angaben der Benutzer können Sie das Problem mit Outlook-Abstürzen möglicherweise durch ein BIOS-Update beheben. Nur wenige Benutzer gaben an, dass Outlook 2016 auf ihrem Laptop abstürzt, aber nach dem Aktualisieren ihres BIOS wurde das Problem behoben.

Das Aktualisieren des BIOS ist ein etwas fortgeschrittener Vorgang. Wir empfehlen Ihnen daher, beim Aktualisieren besonders vorsichtig zu sein. Um Ihr BIOS zu aktualisieren, lesen Sie das Motherboard-Handbuch, um detaillierte Anweisungen zu erhalten. Denken Sie daran, dass Sie Ihren PC dauerhaft beschädigen können, wenn Sie das BIOS nicht ordnungsgemäß aktualisieren. Seien Sie daher besonders vorsichtig. Wir haben bereits eine kurze Anleitung zum Flashen Ihres BIOS verfasst, daher möchten Sie möglicherweise weitere Informationen dazu erhalten.

Nur wenige Benutzer gaben an, dass das BIOS-Update das Problem für sie behoben hat. Vielleicht möchten Sie es versuchen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie das BIOS ordnungsgemäß aktualisieren, wenden Sie sich an einen Fachmann.

Lösung 13 - Wechseln Sie vorübergehend zu einem anderen E-Mail-Client

Wenn Sie das Problem mit Outlook nicht beheben können, Ihre E-Mails jedoch überprüfen müssen, möchten Sie möglicherweise vorübergehend zu einem anderen E-Mail-Client wechseln. Es gibt viele großartige E-Mail-Clients auf dem Markt, und wenn Sie eine Outlook-Alternative benötigen, empfehlen wir Ma il bird (kostenloser Download) oder eM Client.

Beide Tools sind ein solider Ersatz für Outlook. Wenn Sie das Problem nicht beheben können, sollten Sie möglicherweise vorübergehend zu einem dieser Clients wechseln.

Sie können auch die besten Windows 10-E-Mail-Clients und -Apps aus unserer Liste auswählen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Oktober 2015 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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