Vollständige Fehlerbehebung: Der Fehler 0x80246019 verhindert die Installation von Insider-Builds

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Video: How to Fix Software Installation Error in Windows 10/8.1/7 Fail Can’t Install 2024

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Anonim

Jedes Mal, wenn Microsoft ein neues Windows 10-Build herausbringt, können viele Benutzer das Update aufgrund verschiedener Fehlercodes nicht installieren.

Das neueste Windows 10-Build ist keine Ausnahme von dieser Regel, da Benutzer gemeldet haben, dass der 0x80246019-Fehlercode sie daran gehindert hat, das Build herunterzuladen und zu installieren.

Microsoft hat Build 14385 herausgebracht - ja, das Insider-Team von Dona Sarkar arbeitet rund um die Uhr - aber viele Insider konnten das Update nicht sofort herunterladen.

Ich habe versucht, das Update auf 14385 zu bekommen und habe diesen 'Fehler 0x80246019' erhalten.

Ich habe die Fehlerbehebung ausgeführt und sie durchlief verschiedene Schritte, um verschiedene Vorgänge zu stoppen und neu zu starten, und wurde dann neu gestartet.

Jetzt sagt mir das Windows-Update, dass ich auf dem neuesten Stand bin, aber der Feedback-Hub zeigt, dass ich immer noch 14383 habe.

Jede Hilfe eines Ingenieurs wäre dankbar.

Fehler 0x80246019 wird angezeigt, wenn der Download fehlgeschlagen ist, da der Benutzer keine Lizenz zum Herunterladen des Inhalts hat.

Wie üblich sind die Support-Ingenieure von Microsoft überfordert und konnten dieses Problem nicht lösen.

Glücklicherweise sind Insider findige Leute und es ist ihnen gelungen, verschiedene Problemumgehungen zu finden, um dieses Problem zu beheben.

Fehler 0x80246019 verhindert die Installation von Insider-Builds

Viele Benutzer haben beim Herunterladen der neuesten Insider-Builds den Fehler 0x80246019 gemeldet. Dieser Fehler ist relativ häufig und wurde von Benutzern auch in den folgenden Fällen gemeldet:

  • 0x80246019 Windows Update - Dieses Problem tritt normalerweise bei der Verwendung von Windows Update auf. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, sollten Sie einige unserer Lösungen ausprobieren.
  • 0x80246019 Microsoft Store - Wenn diese Fehlermeldung im Windows Store angezeigt wird, können Sie das Problem möglicherweise mithilfe einiger unserer Lösungen beheben. Weitere Lösungen finden Sie in unserem Artikel zum Windows Store-Fehler 0x80246019.

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihre Antivirensoftware

Wenn beim Herunterladen der neuesten Versionen von Windows 10 die Fehlermeldung 0x80246019 angezeigt wird, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Virenschutzprogramm.

Überprüfen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen und deaktivieren Sie bestimmte Funktionen, um das Problem zu beheben.

Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihr Virenschutzprogramm vollständig deaktivieren. In einigen Fällen reicht es möglicherweise nicht aus, das Virenschutzprogramm zu deaktivieren. Wir empfehlen Ihnen daher, das Virenschutzprogramm vorübergehend zu deinstallieren.

Selbst wenn Sie Ihr Virenschutzprogramm entfernen, wird es von Windows Defender geschützt, sodass Sie sich keine Sorgen um Ihre Sicherheit machen müssen.

Wenn sich das Problem durch Entfernen des Antivirenprogramms beheben lässt, ist dies möglicherweise ein guter Zeitpunkt, um zu einer anderen Antivirensoftware zu wechseln.

Es gibt viele großartige Antiviren-Tools auf dem Markt. Wenn Sie maximalen Schutz wünschen, der Ihre Antiviren-Funktionen nicht beeinträchtigt, empfehlen wir dringend, Bitdefender zu verwenden.

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Lösung 2 - Entfernen Sie das Verzeichnis $ WINDOWS. ~ BT

Nach Angaben der Benutzer kann manchmal das Verzeichnis $ WINDOWS. ~ BT den Fehler 0x80246019 verursachen. Diese Datei wird von Windows Update erstellt und dient zum Speichern temporärer Dateien.

Diese Dateien können jedoch beschädigt werden und verschiedene Probleme verursachen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie $ WINDOWS. ~ BT folgendermaßen entfernen:

  1. Geben Sie disk in die Suchleiste ein. Wählen Sie in der Ergebnisliste die Option Datenträgerbereinigung aus.

  2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Systemlaufwerk ausgewählt ist, und klicken Sie auf OK.

  3. Warten Sie, während der PC das ausgewählte Laufwerk durchsucht. Dieser Vorgang dauert normalerweise einige Sekunden.
  4. Jetzt müssen Sie nur noch die Dateien auswählen, die Sie entfernen möchten, und auf OK klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie auf die Schaltfläche Systemdateien bereinigen klicken und Temporäre Windows-Installationsdateien auswählen.

Überprüfen Sie nach dem Entfernen dieser Dateien von Ihrem PC, ob das Problem weiterhin besteht. Viele Benutzer gaben an, dass das Entfernen dieses Verzeichnisses das Problem für sie behebt. Probieren Sie es daher unbedingt aus.

Lösung 3 - Trennen Sie die USB-Geräte

Laut Angaben der Benutzer kann der Fehler 0x80246019 aufgrund Ihrer USB-Geräte auftreten. Manchmal können bestimmte USB-Peripheriegeräte Ihr System stören und das Herunterladen der neuesten Builds verhindern.

Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie alle nicht benötigten USB-Geräte von Ihrem PC trennen.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Verbindung zwischen Webcam und Drucker trennen und nur die wichtigsten Geräte wie Tastatur und Maus angeschlossen lassen. Versuchen Sie anschließend erneut, den neuesten Build zu installieren.

Lösung 4 - Ändern Sie die Insider-Programmeinstellungen in der Einstellungs-App

Wenn Sie die neuesten Builds aufgrund des Fehlers 0x80246019 nicht herunterladen können, liegt das Problem möglicherweise an Ihren Einstellungen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie einige Änderungen in der App Einstellungen vornehmen.

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen. Gehen Sie nun zum Bereich Update & Sicherheit.

  2. Suchen Sie die Insider Preview-Builds und klicken Sie darauf.
  3. Klicken Sie nun zur Bestätigung auf die Schaltfläche Abbrechen.

Versuchen Sie anschließend erneut, die Updates herunterzuladen.

Lösung 5 - Deaktivieren Sie die Echtzeitsicherheit in Windows Defender

Manchmal kann aufgrund von Windows Defender und seiner Echtzeit-Sicherheitsfunktion der Fehler 0x80246019 auftreten. Nach Ansicht der Benutzer kann Windows Defender versehentlich bestimmte Dateien blockieren, was zu diesem Fehler führen kann.

Um das Problem zu beheben, wird empfohlen, die Echtzeitsicherheit in Windows Defender zu deaktivieren. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

  1. Öffne die Einstellungen App und gehe zu Update & Sicherheit.
  2. Navigieren Sie im Menü links zu Windows Defender. Klicken Sie im rechten Bereich auf Windows Defender-Sicherheitscenter öffnen.

  3. Gehen Sie zum Viren- und Bedrohungsschutz.

  4. Wählen Sie Einstellungen für Viren- und Bedrohungsschutz.

  5. Deaktivieren Sie jetzt den Echtzeitschutz.

Danach wird der Windows Defender-Schutz deaktiviert. Versuchen Sie nun, den neuen Build zu installieren und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Denken Sie daran, dass das Deaktivieren von Windows Defender nicht empfohlen wird. Stellen Sie daher sicher, dass Sie es aktivieren, sobald Sie den neuesten Build installiert haben.

Lösung 4 - Führen Sie den Befehl SFC / Scannow aus

Laut Benutzer kann manchmal der Fehler 0x80246019 auftreten, wenn Ihre Windows-Installation beschädigt ist. Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, Sie können es jedoch einfach durch Ausführen eines SFC-Scans beheben.

Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie im Menü die Option Eingabeaufforderung (Admin) oder PowerShell (Admin).

  2. Sobald die Eingabeaufforderung geöffnet ist, geben Sie sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste, um sie auszuführen.

  3. Der Scan wird jetzt gestartet. Der SFC-Scan kann ungefähr 15 Minuten dauern, stören Sie ihn also nicht.

Überprüfen Sie nach Abschluss des SFC-Scans, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie den SFC-Scan nicht verwenden konnten, müssen Sie den DISM-Scan folgendermaßen ausführen:

  1. Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie den Befehl DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ein. Drücken Sie die Eingabetaste, um es auszuführen.

  2. Der DISM-Scan wird jetzt gestartet. Denken Sie daran, dass dieser Scan etwa 20 Minuten oder länger dauern kann, stören Sie ihn also nicht.

Überprüfen Sie nach Abschluss des DISM-Scans, ob der Fehler weiterhin besteht. Wenn Sie zuvor keinen SFC-Scan ausführen konnten, führen Sie ihn jetzt aus und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.

Lösung 5 - Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

In einigen Fällen können Sie den Fehler 0x80246019 möglicherweise einfach durch Ausführen der Windows Update-Problembehandlung beheben.

Windows wird mit verschiedenen Problembehandlungsprogrammen geliefert, mit denen Sie einige häufig auftretende Probleme automatisch beheben können.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Windows Update-Problembehandlung zu verwenden:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.
  2. Wählen Sie im Menü links die Option Fehlerbehebung. Wählen Sie Windows Update aus der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Fehlerbehebung ausführen.

  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Überprüfen Sie nach Abschluss der Problembehandlung, ob das Problem weiterhin besteht. Dies ist eine einfache Lösung, aber nur wenige Benutzer gaben an, dass sie für sie funktioniert hat. Vielleicht möchten Sie sie ausprobieren.

Wenn Sie beim Herunterladen von Build 14385 auf den Fehler 0x80246019 gestoßen sind und eine der oben aufgeführten Problemumgehungen oder sogar Ihren eigenen Fix verwendet haben, teilen Sie uns im Kommentarbereich unten mit, welche Lösung für Sie funktioniert hat.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juli 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

Vollständige Fehlerbehebung: Der Fehler 0x80246019 verhindert die Installation von Insider-Builds