Ihre Xbox ist ein Multimedia-Center, mit dem Sie die neuesten Spiele und Online-Inhalte genießen können. Leider können ab und zu bestimmte Fehler auf Ihrer Xbox auftreten. Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie den Xbox-Fehler UI-122 beheben können.

Xbox-Fehler UI-122, wie man es behebt?

Inhaltsverzeichnis:

1. Überprüfen Sie, ob Ihre öffentliche Verbindung Streaming unterstützt
2. Wechseln Sie zu einem nicht zellularen Datennetz
3. Starten Sie Ihre Xbox neu
4. Löschen Sie gespeicherte Netflix-Daten
5. Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen Ihrer Xbox
6. Starten Sie Ihr Modem neu
7. Verbessern Sie das Funksignal
8. Verbinde die Xbox direkt mit deinem Modem
9. Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es erneut herunter
10. Leeren Sie den Systemcache
11. Schalten Sie Ihre Konsole aus und wieder ein

Fix - Xbox Fehler UI-122

Lösung 1 - Überprüfen Sie, ob Ihre öffentliche Verbindung Streaming unterstützt

Wenn Sie ein öffentliches Wi-Fi-Netzwerk verwenden, können Sie abhängig von der Netzwerkkonfiguration möglicherweise nicht auf Netflix auf Ihrer Konsole zugreifen. Administratoren blockieren manchmal Streaming-Dienste in ihrem Netzwerk, wodurch dieser Fehler auftritt. Versuchen Sie in diesem Fall, von jedem anderen Gerät mit Internetzugang auf Netflix zuzugreifen. Wenn Netflix vom Netzwerkadministrator blockiert wird, können Sie von keinem Gerät aus darauf zugreifen. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, um das Problem zu beheben. Beachten Sie, dass viele öffentliche Netzwerke eine begrenzte Bandbreite haben und daher viele Streaming-Dienste blockiert sind.

Lösung 2 - Wechseln Sie zu einem nicht zellularen Datennetz

Wenn Sie über Mobilfunk oder Satellit auf Netflix auf Ihrer Xbox zugreifen, tritt dieser Fehler möglicherweise auf. Diese Verbindungstypen weisen langsamere Geschwindigkeiten auf, und dies kann manchmal dazu führen, dass dieser Fehler auftritt. Wenn dies möglich ist, stellen Sie sicher, dass Sie zur Kabel- oder DSL-Verbindung wechseln, und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.

Lösung 3 - Starten Sie Ihre Xbox neu

Wenn Sie den Xbox-Fehler UI-122 haben, können Sie ihn möglicherweise beheben, indem Sie Ihre Xbox ausschalten. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Halten Sie die Guide- Taste auf Ihrem Xbox-Controller drei Sekunden lang gedrückt. Wählen Sie die Option zum Ausschalten der Konsole. Alternativ können Sie den Netzschalter an der Konsole selbst drücken und gedrückt halten.
2. Ziehen Sie nach dem Ausschalten der Konsole das Netzkabel von der Konsole ab und lassen Sie die Verbindung mindestens eine Minute lang unterbrochen.
3. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein.
4. Schalten Sie die Konsole durch Drücken der Guide- Taste am Controller oder durch Drücken der Ein / Aus-Taste an der Konsole ein.
5. Starten Sie nach dem Einschalten der Konsole die Netflix-App und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Lösung 4 - Löschen Sie gespeicherte Netflix-Daten

Netflix speichert seine Daten auf Ihrer Konsole, aber manchmal können diese Daten beschädigt werden und dazu führen, dass dieser und viele andere Fehler auftreten. Um dieses Problem zu beheben, wird empfohlen, gespeicherte Netflix-Daten wie folgt zu entfernen:

1. Wählen Sie im Xbox Dashboard Einstellungen aus.
2. Wählen Sie System> Storage.
3. Wählen Sie Alle Geräte. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, wählen Sie das erste verfügbare Gerät aus, z. B. Memory Unit, USB-Speicher oder Festplatte.
4. Wählen Sie Spiele und Apps.
5. Wählen Sie nun " Netflix"> "Gespeicherte Netflix-Daten".
6. Wählen Sie Löschen und dann Ja zur Bestätigung.
7. Starten Sie Netflix erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

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Lösung 5 - Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen Ihrer Xbox

Manchmal können Ihre DNS-Einstellungen dazu führen, dass der Xbox-Fehler UI-122 angezeigt wird. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die DNS-Einstellungen auf Xbox 360 auf Automatisch setzen, indem Sie folgendermaßen vorgehen:

1. Drücken Sie die Guide- Taste an Ihrem Controller.
2. Navigieren Sie zu Einstellungen und wählen Sie Systemeinstellungen.
3. Wählen Sie nun Netzwerkeinstellungen.
4. Wählen Sie Ihr Netzwerk aus und wählen Sie die Option Configure Network.
5. Suchen Sie die DNS-Einstellungen und stellen Sie sie auf Automatisch ein.
6. Schalten Sie die Konsole aus und wieder ein.
7. Starten Sie die Netflix-App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn Sie über Xbox One verfügen, können Sie die DNS-Einstellungen folgendermaßen ändern:

1. Drücken Sie die Menütaste auf Ihrem Controller und wählen Sie Einstellungen. Alternativ können Sie auf der Startseite einfach Einstellungen auswählen.
2. Wählen Sie Netzwerk> Erweiterte Einstellungen.
3. Wählen Sie DNS-Einstellungen und stellen Sie sie auf Automatisch ein.
4. Drücken Sie die Taste B, um die Änderungen zu speichern.
5. Starten Sie Netflix und überprüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt.

Lösung 6 - Starten Sie Ihr Modem neu

Nach Angaben der Benutzer kann dieser Fehler manchmal einfach durch einen Neustart des Modems behoben werden. Konfigurationsfehler können gelegentlich auftreten. Um sie zu beheben, müssen Sie Ihr Modem neu starten. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Schalten Sie Ihre Konsole vollständig aus.
2. Drücken Sie auf Ihrem Modem die Netztaste, um es auszuschalten. Einige Benutzer schlagen vor, das Netzkabel abzuziehen, sodass Sie dies alternativ tun können.
3. Warten Sie nach dem Ausschalten des Modems mindestens 30 Sekunden und drücken Sie die Netztaste erneut, um es einzuschalten.
4. Starten Sie nach dem Einschalten des Modems die Konsole und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
5. Optional: Wenn Sie einen Router haben, müssen Sie diesen ebenfalls neu starten, bevor Sie Ihre Konsole einschalten.

Lösung 7 - Verbessern Sie das Funksignal

Manchmal tritt dieser Fehler aufgrund der Stärke Ihres WLAN-Signals auf. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie Ihre WLAN-Konnektivität verbessern. Wenn möglich, müssen Sie Ihren Router möglicherweise an einen neuen Standort verlegen, um Ihr WLAN-Signal zu verbessern. Außerdem müssen Sie die Funkstörungen im Auge behalten. Andere Geräte können das WLAN-Signal stören. Halten Sie daher alle WLAN-Geräte von Ihrem Router fern. Versuchen Sie schließlich, den Router anzuheben, indem Sie ihn hoch über dem Boden platzieren. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt und Sie den besten Empfang erhalten.

Lösung 8 - Verbinden Sie die Xbox direkt mit Ihrem Modem

Auf Ihrer Xbox kann aufgrund von Problemen mit Ihrer drahtlosen Verbindung der Fehler UI-122 angezeigt werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihre Xbox mithilfe eines Ethernet-Kabels direkt mit Ihrem Modem verbinden. Starten Sie danach Ihr Modem neu, wie in Lösung 6 gezeigt. Außerdem möchten Sie möglicherweise auch versuchen, die Konsole neu zu starten. Wenn dieses Verfahren das Problem löst, liegt ein Problem mit Ihrer Netzwerkverbindung oder Ihrem Router vor. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie überprüfen, ob Ihre Internetverbindung auf anderen Netzwerkgeräten verfügbar ist. Wenn ein Problem mit Ihrem Modem auftritt, müssen Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden.

Lösung 9 - Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es erneut herunter

Das nächste, was wir versuchen werden, ist das erneute Herunterladen Ihres Xbox One-Profils. Folgendes müssen Sie tun:

1. Drücken Sie die Guide- Taste an Ihrem Controller.
2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Systemeinstellungen.
3. Gehen Sie zu Speicher> Alle Geräte> Spielerprofile.
4. Wählen Sie Ihr Gamertag aus, das Sie löschen möchten.
5. Wählen Sie Löschen.
6. Wählen Sie Nur Profil löschen. (Dadurch wird das Profil gelöscht, gespeicherte Spiele und Erfolge bleiben jedoch erhalten.)

Lösung 10 - Leeren Sie den Systemcache

Das Leeren des Systemcaches ist eine universelle Lösung, mit der sich alle möglichen Probleme lösen lassen. Daher werden wir auch hier unser Glück testen. So leeren Sie den Cache auf Ihrer Xbox One:

1. Drücken Sie die Guide- Taste an Ihrem Controller.
2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Systemeinstellungen.
3. Wählen Sie Speicher oder Speicher.
4. Markieren Sie ein beliebiges Speichergerät und drücken Sie Y auf Ihrem Controller (Sie können ein beliebiges Speichergerät auswählen, da das System den Cache für alle Speichergeräte löscht).
5. Wählen Sie Clear System Cache.
6. Bestätigen Sie die Aktion.
7. Starten Sie Ihre Konsole neu

Lösung 11 - Schalten Sie die Konsole aus und wieder ein

Wenn andere Lösungen nicht funktionieren, möchten Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen. Diese Option löscht normalerweise alle Dateien von Ihrer Konsole und setzt sie auf den ursprünglichen Zustand zurück. Dies bedeutet, dass Sie alle Ihre Konten, gespeicherten Spiele, Einstellungen und Dateien löschen. Wenn Sie Ihre Dateien behalten möchten, empfehlen wir dringend, dass Sie sie auf einem USB-Stick sichern, bevor Sie mit dem Zurücksetzen beginnen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Xbox auf Werkseinstellungen zurückzusetzen:

1. Öffnen Sie die Anleitung, indem Sie auf dem Startbildschirm nach links scrollen.
2. Wählen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Alle Einstellungen.
3. Wählen Sie " System"> "Konsoleninformationen und -aktualisierungen".
4. Wählen Sie Konsole zurücksetzen.
5. Es sollten zwei Optionen verfügbar sein: Zurücksetzen und Beibehalten meiner Spiele und Apps sowie Zurücksetzen und Entfernen aller Elemente. Es wird empfohlen, die erste Option zu verwenden, da mit dieser Option nur Ihre Konsole zurückgesetzt und möglicherweise beschädigte Daten gelöscht werden, ohne Spiele und andere große Dateien zu löschen. Wenn diese Option nicht funktioniert und das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Sie die Option Zurücksetzen verwenden und alles entfernen. Mit dieser Option werden alle heruntergeladenen Spiele, gespeicherten Spiele, Konten und Anwendungen gelöscht. Wenn Sie daher einige Ihrer Dateien beibehalten möchten, sollten Sie sie sichern, bevor Sie diese Option verwenden.

Der Xbox-Fehler UI-122 betrifft die Netflix-App auf Xbox One und Xbox 360, aber wir hoffen, dass Sie dieses Problem mithilfe einer unserer Lösungen gelöst haben.

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