Viele Xbox-Benutzer verwenden Netflix, um ihre Lieblingssendungen anzusehen, aber leider können gelegentlich bestimmte Fehler mit Netflix auftreten. Benutzer haben den Xbox-Fehler NW-2-5 gemeldet, der sie daran hindert, Netflix zu sehen. Lassen Sie uns also sehen, wie dieses Problem behoben werden kann.

Xbox Fehler NW-2-5, wie man es repariert?

Fix - Xbox Fehler NW-2-5

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Öffentliche Netzwerke haben manchmal keinen Zugriff auf Streaming-Dienste wie Netflix. Aufgrund der begrenzten Bandbreite blockieren Netzwerkadministratoren manchmal Netflix und andere Streaming-Dienste. Wenn Sie über eine öffentliche Netzwerkverbindung verfügen, möchten Sie möglicherweise überprüfen, ob Netflix und andere Streaming-Dienste vom Netzwerkadministrator blockiert werden. Wenn möglich, sollten Sie in Betracht ziehen, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln. Bestimmte Probleme können bei Internetverbindungen mit Satelliten- und Mobilfunkdaten aufgrund ihrer langsameren Verbindungsgeschwindigkeiten auftreten und dazu führen, dass dieser Fehler auftritt. Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir Ihnen, auf Kabel-Internet oder DSL zu wechseln.

Lösung 2 - Testen Sie Ihre Internetverbindung

Wie bereits erwähnt, kann dieser Fehler durch Ihre Internetverbindung verursacht werden. Eine Möglichkeit, ihn zu beheben, besteht darin, die Internetverbindung auf Ihrer Konsole zu testen. Dies ist eine einfache Prozedur, die Sie folgendermaßen ausführen können:

1. Drücken Sie die Menütaste auf Ihrem Xbox One-Controller und wählen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie Netzwerk. Sie sollten den Status Ihrer Netzwerkverbindung sehen.
3. Wählen Sie nun die Option Test Network Connection.

Der Netzwerkscan wird nun gestartet und nimmt die erforderlichen Änderungen an den Netzwerkkonfigurationseinstellungen auf Ihrer Konsole vor. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Internetverbindung auf Xbox 360 zu überprüfen:

1. Wählen Sie im Xbox 360-Hauptmenü Einstellungen.
2. Navigieren Sie zu System> Netzwerkeinstellungen.
3. Wählen Sie Wired Network oder den Namen Ihres drahtlosen Netzwerks.
4. Wählen Sie nun Xbox LIVE-Verbindung testen und anschließend Weiter.

Wenn der Scan Fehler mit Ihrer Netzwerkverbindung feststellt, müssen Sie diese zuerst beheben, bevor Sie erneut auf Netflix zugreifen.

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Lösung 3 - Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen Ihrer Xbox

Ihre DNS-Einstellungen können manchmal die Netzwerkverbindung beeinträchtigen und dazu führen, dass der NW-2-5-Fehler angezeigt wird. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie die DNS-Einstellungen auf Xbox One auf Automatisch setzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Menütaste auf Ihrem Controller und wählen Sie Einstellungen. Sie können Einstellungen auch auf der Startseite auswählen.
2. Wählen Sie Netzwerk> Erweiterte Einstellungen.
3. Gehen Sie zu DNS-Einstellungen und wählen Sie Automatisch.
4. Drücken Sie die B- Taste am Controller, um die Änderungen zu speichern.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Xbox 360 zu ändern:

1. Drücken Sie die Führungstaste am Controller.
2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Systemeinstellungen.
3. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen.
4. Wählen Sie Ihr Netzwerk aus und wählen Sie die Option Configure Network.
5. Wählen Sie DNS-Einstellungen und wählen Sie Automatisch.
6. Starten Sie Ihre Konsole neu.

Überprüfen Sie nach dem Einstellen der DNS-Einstellungen auf Automatisch, ob das Problem behoben ist.

Lösung 4 - Starten Sie Ihr Modem neu

Manchmal stört die Netzwerkkonfiguration Ihre Xbox und es wird ein NW-2-5-Fehler angezeigt. Um Ihre Netzwerkkonfiguration zurückzusetzen, müssen Sie Ihr Modem zusammen mit anderer Netzwerkhardware neu starten. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Schalte deine Xbox aus.
2. Drücken Sie den Netzschalter an Ihrem Modem, um es auszuschalten. Wenn Sie einen WLAN-Router haben, sollten Sie ihn ebenfalls ausschalten.
3. Warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie Modem und WLAN-Router ein.
4. Warten Sie, bis beide Geräte vollständig eingeschaltet sind, und versuchen Sie, Netflix erneut zu starten.

Lösung 5 - Überprüfen Sie die Stärke des WLAN-Signals

Wenn Sie über eine drahtlose Verbindung auf das Internet zugreifen, sollten Sie Ihr drahtloses Signal überprüfen. Das drahtlose Signal kann von vielen Faktoren beeinflusst werden. Wir empfehlen daher dringend, dass Sie Ihren drahtlosen Router von Geräten fernhalten, die Störungen verursachen können, wie schnurlose Telefone, Mikrowellengeräte oder andere drahtlose Geräte. Zusätzlich zu Interferenzen sollten Sie Ihren Router auch in die Nähe Ihrer Xbox bringen, um einen besseren Empfang zu erzielen. Stellen Sie den Router in einer erhöhten Position auf, um den bestmöglichen Empfang zu erzielen und mögliche Hindernisse zu vermeiden.

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Lösung 6 - Verbinden Sie Ihre Xbox direkt mit Ihrem Modem

Wie bereits erwähnt, kann der NW-2-5 Xbox-Fehler von Ihrem WLAN-Router verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, können Sie Ihre Konsole über ein Ethernet-Kabel direkt mit Ihrem Modem verbinden. Danach schlagen wir vor, dass Sie Ihr Modem neu starten, wie wir es in Lösung 4 gezeigt haben. Wenn Sie Ihre Konsole direkt mit dem Modem verbinden, liegt möglicherweise ein Problem mit der Konfiguration Ihres WLAN-Routers vor. Wenn Sie immer noch nicht auf Netflix zugreifen können, obwohl Ihre Konsole direkt mit Ihrem Modem verbunden ist, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Modemkonfiguration vor, sodass Sie möglicherweise die Einstellungen ändern möchten.

Lösung 7 - Versuchen Sie, Ihre Konsole mit einem anderen Netzwerk zu verbinden

Laut den Benutzern kann dieses Problem durch Ihre Netzwerkverbindung verursacht werden. Um es zu beheben, müssen Sie Ihre Konsole mit einem anderen Netzwerk verbinden. Benutzer gaben an, dass das Problem behoben wurde, nachdem ihre Konsole mit einem anderen Netzwerk verbunden wurde, und sie problemlos auf Netflix in ihrem Heimnetzwerk zugreifen konnten.

Lösung 8 - Verwenden Sie Ihr Telefon als WLAN-Hotspot

Wenn Sie den Xbox-Fehler NW-2-5 haben, können Sie versuchen, Ihr Telefon als WLAN-Hotspot zu verwenden. Nach Angaben der Benutzer sollte das Problem nach dem Herstellen einer Verbindung mit Ihrem Telefon behoben sein und Sie können über Ihre Standard-Internetverbindung auf Netflix zugreifen.

Lösung 9 - Verwenden Sie stattdessen ein drahtloses Netzwerk

Nur wenige Benutzer haben dieses Problem gemeldet, während sie über eine Kabelverbindung eine Verbindung zum Internet hergestellt haben. Ihnen zufolge wurde das Problem nach dem Wechsel zum drahtlosen Netzwerk behoben, daher sollten Sie dies in Erwägung ziehen. Denken Sie daran, dass dies nur eine vorübergehende Problemumgehung ist, Sie sie jedoch weiterhin verwenden können, um diesen Fehler zu umgehen.

Lösung 10 - Deaktivieren Sie die Kindersicherung

Diese Lösung gilt nur für BT-Kunden. Wenn Sie kein BT-Benutzer sind, können Sie diese Lösung überspringen. BT-Benutzer haben anscheinend standardmäßig die Option Kindersicherung aktiviert, und diese Option verhindert, dass sie auf Netflix zugreifen können. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem BT-Konto an.
2. Suchen Sie BT Parental Controls und klicken Sie auf die Schaltfläche Verwalten.
3. Stellen Sie die Kindersicherung auf Aus.
4. Klicken Sie nun auf die Option BT-Kindersicherung löschen.
5. Wählen Sie Ja, jetzt löschen.

Nach dem Deaktivieren und Löschen von BT Parental Controls sollte der NW-2-5-Fehler dauerhaft behoben sein.

Der Xbox-Fehler NW-2-5 kann dazu führen, dass Sie auf Ihrer Xbox nicht auf Netflix zugreifen können. Wir hoffen jedoch, dass Sie diesen Fehler behoben haben, nachdem Sie eine unserer Lösungen verwendet haben.

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