Das Spielen von Online-Spielen auf Ihrer Xbox-Konsole ist großartig, aber manchmal können bestimmte Fehler auftreten. Benutzer haben auf ihrer Konsole den Fehler 0x876c0001 gemeldet. Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie diesen Fehler beheben können.

Xbox-Fehlercode 0x876c0001, wie kann ich das beheben?

Inhaltsverzeichnis:

1. Leeren Sie Ihre Cache-Dateien
2. Melden Sie sich von Ihrem Profil ab und wieder an
3. Überprüfen Sie, ob alle Xbox-Dienste ausgeführt werden
4. Testen Sie Ihre Verbindung zu Xbox Live
5. Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen
6. Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es erneut herunter
7. Führen Sie einen Werksreset durch

Benutzer meldeten, dass sie auf diesen Fehler gestoßen sind, als sie versuchten, über ihre Konsole auf Xbox Community zuzugreifen. Ihnen zufolge konnten sie nicht auf Handbücher zugreifen oder Registerkarten speichern, und Anwendungen wie YouTube oder Netflix würden nicht richtig funktionieren. Wie Sie sehen, kann dieser Fehler viele Probleme verursachen, es gibt jedoch nur wenige mögliche Lösungen.

Fix - Xbox Fehlercode 0x876c0001

Lösung 1 - Löschen Sie Ihre Cache-Dateien

Laut Angaben der Benutzer können Sie dieses Problem einfach beheben, indem Sie den Cache leeren. Manchmal kann Ihr Cache beschädigt werden und dies kann Probleme mit Onlinediensten verursachen. Gehen Sie wie folgt vor, um den Cache zu leeren:

1. Gehen Sie zu Startbildschirm> Einstellungen.
2. Navigieren Sie zu Disc & Blu-ray> Blu-ray> Permanenter Speicher.
3. Wählen Sie Permanenten Speicher löschen. Löschen Sie den Cache dreimal, um alle beschädigten Dateien vollständig zu löschen. Beachten Sie, dass durch diesen Vorgang keine Ihrer gespeicherten Spiele oder Erfolge gelöscht werden.

Nachdem Sie den Cache geleert haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um den Cache zu löschen und neu zu starten:

1. Gehen Sie zu Startbildschirm> Einstellungen> Netzwerk> Erweiterte Einstellungen.
2. Wählen Sie Alternative MAC-Adresse> Löschen und neu starten.

Halten Sie zum Schluss den Ein- / Ausschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um die Konsole auszuschalten. Warten Sie nach dem Ausschalten des Geräts einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Einige Benutzer empfehlen außerdem, alle Kabel abzuziehen, wenn sich Ihr Gerät ausschaltet. Dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Lösung 2 - Melden Sie sich von Ihrem Profil ab und wieder an

Wenn der Fehlercode 0x876c0001 angezeigt wird, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie sich einfach von Ihrem Konto abmelden und erneut anmelden. Dies ist die einfachste Lösung, aber nur wenige Benutzer haben angegeben, dass sie für sie funktioniert haben. Versuchen Sie es daher unbedingt aus.

Lösung 3 - Überprüfen Sie, ob alle Xbox-Dienste ausgeführt werden

Dieser Fehler kann auftreten, wenn bestimmte Xbox-Dienste nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden. Erforderliche Dienste sind Xbox Live Core Services, Kauf und Nutzung von Inhalten sowie TV, Musik und Video. Überprüfen Sie den Status dieser Dienste online auf einem anderen Gerät. Wenn einer der oben genannten Dienste nicht ausgeführt wird, ist dies möglicherweise die Ursache für Ihr Problem. Leider können Sie dieses Problem nicht beheben, wenn diese Dienste nicht ausgeführt werden. Warten Sie daher, bis Microsoft das Problem behoben hat.

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Lösung 4 - Testen Sie Ihre Verbindung zu Xbox Live

Dieses Problem kann durch Ihre Netzwerkverbindung verursacht werden. Daher ist es immer eine gute Idee, Ihre Verbindung zu Xbox Live zu testen und festzustellen, ob Netzwerkfehler vorliegen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Scrollen Sie auf der Startseite nach links und öffnen Sie die Anleitung.
2. Wählen Sie Einstellungen> Alle Einstellungen.
3. Wählen Sie nun Netzwerk> Netzwerkeinstellungen.
4. Wählen Sie Test network connection.

Lösung 5 - Suchen Sie nach Netzwerkproblemen

Manchmal kann der Fehlercode 0x876c0001 einfach aufgrund von Netzwerkproblemen auf Ihrer Xbox erscheinen. Überprüfen Sie in diesem Fall, ob Ihre Netzwerkverbindung auf anderen Geräten ordnungsgemäß funktioniert. Sie können auch versuchen, Ihre Xbox über ein Ethernet-Kabel mit dem Internet zu verbinden, anstatt eine drahtlose Verbindung herzustellen. Wenn nichts davon funktioniert, drücken Sie den Netzschalter an Ihrem Modem. Warten Sie nach dem Ausschalten des Modems einige Sekunden und schalten Sie es wieder ein.

Lösung 6 - Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es erneut herunter

Als nächstes können Sie versuchen, Ihr Xbox-Profil erneut herunterzuladen. So geht's:

1. Drücken Sie die Guide- Taste an Ihrem Controller.
2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Systemeinstellungen.
3. Gehen Sie zu Speicher> Alle Geräte> Spielerprofile.
4. Wählen Sie Ihr Gamertag aus, das Sie löschen möchten.
5. Wählen Sie Löschen.
6. Wählen Sie Nur Profil löschen. (Dadurch wird das Profil gelöscht, gespeicherte Spiele und Erfolge bleiben jedoch erhalten.)

Lösung 7 - Führen Sie einen Werksreset durch

Wenn andere Lösungen nicht funktionieren, möchten Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen. Diese Option löscht normalerweise alle Dateien von Ihrer Konsole und setzt sie auf den ursprünglichen Zustand zurück. Dies bedeutet, dass Sie alle Ihre Konten, gespeicherten Spiele, Einstellungen und Dateien löschen. Wenn Sie Ihre Dateien behalten möchten, empfehlen wir dringend, dass Sie sie auf einem USB-Stick sichern, bevor Sie mit dem Zurücksetzen beginnen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Xbox auf Werkseinstellungen zurückzusetzen:

1. Öffnen Sie die Anleitung, indem Sie auf dem Startbildschirm nach links scrollen.
2. Wählen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Alle Einstellungen.
3. Wählen Sie " System"> "Konsoleninformationen und -updates".
4. Wählen Sie Konsole zurücksetzen.
5. Es sollten zwei Optionen verfügbar sein: Zurücksetzen und Beibehalten meiner Spiele und Apps sowie Zurücksetzen und Entfernen aller Elemente. Es wird empfohlen, die erste Option zu verwenden, da mit dieser Option nur Ihre Konsole zurückgesetzt und möglicherweise beschädigte Daten gelöscht werden, ohne Spiele und andere große Dateien zu löschen. Wenn diese Option nicht funktioniert und das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Sie die Option Zurücksetzen verwenden und alles entfernen. Mit dieser Option werden alle heruntergeladenen Spiele, gespeicherten Spiele, Konten und Anwendungen gelöscht. Wenn Sie daher einige Ihrer Dateien beibehalten möchten, sollten Sie sie sichern, bevor Sie diese Option verwenden.

Nur wenige Benutzer gaben an, dass das Problem durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen behoben wurde. Verwenden Sie diese Lösung jedoch als letzte Möglichkeit, wenn keine der anderen Lösungen für Sie funktioniert.

Der Xbox-Fehlercode 0x876c0001 kann viele Probleme verursachen und Sie daran hindern, auf Online-Inhalte auf Ihrer Xbox zuzugreifen. Sie sollten dieses Problem jedoch beheben können, indem Sie einfach den Cache entfernen oder die Konsole neu starten.

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