Microsoft hat die Xbox One S-Konsole im August 2016 als schlankere Version der Xbox One herausgebracht. Redmond bezeichnet die Xbox One S mit Stolz als " das ultimative Spiele- und 4K-Unterhaltungssystem ". Die Spezifikationen stimmen mit der Unterstützung von 4K und HDR, einem um 40% schlankeren Gehäuse und einer Speicherkapazität von bis zu 2 TB überein.

Dieses Modell ist jedoch nicht immun gegen Fehler, da verschiedene Probleme das Spielerlebnis auf der Xbox One S beeinträchtigen. Einer der häufigsten Fehler ist möglicherweise der 0x80072ee7-Fehlercode.

Xbox One S-Fehlercode 0x80072ee7

Inhaltsverzeichnis:

1. Überprüfen Sie den Xbox Live-Dienststatus
2. Testen Sie die Verbindung zu Xbox Live
3. Starten Sie Ihre Konsole neu
4. Prüfe deine Internetverbindung
5. Löschen Sie die zwischengespeicherten Daten
6. Löschen Sie die beschädigten Dateien
7. Verwenden Sie DNS

Wie man den Xbox One S 0x80072ee7 Fehler behebt

Fehler 80072EE7 tritt hauptsächlich auf, wenn Benutzer versuchen, Inhalte auf Ihrer Xbox One S-Konsole zu öffnen. In den meisten Fällen wird dieser Fehlercode angezeigt, weil die Xbox One S die zu öffnenden Ressourcenbenutzer nicht laden konnte. Höchstwahrscheinlich verhindert ein Netzwerkverbindungsfehler, dass der Name der Ressource in eine IP-Adresse aufgelöst wird.

Lösung 1 - Überprüfen Sie den Xbox Live-Dienststatus

Wenn dort Warnungen angezeigt werden, sollten Sie warten, bis der Dienst ausgeführt wird. Versuchen Sie dann erneut, auf Inhalte auf Ihrer Konsole zuzugreifen.

Lösung 2 - Testen Sie die Verbindung zu Xbox Live

1. Starten Sie Ihr Netzwerkgerät neu.
2. Testen Sie Ihre Verbindung zu Xbox Live:
   1. Blättern Sie auf der Startseite nach links, um die Anleitung zu öffnen, und wählen Sie Einstellungen
   2. Gehen Sie zu Alle Einstellungen und wählen Sie Netzwerk
   3. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen > Netzwerkverbindung testen
   4. Wenn der Paketverlust mehr als 5% beträgt, verwenden Sie die Problembehandlung für Netzwerkverbindungen, um die Grundursache des Problems zu ermitteln und zu beheben.

Lösung 3 - Starten Sie Ihre Konsole neu

Wenn mit den Xbox Live-Diensten alles in Ordnung ist, reicht möglicherweise ein einfacher Neustart aus. Ja, es ist die beliebteste einfache universelle Lösung für nahezu alles, was mit Elektrizität betrieben wird, aber Sie werden überrascht sein, wie oft ein Neustart das Problem tatsächlich löst.

So setzen Sie Ihre Konsole zurück:

1. Halten Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller einige Sekunden lang gedrückt.
2. Das Power-Menü wird angezeigt. Wählen Sie Konsole ausschalten.
3. Bestätigen Sie mit der A- Taste.
4. Schalten Sie die Konsole nach einigen Minuten wieder ein.

Lösung 4 - Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Wir haben oben bereits die Problembehandlung für Netzwerkverbindungen erwähnt. Es gibt jedoch auch eine andere Möglichkeit, Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Wenn der Troubleshooter also keine Probleme finden und beheben konnte, können Sie es mit der manuellen Methode versuchen.

Um die Dinge selbst zu erledigen, müssen Sie die Xbox ablegen und Ihren Computer einschalten. In diesem Artikel finden Sie Tipps zur Behebung verschiedener Internetverbindungsprobleme.

Lösung 5 - Löschen Sie die zwischengespeicherten Daten

Als nächstes versuchen wir, den Cache auf Ihrer Konsole zu leeren. Zu viele zwischengespeicherte Daten können verschiedene Probleme verursachen, und der 0x80072ee7-Fehlercode ist möglicherweise nicht die Ausnahme. So leeren Sie den Cache auf Ihrer Xbox One S:

1. Drücken Sie die Guide-Taste an Ihrem Controller.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Systemeinstellungen > Speicher auswählen.
3. Wählen Sie alle Speichergeräte aus und drücken Sie Y auf Ihrem Controller.
4. Wählen Sie Clear System Cache.
5. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, wählen Sie Ja.
6. Schalten Sie dann die Konsole aus und nach 30 Sekunden wieder ein.

Lösung 6 - Löschen Sie die beschädigten Dateien

Es besteht auch eine gute Chance, dass einige Ihrer Dateien beschädigt wurden und daher den angegebenen Fehler verursachen. In diesem Fall müssen Sie lediglich die beschädigte Datei löschen. Und so geht's:

1. Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Systemeinstellungen.
3. Wählen Sie Ihr Speichergerät.
4. Wählen Sie Spiele und Apps.
5. Suchen Sie nach beschädigten Dateien und löschen Sie sie, falls vorhanden.

Lösung 7 - Verwenden Sie DNS

Und schließlich, wenn keine der vorherigen Lösungen funktioniert hat, können Sie immer mit dem DNS gehen. Das Ändern der DNS-Einstellungen ist normalerweise kennzeichnend für die Behebung von Internetverbindungsproblemen auf dem PC, kann aber auch für die Xbox verwendet werden. So ändern Sie die DNS-Einstellungen auf Ihrer Xbox One S:

1. Drücken Sie die Xbox- Taste auf Ihrem Controller.
2. Gehen Sie zu Alle Einstellungen > Netzwerk > Netzwerkeinstellungen > Erweiterte Einstellungen.
3. Gehen Sie zu DNS-Einstellungen und wählen Sie Manuell.
4. Geben Sie 8.8.8.8 für den primären DNS ein.
5. Geben Sie 8.8.4.4 für den sekundären DNS ein.
6. Starten Sie Ihre Konsole neu.

Es gibt verschiedene Verbindungsfehlermeldungen, die Sie möglicherweise daran hindern, auf Inhalte auf Ihrer Konsole zuzugreifen. Wählen Sie einfach die auf dem Bildschirm angezeigte Fehlermeldung aus, und der Ratgeber führt Sie durch die Auflistung der durchzuführenden Aktionen und Überprüfungen.