Fix: Windows 10 Update Fehler 0x80072af9

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Video: Windows 10 Update Error - Quick Fix 2024

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Anonim

Mit der Einführung von Windows 10 versprach Microsoft mehr Stabilität und bessere Unterstützung für alle Benutzer. Seit 2015 ist das Unternehmen der Aufgabe gewachsen. Zumindest die meiste Zeit.

Häufige Updates haben jedoch gelegentlich ihre eigenen Probleme.

Einige obligatorische Updates lösen nämlich verschiedene Probleme aus. Der Update-Fehlercode 0x80072af9 ist nur einer von ihnen.

Mit diesem Update soll die allgemeine Sicherheit in Microsoft Office verbessert werden.

Wie der Fall gezeigt hat, kann sich dies jedoch negativ auf das System auswirken. Es ist ein bekannter Schuldiger für Abstürze von Office-Programmen und Systemproblemen. Heute werden wir versuchen, Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen.

Fix Windows 10 Update Fehler 0x80072af9

Manchmal kann der Fehler 0x80072af9 auftreten und die Aktualisierung von Windows verhindern. Dieser Fehler kann problematisch sein und im Hinblick auf Windows-Fehler gibt es einige ähnliche Probleme, die Benutzer gemeldet haben:

  • Microsoft-Fehlercode 0x80072af9 - Wenn dieser Fehler auf Ihrem PC auftritt, überprüfen Sie unbedingt Ihren Virenschutz. Ihr Antivirus kann Ihr System stören und dazu führen, dass dieser und andere Fehler angezeigt werden. Möglicherweise müssen Sie ihn deaktivieren.
  • 0x80072af9 Windows Store - Dieser Fehler kann manchmal auftreten, wenn Sie versuchen, Windows Store zu verwenden. Überprüfen Sie in diesem Fall Ihr System unbedingt mithilfe von SFC- und DISM-Scans.
  • 0x80072af9 Outlook - Einige Benutzer haben dieses Problem während der Verwendung von Outlook gemeldet. Wenn Sie das gleiche Problem haben, empfehlen wir Ihnen, Microsoft Office neu zu installieren und zu überprüfen, ob das Ihr Problem löst.
  • Update-Fehler 0x80072af9 Windows 10, 7 - Nach Angaben der Benutzer kann dieses Problem bei jeder Windows-Version auftreten, und ältere Versionen sind keine Ausnahme. Die meisten unserer Lösungen sind universell und können daher auf Windows 7 und 8 angewendet werden.

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihren Virenschutz

Die Verwendung eines guten Virenschutzes ist wichtig, wenn Sie Ihren PC vor Online-Bedrohungen schützen möchten. Ihr Antivirenprogramm kann jedoch manchmal das System stören und dazu führen, dass der Fehler 0x80072af9 angezeigt wird.

Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie bestimmte Antivirenfunktionen deaktivieren und prüfen, ob dies hilfreich ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Ihr Virenschutzprogramm möglicherweise vollständig deaktivieren.

Im schlimmsten Fall besteht Ihre einzige Lösung möglicherweise darin, Ihr Virenschutzprogramm zu entfernen. Wenn das Problem durch Entfernen des Antivirenprogramms behoben wird, sollten Sie in Betracht ziehen, auf ein anderes Antivirenprogramm wie Bitdefender zu wechseln.

Dieses Antivirenprogramm bietet großartige Funktionen und beeinträchtigt Ihr System in keiner Weise. Probieren Sie es einfach aus.

Lösung 2 - Aktualisieren Sie Ihr System

Für den Anfang sollten Sie versuchen, sofort nach Updates zu suchen. Vielleicht haben die fleißigen Microsoft-Entwickler einen Fix vorbereitet und warten darauf, dass Sie ihn erhalten.

Gehen Sie wie folgt vor, um nach neuen KB-Updates (Knowledge Base) zu suchen:

  1. Öffnen Sie Search Windows und geben Sie Windows Update ein.
  2. Klicken Sie auf Nach Updates suchen.

  3. Wenn Aktualisierungen verfügbar sind, installiert das System diese nach den aktiven Stunden.

Beachten Sie, dass dies nur funktioniert, wenn keine beschädigten Systemdateien vorhanden sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Lösung 3 - Überprüfen Sie Windows auf Beschädigungen

Wie wir alle wissen, werden Updates auf der Systempartition installiert und gespeichert. Darüber hinaus lebt eine mögliche Malware-Infektion davon, mit diesen wichtigen Dateien zu spielen.

Daher können die Dateien beschädigt oder gelöscht werden. Tatsächlich fangen sie an, gegen Sie zu arbeiten. Also sollten wir sie überprüfen.

Der erste Schritt, den Sie ausführen sollten, ist das Scannen aller Partitionen mit Windows Defender oder Antimalwaresoftware von Drittanbietern.

Darüber hinaus möchten Sie die Integrität von Dateien mit der Eingabeaufforderung überprüfen. Und so geht's:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie nun in der Liste die Option Eingabeaufforderung (Admin) oder PowerShell (Admin) aus.

  2. Geben Sie nun sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Die SFC-Suche wird jetzt gestartet. Dieser Scan kann ungefähr 15 Minuten dauern, unterbrechen Sie ihn also nicht.

Wenn Sie den SFC-Scan nicht ausführen können oder das Problem durch den SFC-Scan nicht behoben wurde, müssen Sie stattdessen den DISM-Scan verwenden. Starten Sie dazu die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie den Befehl DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth aus.

Der DISM-Scan kann 20 Minuten oder länger dauern, stören Sie ihn also nicht. Überprüfen Sie nach Abschluss des Scanvorgangs, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie den SFC-Scan erneut, um das Problem zu beheben.

Lösung 4 - Bereinigen Sie Junk-Dateien

Darüber hinaus können Sie integrierte Windows-Tools verwenden, um Junk-Systemdateien zu bereinigen. Da diese aufgrund von Konflikten mit wichtigen Dateien eine Vielzahl von Problemen verursachen können, sollten wir sie beseitigen.

Denken Sie daran, dass Sie für diese Aufgabe auch vertrauenswürdige Reiniger von Drittanbietern verwenden können. Wir werden Sie durch die Standardprozedur mit einem eingebauten Disk Cleaner führen:

  1. Öffnen Sie das Suchfenster oder drücken Sie die Windows-Taste + R.
  2. Geben Sie cleanmgr (oder Disk Cleanup) ein und öffnen Sie das Tool.

  3. Wählen Sie die Systempartition (meistens C:).

  4. Klicken Sie auf Systemdateien bereinigen.
  5. Der Prozess wird Junk-Dateien bereinigen.

Es gibt auch viele großartige Tools von Drittanbietern, die unnötige Dateien bereinigen können. Wenn Sie nach einem guten Tool eines Drittanbieters suchen, um Ihre Dateien zu bereinigen, sollten Sie CCleaner in Betracht ziehen.

Dieses Tool ist unglaublich einfach zu bedienen, daher sollten Sie in der Lage sein, unerwünschte Dateien mühelos zu entfernen.

  • Laden Sie die kostenlose Version von CCleaner herunter

Lösung 5 - Deinstallieren Sie das Update

Dies ist wahrscheinlich nicht das erste oder letzte Mal, dass Sie ein fehlerhaftes Update installiert haben. Da Windows 10 selbst aktualisiert wird, besteht außerdem die Möglichkeit, dass die Dinge falsch laufen.

Sie können jedoch zumindest fehlerhafte Updates deinstallieren. Befolgen Sie diese Anweisungen, um das fehlerhafte Update zu beseitigen:

  1. In Windows suchen geben Sie Windows Update ein.
  2. Öffnen Sie die Windows Update-Einstellungen.

  3. Wählen Sie Update history.

  4. Wählen Sie Updates deinstallieren.

  5. Suchen Sie das Update für Microsoft Office.

  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Deinstallieren.

Das sollte das sein. Starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie das Office-Verhalten, nachdem die Aktualisierungsdatei deinstalliert wurde.

Lösung 6 - Office neu installieren

Da dieser Fehler letztendlich mit Office und seinen Apps zusammenhängt, können Sie versuchen, das gesamte Paket erneut zu installieren. Es wird Sie einige Zeit und Nerven kosten, aber es wird sogar die unerbittlichsten Probleme beheben.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Anwendung zu deinstallieren. Die beste Methode ist jedoch, die Deinstallationssoftware zu verwenden.

Falls Sie nicht vertraut sind, ist die Deinstallationssoftware eine spezielle Anwendung, die die ausgewählte Anwendung zusammen mit allen zugehörigen Dateien und Registrierungseinträgen entfernt.

Wenn Sie eine Deinstallationssoftware verwenden, wird die Anwendung vollständig entfernt und es sieht so aus, als wäre sie nie installiert worden.

Es gibt viele großartige Deinstallationsanwendungen auf dem Markt, aber IOBit Uninstaller bietet die meisten Funktionen. Sie sollten es also ausprobieren.

Wenn Sie Office mit diesem Tool entfernt haben, installieren Sie es erneut und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 7 - Deaktivieren Sie den Tablet-Modus

Windows 10 verfügt über eine nützliche Funktion namens Tablet-Modus. Wie Sie wahrscheinlich erraten können, ist diese Funktion für Tablets gedacht. Sobald Sie sie aktivieren, wird Ihre Benutzeroberfläche für Touchscreen-Geräte optimiert.

Manchmal kann diese Funktion jedoch Ihr System stören und nach Angaben der Benutzer sogar dazu führen, dass der Fehler 0x80072af9 angezeigt wird.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie nur den Tablet-Modus deaktivieren. Dies ist unglaublich einfach, und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie das Action Center. Klicken Sie dazu in der Taskleiste auf das Action Center-Symbol oder verwenden Sie die Tastenkombination Windows-Taste + A.
  2. Wenn der Tablet-Modus aktiviert ist, klicken Sie darauf, um ihn zu deaktivieren.

Wenn diese Funktion deaktiviert ist, prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 8 - Verwenden Sie die Systemwiederherstellung

Wenn weiterhin der Fehler 0x80072af9 angezeigt wird, können Sie ihn möglicherweise mithilfe der Systemwiederherstellung beheben.

Falls Sie nicht mit der Systemwiederherstellung vertraut sind, können Sie mit dieser Funktion Ihren PC auf einen früheren Zustand zurücksetzen und neuere Probleme beheben.

Um Ihr System mithilfe der Systemwiederherstellung wiederherzustellen, müssen Sie nur die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie die Systemwiederherstellung auf. Wählen Sie aus der Ergebnisliste die Option "Wiederherstellungspunkt erstellen".

  2. Das Fenster Systemeigenschaften wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Systemwiederherstellung.

  3. Wenn das Fenster Systemwiederherstellung geöffnet wird, klicken Sie auf Weiter.

  4. Aktivieren Sie, falls verfügbar, Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen. Wählen Sie den gewünschten Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf Weiter.

  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.

Überprüfen Sie nach dem Wiederherstellen des PCs, ob der Fehlercode 0x80072af9 weiterhin angezeigt wird.

Dies waren unsere Lösungen für den Windows 10-Aktualisierungsfehler 0x80072af9. Wir hoffen, dass Sie es geschafft haben, sie zu lösen.

Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, teilen Sie diese bitte im Kommentarbereich weiter unten mit.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Februar 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

Fix: Windows 10 Update Fehler 0x80072af9