Fix: Office 2016-Fehler 30015-6 (-1) kann nicht installiert werden

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Video: Fix Error Code 30015-6 (-1) while installing Office 2016/ 365 2024

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Anonim

Wie behebt man den Office 2016-Installationsfehler 30015-6 (-1)

Lösung 1 - Führen Sie Fix it aus

Microsoft ist bekannt, dass einige Office 2016-Produkte Probleme aufweisen. Daher hat das Unternehmen ein neues Fix-it-Tool für die ordnungsgemäße Deinstallation des Produkts veröffentlicht. Das erste, was wir versuchen werden, ist, dieses Tool auszuführen und dann Office 2016 erneut zu installieren. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Laden Sie das Fix-it-Tool über diesen Link herunter
  2. Befolgen Sie die Anweisungen des Assistenten, um Office 2016 ordnungsgemäß zu deinstallieren

  3. Versuchen Sie nach Abschluss der Installation erneut, Office 2016 zu installieren:
    • Wenn Sie ein Privatbenutzer sind, melden Sie sich auf Ihrer Seite "Mein Konto" an und wählen Sie "Installieren"
    • Wenn Sie ein Geschäftsbenutzer sind, melden Sie sich beim Office 365-Portal an und wählen Sie Installieren

Einige Leute berichteten, dass dies das Problem behoben hat, aber es gibt auch einige Benutzer, die das Problem weiterhin haben. Wenn Sie nach dem Ausführen dieser Lösung Office 2016 nicht installieren können, versuchen Sie Folgendes.

Lösung 2 - Deaktivieren Sie Antivirus und Firewall vorübergehend

Möglicherweise verhindert Ihr aktuelles Virenschutzprogramm die Installation von Office 2016. Deaktivieren Sie daher Ihr Antivirenprogramm und versuchen Sie dann erneut, Office 2016 zu installieren (wir können Ihnen nicht genau sagen, wie Sie Ihr Antivirenprogramm deaktivieren, da es von Antivirenprogramm zu Antivirenprogramm unterschiedlich ist). Darüber hinaus können Sie versuchen, die Windows-Firewall zu deaktivieren und es dann erneut zu versuchen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie die Firewall deaktivieren sollen, lesen Sie die folgenden Anweisungen:

  1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie Firewall ein und öffnen Sie die Windows-Firewall
  2. Gehen Sie zu Windows-Firewall aktivieren oder deaktivieren
  3. Gehen Sie zu Windows-Firewall deaktivieren

Wir müssen Ihnen sagen, dass wir Ihnen nicht vollständig garantieren können, dass diese Korrekturen funktionieren, da das Problem noch "jung" ist und Experten noch daran arbeiten müssen. Und vielleicht wird Microsoft eine offizielle Lösung für dieses Problem veröffentlichen, wir werden in Zukunft sehen. Das Einzige, was wir derzeit wissen, ist, dass die Leute frustriert sind, weil sie sich dem Problem direkt nach der Veröffentlichung der Vollversion von Office 2016 gegenübersehen.

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