Viele Windows 10-Benutzer beschweren sich, dass sie der Mail-App von Windows 10 kein Google- oder Outlook.com-Konto hinzufügen können. Wenn Benutzer versuchen, eines dieser E-Mail-Konten hinzuzufügen, treten verschiedene Fehler auf, z. B. 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425 usw.

Und ja, Microsoft hat endlich ein Problem erkannt, das von Benutzern gemeldet wurde, als einer seiner Mitarbeiter in Foren mit einer tatsächlichen Lösung Kontakt aufnahm! Neben der Erläuterung der Lösung kündigte der Mitarbeiter von Microsoft auch an, dass der Fix in zukünftigen Updates für Windows 10 enthalten sein wird. Das war im September, und wir haben leider noch kein Fixing-Update von Microsoft. Wir haben jedoch eine Lösung zur Verfügung, das ist also ein Anfang.

Was tun, wenn Sie Windows 10 Mail App keine Google- und Outlook-Konten hinzufügen können?

Wenn Sie versuchen, Windows 10 Mail ein Google- oder Outlook-Konto hinzuzufügen, müssen Sie Ihre Konten manuell hinzufügen, um den Fehler "Es ist etwas schiefgegangen" zu beheben. Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:

Fall 1 - Fügen Sie Ihr Google-Konto hinzu

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Google-Konto hinzuzufügen:

1. Öffnen Sie die Mail-App und gehen Sie zum Einstellungssymbol unten links
2. Wählen Sie "Konten verwalten", "Konto hinzufügen" und dann "Erweiterte Einrichtung"

   

3. Wählen Sie Internet-E-Mail

   

4. Fügen Sie nun die folgenden Informationen hinzu:
   • Kontobezeichnung
   • Dein Name
   • Server für eingehende E-Mails: imap.gmail.com:993
   • Kontotyp: IMAP4
   • Nutzername
   • E-Mail-Addresse
   • Passwort
   • Server für ausgehende E-Mails (SMTP): smtp.gmail.com:465
   • Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen

     

5. Klicken Sie nun auf Anmelden und Sie sind fertig

Fall 2 - Fügen Sie Ihr Outlook-Konto hinzu

Nun wollen wir sehen, wie ein Outlook-Konto hinzugefügt wird:

1. Öffnen Sie die Mail-App
2. Wählen Sie "Konten verwalten" und "Konto hinzufügen"
3. Wählen Sie Exchange (anstelle von Outlook)
4. Geben Sie Ihre Outlook-Anmeldedaten ein

   

5. Klicken Sie auf Anmelden

Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihre Google Mail- und Outlook-Konten zur Windows 10 Mail-App hinzufügen können, ohne Fehler zu erhalten. Wir hoffen, dass Microsoft dieses Problem in einem der kommenden Updates beheben wird, aber bis dahin haben Sie eine Lösung.

Zusätzliche Lösungen

Wenn das Problem weiterhin besteht, obwohl Sie die oben aufgeführten Anweisungen befolgt haben, können Sie auch Folgendes versuchen:

• Verbinden Sie Ihr Google-Konto noch einmal mit Ihrem Windows 10-Computer
• Aktivieren Sie IMAP in Ihrem Google-Konto
• Erstellen Sie ein neues IMAP-Konto
• Deaktivieren Sie den Credential Manager-Dienst
• Verwenden Sie einen Wiederherstellungspunkt, wenn nichts zu funktionieren scheint.

Detaillierte Anweisungen finden Sie in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung.

Wenn Sie jedoch weiterhin Probleme mit Ihrer Windows 10 Mail-App haben, finden Sie in unserem Artikel zu den Problemen mit der Windows 10 Mail-App einige zusätzliche Lösungen.

Sie können auch die besten Windows 10-E-Mail-Clients und -Apps aus unserer Liste auswählen.