Obwohl Skype einer der beliebtesten Messaging-Dienste ist, können gelegentlich bestimmte Probleme auftreten. Benutzer von Windows 10 meldeten, dass Skype ein Problem mit dem Wiedergabegerät hat, aber zum Glück für Sie gibt es eine Lösung.

Probleme mit dem Wiedergabegerät können problematisch sein, insbesondere, weil Sie die andere Person während eines Anrufs nicht hören können. Sie können diese Probleme jedoch beheben, indem Sie eine unserer Lösungen befolgen.

Aber zuerst sind hier noch einige Beispiele für dieses Problem:

• Problem mit fehlgeschlagenem Skype-Anruf beim Wiedergabegerät - Wenn bei einem Wiedergabegerät Probleme auftreten, können Sie mit Skype keine Anrufe tätigen. Aber Sie werden das Problem wahrscheinlich mit den folgenden Lösungen lösen können.
• Skype kann nicht auf die Soundkarte zugreifen Windows 10 - Das Problem mit dem Wiedergabegerät tritt höchstwahrscheinlich auf, wenn Skype nicht auf Ihre Soundkarte zugreifen kann.

Skype-Problem mit Wiedergabegerät in Windows 10

Inhaltsverzeichnis:

1. Audiogerät löschen
2. Deaktivieren Sie das Audiogerät vorübergehend
3. Starten Sie Skype neu
4. Stellen Sie sicher, dass das richtige Wiedergabegerät in Skype eingestellt ist
5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Lautsprechereinstellungen automatisch anpassen
6. Aktivieren und deaktivieren Sie Ihre Lautsprecher
7. Deaktivieren Sie alle Audioprogramme, die im Hintergrund ausgeführt werden
8. Setzen Sie die Skype-Konfigurationsdateien zurück
9. Stellen Sie sicher, dass Ihr Audiotreiber auf dem neuesten Stand ist
10. Installieren Sie Skype neu
11. Wechseln Sie zur UWP-Version
12. Führen Sie die Audio-Problembehandlung aus

Fix: Wiedergabegerät funktioniert nicht in Skype

Lösung 1 - Audiogerät löschen

Probleme mit dem Wiedergabegerät in Skype werden normalerweise von Ihrem Audiogerät verursacht. Um dieses Problem zu beheben, wird empfohlen, den Audiotreiber zu deinstallieren. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie den Geräte-Manager aus der Liste.

2. Navigieren Sie zum Abschnitt Audio-, Video- und Gamecontroller, und suchen Sie Ihr Audiogerät.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät und wählen Sie Deinstallieren.

4. Starten Sie Ihren Computer nach der Deinstallation Ihres Audiogeräts neu und Windows 10 sollte es automatisch installieren.
5. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 2 - Deaktivieren Sie das Audiogerät vorübergehend

Wenn Sie ein Problem mit dem Wiedergabegerät in Skype haben, möchten Sie möglicherweise Ihr Audiogerät vorübergehend deaktivieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager. Sie können den Geräte-Manager öffnen, indem Sie die Windows-Taste + X drücken und den Geräte-Manager aus dem Menü auswählen.
2. Wenn der Geräte-Manager geöffnet wird, suchen Sie Ihr Audiogerät, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deaktivieren.

3. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf das Gerät, und wählen Sie im Menü die Option Aktivieren.
4. Schließen Sie den Geräte-Manager und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 3 - Starten Sie Skype neu

Nur wenige Benutzer gaben an, dass Probleme mit dem Wiedergabegerät einfach durch einen Neustart von Skype behoben werden können. Suchen Sie dazu einfach das Skype-Symbol in der Taskleiste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Beenden. Nachdem Sie Skype geschlossen haben, starten Sie es erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 4 - Stellen Sie sicher, dass das richtige Wiedergabegerät in Skype eingestellt ist

Bei einigen Benutzern sind mehrere Audiogeräte verfügbar. Wenn Sie versehentlich das falsche Audiogerät auswählen, können Probleme mit dem Wiedergabegerät in Skype auftreten. Um dieses Problem zu beheben, wird empfohlen, dass Sie das Wiedergabegerät in Skype manuell auswählen und dazu einfach die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie Skype und wählen Sie Extras> Optionen.
2. Navigieren Sie zu Audioeinstellungen und erweitern Sie den Abschnitt Lautsprecher.

   

3. Wählen Sie das richtige Audiogerät und klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.
4. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Möglicherweise müssen Sie mehrere verschiedene Audiogeräte ausprobieren, bevor Sie das für Sie geeignete finden.

Lösung 5 - Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Lautsprechereinstellungen automatisch anpassen

Nur wenige Benutzer gaben an, dass Skype-Probleme bei der Wiedergabe durch Deaktivieren der Option Lautsprechereinstellungen automatisch anpassen behoben werden können. Um diese Option zu deaktivieren, navigieren Sie in Skype zu Extras> Optionen> Audioeinstellungen. Navigieren Sie zum Abschnitt "Lautsprecher", deaktivieren Sie "Lautsprechereinstellungen automatisch anpassen" und klicken Sie auf " Speichern", um die Änderungen zu speichern.

Lösung 6 - Aktivieren und deaktivieren Sie Ihre Lautsprecher

Wenn Sie Probleme mit dem Wiedergabegerät in Skype haben, sollten Sie versuchen, Ihre Lautsprecher zu deaktivieren und zu aktivieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke und wählen Sie im Menü die Option Wiedergabegeräte.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich im Fenster " Wiedergabegeräte" und vergewissern Sie sich, dass sowohl " Deaktivierte Geräte anzeigen" als auch "Getrennte Geräte anzeigen" aktiviert sind.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie im Menü die Option Deaktivieren.
4. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Aktivieren.
5. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Lösung 7 - Deaktivieren Sie alle Audioprogramme, die im Hintergrund ausgeführt werden

Laut Benutzer können Sie das Problem mit dem Wiedergabegerät beheben, indem Sie alle Anwendungen deaktivieren, die Ihre Soundkarte verwenden. Wenn der Multimedia-Player beispielsweise im Hintergrund ausgeführt wird, möchten Sie ihn möglicherweise deaktivieren, bevor Sie einen Skype-Anruf starten.

Lösung 8 - Zurücksetzen der Skype-Konfigurationsdateien

Wenn Sie Probleme mit dem Wiedergabegerät in Skype haben, können Sie versuchen, die Skype-Konfigurationsdateien zurückzusetzen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Schließen Sie Skype.
2. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie % appdata% ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
3. Suchen Sie den Skype- Ordner und benennen Sie ihn in Skype.old um. Beachten Sie, dass durch das Umbenennen Ihres Skype-Ordners Ihr Nachrichtenverlauf aus Skype entfernt wird, dieser jedoch weiterhin im Ordner Skype.old verfügbar ist.
4. Nachdem Sie den Skype-Ordner umbenannt haben, starten Sie Skype erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 9 - Stellen Sie sicher, dass Ihr Audiotreiber auf dem neuesten Stand ist

Probleme mit dem Wiedergabegerät in Skype können auftreten, wenn der Audiotreiber nicht auf dem neuesten Stand ist. In diesem Fall wird empfohlen, den Audiotreiber zu aktualisieren. Besuchen Sie dazu einfach die Website Ihres Motherboards oder Ihres Soundkartenherstellers und laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Gerät herunter. Nach der Installation der neuesten Treiber sollte das Wiedergabeproblem behoben sein.

Treiber manuell aktualisieren

Wenn Sie nicht mühsam Treiber manuell aktualisieren möchten, empfehlen wir dringend, dies automatisch mit dem Treiberaktualisierungsprogramm von Tweakbit zu tun. Dieses Tool ist von Microsoft und Norton Antivirus genehmigt. Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die beste automatisierte Lösung ist. Nachfolgend finden Sie eine Kurzanleitung:

1. 1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn.
   2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.
   3. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Lösung 10 - Installieren Sie Skype neu

Benutzer schlagen vor, dass das Problem mit dem Wiedergabegerät durch eine Neuinstallation von Skype behoben werden kann. Versuchen Sie dies also unbedingt. Nur wenige Benutzer behaupten, dass sie es geschafft haben, dieses Problem durch die Installation einer älteren Version von Skype zu beheben. Vielleicht möchten Sie dies auch versuchen.

Lösung 11 - Wechseln Sie zur UWP-Version

Wenn Sie mit einer Standard-Desktop-Version von Skype keinen Anruf tätigen können, verwenden Sie die neue UWP-Version. Microsoft hat in letzter Zeit stark darauf bestanden, diese Version zu verwenden. Um ehrlich zu sein, es ist immer noch nicht die stabilste App, aber sie verbessert sich.

Sie müssen die UWP-Version von Skype nicht installieren, da sie bereits auf Ihrem System vorinstalliert ist. Probieren Sie es einfach aus.

Lösung 12 - Führen Sie die Audio-Problembehandlung aus

Und wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem lösen konnte, versuchen wir es mit dem in Windows integrierten Tool zur Fehlerbehebung. So führen Sie es aus:

1. Gehen Sie zur App Einstellungen.
2. Gehen Sie zu Updates & Sicherheit > Fehlerbehebung.
3. Suchen Sie Recording Audio und klicken Sie darauf.
4. Gehen Sie jetzt zu Ausführen der Problembehandlung.

   

5. Befolgen Sie die weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm, und lassen Sie den Assistenten nach Problemen suchen.
6. Starte deinen Computer neu.

Bei Problemen mit dem Wiedergabegerät können Sie überhaupt keine Skype-Anrufe tätigen, was sich erheblich auf Ihr Skype-Erlebnis auswirken kann. In der Vergangenheit haben wir einige wichtige Skype-Probleme behandelt. Wenn Sie den Skype-Fehler 0x80070497 haben oder Skype in Windows 10 nicht schließen können, lesen Sie bitte einige unserer anderen Skype-Artikel.