Remotedesktop ist eine der einfachsten Methoden, um Probleme auf einem Computer remote zu beheben. Es scheint jedoch, dass diese Funktion unter Windows 10 einige Probleme aufweist.

Benutzer haben gemeldet, dass der Remoteverbindung ein Fehler in Windows 10 verweigert wurde. Lassen Sie uns nun sehen, wie dieser Fehler behoben werden kann.

Was tun, wenn die Remoteverbindung verweigert wurde?

Inhaltsverzeichnis:

• • Behebung - Die Remoteverbindung wurde abgelehnt, da das Benutzerkonto nicht für die Remoteanmeldung autorisiert ist
    1. Ändern Sie die Remote-Einstellungen
    2. Ändern Sie die Einstellungen der lokalen Sicherheitsrichtlinie
    3. Lokales und servergespeichertes Profil löschen
    4. Stellen Sie die Remotedesktopdienste-Anmeldung auf Netzwerkdienst ein
    5. Ändern Sie Ihre Registrierung
    6. Erstellen Sie Domain-Zertifikate neu
    7. Erstellen Sie ein neues DWORD
    8. Richten Sie das MaxTokenSize für den Server aus
    9. Fügen Sie Domänenbenutzer anstelle von Remotedesktopbenutzern hinzu
  • Fix - Die Remote-Verbindung wurde aufgrund der Kombination aus Benutzername und Passwort abgelehnt
    1. Aktivieren Sie CHAP und CHAPv2
    2. Verwenden Sie den Befehl rasphone
    3. Erstellen Sie ein NTLMv2-Kompatibilitäts-DWORD

Die Remoteverbindung wurde abgelehnt, da das Benutzerkonto nicht für die Remoteanmeldung autorisiert ist

Lösung 1 - Ändern Sie die Remote-Einstellungen

Laut Angaben der Benutzer kann die Remote Destkop-Sitzung aufgrund dieses Fehlers nicht gestartet werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Remote-Einstellungen auf Ihrem Host-Computer überprüfen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie das System auf. Wählen Sie System aus dem Menü.

   
2. Wählen Sie im linken Bereich die Option Remote-Einstellungen.

   

3. Stellen Sie sicher, dass die Option Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen ausgewählt ist, und klicken Sie auf Benutzer auswählen.

   

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.

   

5. Geben Sie den Benutzernamen unter Geben Sie die zu wählenden Objektnamen ein und klicken Sie auf Namen überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Computernamen vor dem Benutzernamen wie folgt eingeben: COMPUTERNAMEusername.

   

6. Speichern Sie die Änderungen und versuchen Sie erneut, Remotedesktop zu verwenden.

Wenn Sie eine Gruppe mit Remotedesktopbenutzern haben, müssen Sie diese hinzufügen, indem Sie die obigen Schritte ausführen.

Lösung 2 - Ändern Sie die Einstellungen der lokalen Sicherheitsrichtlinie

Manchmal kann es vorkommen, dass die Remoteverbindung abgelehnt wurde, wenn Ihre Einstellungen für die lokale Sicherheitsrichtlinie nicht korrekt sind. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die lokale Sicherheitsrichtlinie folgendermaßen bearbeiten:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie secpol.msc ein. Klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste, um es auszuführen.

   

2. Wenn das Fenster Lokale Sicherheitsrichtlinie geöffnet wird, wechseln Sie im linken Bereich zu Lokale Richtlinien> Zuweisen von Benutzerrechten.
3. Suchen Sie im rechten Bereich Anmelden über Remotedesktopdienste zulassen und doppelklicken Sie darauf.

   

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzer oder Gruppe hinzufügen.

   

5. Geben Sie den Benutzernamen oder den Gruppennamen in das Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Namen überprüfen. Wenn Ihre Eingabe gültig ist, klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern. Wenn Sie eine Gruppe mit Remotedesktopdiensten haben, müssen Sie diese hinzufügen.

• LESEN SIE AUCH: Fix: Remotedesktop wird in Windows 10 nicht verbunden

Lösung 3 - Löschen Sie das lokale Profil und das Roaming-Profil

Nur wenige Benutzer behaupten, dass Sie dieses Problem beheben können, indem Sie das lokale Profil und das servergespeicherte Profil löschen. Wir wissen nicht, ob diese Lösung funktioniert, aber vielleicht möchten Sie es versuchen.

Lösung 4 - Stellen Sie die Remotedesktopdienste-Anmeldung auf Netzwerkdienst ein

Benutzer meldeten, dass die Remoteverbindung abgelehnt wurde. Ein Fehler wird angezeigt, wenn die Remotedesktopdienste-Dienstanmeldung auf Lokales System festgelegt ist. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das zu ändern:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie services.msc ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder OK.

   

2. Suchen Sie im Fenster Dienste nach Remotedesktopdienste und doppelklicken Sie darauf.

   

3. Öffnen Sie im Eigenschaftenfenster die Registerkarte Anmelden und stellen Sie sicher, dass das Konto Lokales System nicht ausgewählt ist.

   

4. Klicken Sie nach Auswahl von Netzwerkdienst auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Nachdem Sie die Remotedesktopdienste-Dienstanmeldung in Netzwerkdienst geändert haben, sollte das Problem vollständig behoben sein.

Lösung 5 - Ändern Sie Ihre Registrierung

Eine von den Benutzern vorgeschlagene Lösung besteht darin, Ihre Registrierung zu bearbeiten. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie der Benutzergruppe bestimmte Berechtigungen erteilen. Bevor wir beginnen, müssen wir erwähnen, dass das Bearbeiten Ihrer Registrierung bestimmte Probleme verursachen kann. Daher möchten Sie möglicherweise für alle Fälle eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung erstellen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Registrierung zu bearbeiten:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Navigieren Sie zum Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon im linken Bereich, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Berechtigungen.

   

3. Wählen Sie unter Gruppen- oder Benutzernamen Benutzer aus. Stellen Sie sicher, dass für die Gruppe Benutzer die Berechtigung Lesen auf Zulassen festgelegt ist. Klicken Sie nach dem Festlegen der Leseberechtigungen auf Zulassen auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Lösung 6 - Erstellen Sie Domain-Zertifikate neu

Nach einigem Nachforschen stellten nur wenige Benutzer fest, dass ihr Anmeldeserver eine Ereignis-29-Warnung ausgegeben hatte, und diese Warnung war die Ursache für dieses Problem. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Domänenzertifikate neu erstellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie auf dem Hauptdomänencontroller Windows-Taste + R. Geben Sie mmc.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste, um es auszuführen.

   

2. Gehen Sie zu Datei> Snap-In hinzufügen / entfernen.

   

3. Wählen Sie Zertifikate aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.

   

4. Wählen Sie Computerkonto und klicken Sie auf Weiter.

   

5. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Fertig stellen.

   

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

   

7. Gehen Sie zu Zertifikate (Lokaler Computer)> Persönlich> Zertifikate.

   

8. Suchen Sie das alte Domänencontrollerzertifikat, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen. Klicken Sie auf Ja, um das Löschen des Zertifikats zu bestätigen.

• LESEN SIE AUCH: Fix: Remotesitzung wurde getrennt, es sind keine Remotedesktop-Clientzugriffslizenzen verfügbar

Nach dem Löschen des Zertifikats müssen Sie das neue anfordern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Erweitern Sie Zertifikate (Lokaler Computer) und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Persönlich. Wählen Sie Alle Aufgaben> Neues Zertifikat anfordern.

   

2. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um ein neues Zertifikat anzufordern.

   

Zuletzt müssen Sie nur noch das Zertifikat überprüfen. Um diesen Schritt ausführen zu können, müssen Sie Mitglied der Gruppe der Domänenadministratoren sein oder von Ihrem Administrator die entsprechenden Berechtigungen für Ihr Konto zugewiesen bekommen. Gehen Sie folgendermaßen vor um Kerberos Key Distribution Center (KDC) zu überprüfen:

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Drücken Sie dazu die Windows-Taste + X und wählen Sie im Menü die Option Eingabeaufforderung (Admin).

   

2. Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet wird, geben Sie certutil -dcinfo verify ein und drücken Sie die Eingabetaste, um sie auszuführen.

   

Wenn der Vorgang erfolgreich ist, starten Sie den Domänencontroller und den Server, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, neu, und das Problem sollte behoben sein.

Lösung 7 - Erstellen Sie ein neues DWORD

Laut Benutzer können Sie dieses Problem beheben, indem Sie ein neues DWORD in der Registrierung erstellen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Starten Sie den Registrierungseditor.
2. Navigieren Sie im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server.
3. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich und wählen Sie " Neu"> "DWORD-Wert (32-Bit)".

   

4. Geben Sie IgnoreRegUserConfigErrors als Namen des neuen DWORD ein und doppelklicken Sie darauf, um dessen Eigenschaften zu öffnen.
5. Sobald sich das Eigenschaftenfenster öffnet, setzen Sie die Wertdaten auf 1. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Lösung 8 - Richten Sie das MaxTokenSize für den Server aus

Laut Benutzer sollten Sie in der Lage sein, mithilfe des Befehls mstsc.exe / admin eine Verbindung zum Server herzustellen. Danach müssen Sie MaxTokenSize für diesen Server ausrichten und das sollte das Problem lösen.

Lösung 9 - Fügen Sie Domänenbenutzer anstelle von Remotedesktopbenutzern hinzu

Benutzer meldeten, dass der Remoteverbindung ein Fehler auf ihrem PC verweigert wurde, als sie versuchten, die Remotedesktopfunktion zu verwenden, und ihnen zufolge konnten sie aus irgendeinem seltsamen Grund keine Remotedesktopbenutzer hinzufügen. Um dieses Problem zu umgehen, sollten Sie Domänenbenutzer anstelle von Remotedesktopbenutzern hinzufügen. Danach sollte dieser Fehler behoben sein.

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Fix - "Die Remoteverbindung wurde aufgrund der Kombination aus Benutzername und Passwort verweigert" Windows 10

Lösung 1 - Aktivieren Sie CHAP und CHAPv2

Benutzer haben dieses Problem bei der Verwendung von VPN gemeldet. Um es zu beheben, müssen Sie CHAP und CHAPv2 aktivieren. Standardmäßig deaktiviert Windows 10 diese Funktionen, sodass Sie sie aktivieren müssen. Suchen Sie dazu einfach Ihr VPN-Netzwerk, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften aus dem Menü. Wechseln Sie zur Registerkarte Sicherheit, und stellen Sie sicher, dass Sie Microsoft Chap Version 2 (MS-CHAP v2) überprüfen. Klicken Sie anschließend auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Lösung 2 - Verwenden Sie den Befehl rasphone

Sie können schnell eine Verbindung zu Ihrem VPN herstellen, indem Sie den Befehl rasdial verwenden. Manchmal wird jedoch Folgendes angezeigt: Bei Verwendung dieses Befehls wurde die Remoteverbindung verweigert. Um dieses Problem zu umgehen, schlagen Benutzer vor, stattdessen den Befehl rasphone zu verwenden. Starten Sie dazu einfach das Befehlszeilentool, geben Sie rasphone -d "Ihr VPN-Verbindungsname" ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Lösung 3 - Erstellen Sie ein NTLMv2-Kompatibilitäts-DWORD

Sie sollten in der Lage sein, dieses Problem zu beheben, indem Sie der Registrierung ein bestimmtes DWORD hinzufügen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Starten Sie den Registrierungseditor und wechseln Sie im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy.
2. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich und wählen Sie " Neu"> "DWORD-Wert (32-Bit)". Geben Sie NTLMv2-Kompatibilität als Namen des neuen DWORD ein.

   

3. Doppelklicken Sie auf NTLMv2-Kompatibilitäts- DWORD, um dessen Eigenschaften zu öffnen.
4. Wenn das Fenster Eigenschaften geöffnet wird, geben Sie 1 in das Feld Wert ein und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

5. Schließen Sie den Registrierungseditor.

Die Remoteverbindung wurde abgelehnt. Ein Fehler kann dazu führen, dass Sie Remotedesktop oder VPN nicht verwenden können. Wir hoffen jedoch, dass Sie dieses Problem mithilfe einer unserer Lösungen behoben haben.

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