Fix: Outlook Mail stürzt ab und synchronisiert keine Mails in Windows 10

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Video: So ändern Sie die Mail-App-Synchronisierungseinstellungen | Microsoft Windows 10-Lernprogramm 2024

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Anonim

Es gibt so viele Windows 10-Builds, dass es ziemlich schwierig ist, alle im Auge zu behalten. Wir sprechen heute über eine aktuelle Version, die die Outlook Mail-Funktionalität ein wenig verbessern wird. Lesen Sie weiter unten für weitere Details.

Microsoft hat kürzlich ein wichtiges Update herausgegeben, das einige ärgerliche Probleme für frühe Tester von Windows 10 behebt. Das Problem betrifft Outlook Mail und auf seiner offiziellen Support-Seite sehen wir, dass Microsoft die Probleme behebt, wenn es abstürzt und E-Mails nicht synchronisiert, wenn läuft im Hintergrund in Windows 10 Insider Preview '.

Wenn Sie Outlook Mail in Windows 10 Insider Preview ausführen und es aufgrund eines Speicherfehlers abstürzt und E-Mails nicht synchronisiert, wenn die App im Hintergrund ausgeführt wird, müssen Sie sich der Tatsache bewusst sein, dass Microsoft über diese Funktion verfügt Dieses Problem wurde durch die Windows Update-Funktion behoben. Da kein Hotfix verfügbar ist, müssen Sie nur sicherstellen, dass Sie die neueste Version Ihres Windows 10-Betriebssystems ausführen, damit dieser Fix ausgeführt wird.

Um solche Probleme zu vermeiden, sollten Sie zu einem anderen E-Mail-Dienst wechseln. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, unsere Liste der besten E-Mail-Clients und Apps zu überprüfen. Wir sind sicher, dass Sie einige interessante Alternativen finden werden, auch wenn es schwierig ist, den Mail-Service zu ändern.

Das Problem trat ursprünglich bei Benutzern auf, die die ersten Versionen von Windows 10 Insider Preview Build ausführen, es könnte jedoch auch in anderen Versionen auftreten. Dieses Update wurde unter der Patch-Datei KB 3069065 gespeichert. Wenn Sie dieses Update also in Ihrer Update-Liste finden, sollten Sie wissen, worauf es sich bezieht.

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Wenn Sie die neuesten Windows 10 Insider-Builds oder die neueste Betriebssystemversion für die breite Öffentlichkeit installiert haben (wenn Sie kein Insider sind), Outlook jedoch weiterhin abstürzt, sollten Sie die folgenden zusätzlichen Lösungen verwenden.

Schritte zum Beheben von Outlook-Abstürzen unter Windows 10

  1. Add-Ins deaktivieren
  2. Office reparieren
  3. Führen Sie die Outlook-Diagnose aus
  4. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Lösung 1: Deaktivieren Sie Add-Ins

Manchmal können Add-Ins dazu führen, dass sich Ihr Outlook-Dienst unerwartet verhält. Durch Deaktivieren von Add-Ins können Sie dieses Problem möglicherweise schnell beheben. Hier sind die folgenden Schritte:

  1. Beenden Sie Outlook und starten Sie Ausführen, indem Sie die Windows-Logo-Taste + R drücken.
  2. Geben Sie Outlook / safe ein und klicken Sie auf OK.
  3. Wenn Outlook nicht mehr abstürzt, bedeutet dies, dass Sie den Täter gerade identifiziert haben. Gehen Sie nun zu Datei> Optionen> klicken Sie auf Add-Ins.
  4. Wählen Sie "COM-Add-Ins"> "Los".
  5. Klicken Sie auf OK, um alle Kontrollkästchen zu deaktivieren und Outlook neu zu starten.

Lösung 2: Office reparieren

  1. Gehen Sie zu Systemsteuerung> Programme> Programm deinstallieren.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Office-Installation> wählen Sie Ändern> klicken Sie auf Online-Reparatur.

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