Benutzer haben gemeldet, dass in zwei Fällen 0x80248014-Fehler auftreten. Wenn Sie nicht nach Updates suchen können und wenn Sie einen Kauf im Windows Store nicht abschließen können.

Wir haben Lösungen für beide Probleme. Befolgen Sie einfach die Anweisungen in diesem Artikel.

Fehler 0x80248014 verhindert die Installation von Updates in Windows 10

Inhaltsverzeichnis:

• • Fehlercode 0x80248014 in Windows 10
    1. Netzwerkkomponenten zurücksetzen
    2. Löschen Sie den Softwareverteilungsordner
    3. Führen Sie die Problembehandlung aus
    4. Führen Sie den SFC-Scan aus
    5. Führe das DISM aus
    6. DNS leeren
  • Kauf im Windows Store kann nicht abgeschlossen werden
    1. Führen Sie das WSReset-Skript aus
    2. Führen Sie die Problembehandlung aus
    3. Schalte UAC aus

Fix: Fehlercode 0x80248014 in Windows 10

Lösung 1 - Netzwerkkomponenten zurücksetzen

Es gibt eine einfache Lösung für den Fehlercode 0x80248014, die Sie daran hindert, nach Updates zu suchen.

Befolgen Sie einfach diese Schritte, um den Fehlercode 0x80248014 zu beheben, damit Sie wieder normal nach Updates suchen können:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
   • net stop WuAuServ

     

3. Fügen Sie nun Folgendes in die Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste:% windir%
4. Suchen Sie im Windows-Ordner den Ordner SoftwareDistribution und benennen Sie ihn in SDold um

   

5. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Admin) erneut und geben Sie den folgenden Befehl ein:
   • Netzstart WuAuServ

     

6. Versuchen Sie erneut, nach Updates zu suchen

Dieser Fehler ist wahrscheinlich auf die beschädigte Update-Datei zurückzuführen, die wir durch Umbenennen des SoftwareDistribution-Ordners entfernt haben.

Die meisten Benutzer haben berichtet, dass das Entfernen des Software Distribution-Ordners ihnen geholfen hat, den Fehlercode 0x80248014 zu beheben, und ich hoffe, es wird Ihnen auch helfen.

Lösung 2 - Löschen Sie den Softwareverteilungsordner

Der Ordner "Software Distribution" ist der wichtigste Windows-Ordner für Updates. Alle Aktualisierungsdateien und -daten werden nämlich in diesem Ordner gespeichert.

Wenn es also Beschädigungen gibt, werden Sie wahrscheinlich Probleme haben, Updates zu installieren. Also werden wir diesen Ordner zurücksetzen, um das Problem zu beheben.

Bevor wir den Softwareverteilungsordner zurücksetzen, müssen wir den Windows Update-Dienst beenden:

1. Wechseln Sie zu Suchen, geben Sie services.msc ein, und wechseln Sie zu Dienste.
2. Suchen Sie in der Liste Dienste nach Windows Update.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eigenschaften und wählen Sie Deaktivieren.

   

4. Starte deinen Computer neu.

Nachdem der Windows Update-Dienst deaktiviert ist, können Sie den Ordner "SoftwareDistribution" löschen (umbenennen):

1. Navigieren Sie zu C: Windows und suchen Sie den Ordner SoftwareDistribution.
2. Benennen Sie den Ordner in SoftwareDistribution.OLD um (Sie können ihn löschen, aber es ist sicherer, wenn Sie ihn einfach dort lassen).
3. Starte deinen Computer neu.

Aktivieren Sie anschließend den Windows Update-Dienst erneut:

1. Navigieren Sie erneut zu "Dienste" und suchen Sie nach "Windows Update". Wechseln Sie in den Eigenschaften von " Deaktiviert" zu " Manuell".
2. Starten Sie Ihren Computer erneut.
3. Auf Updates prüfen.

Lösung 3 - Führen Sie die Problembehandlung aus

Wenn dieser Aktualisierungsfehler weiterhin auftritt, können Sie auch die neue Problembehandlung in Windows 10 ausführen.

Diese Problembehandlung behandelt eine Vielzahl von Systemproblemen, einschließlich Aktualisierungsfehlern. Es ist jedoch nur in Windows 10 Creators Update oder höher verfügbar.

So verwenden Sie die Windows 10-Problembehandlung:

1. Gehe zu den Einstellungen.
2. Gehen Sie zu Updates & Sicherheit > Problembehandlung.

   

3. Klicken Sie nun auf Windows Update und wählen Sie die Option Fehlerbehebung ausführen.
4. Befolgen Sie die weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm.

Lösung 6 - DNS leeren

Und schließlich, wenn keine der vorherigen Lösungen funktioniert hat, werden wir als letztes versuchen, das DNS zu leeren. So geht's:

1. Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Drücken Sie dazu die Windows-Taste + X und wählen Sie im Menü die Option Eingabeaufforderung (Admin).
2. Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet wird, geben Sie die folgenden Zeilen ein:
   • ipconfig / release

     

   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / renew
3. Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu.

Kauf im Windows Store kann nicht abgeschlossen werden

Der gleiche Fehlercode wird auch für andere Probleme angezeigt. Berichten zufolge konnten einige Benutzer aufgrund desselben Fehlers keine Apps aus dem Windows Store herunterladen oder kaufen.

Lösung 1 - Führen Sie das WSReset-Skript aus

Der wahrscheinlich effektivste Weg, um mit diesem Fehlercode umzugehen, ist die Ausführung eines WSReset-Befehls, mit dem Windows Store auf die optimalen Standardeinstellungen zurückgesetzt wird.

Um WSReset auszuführen, gehen Sie einfach zur Suche, geben Sie wsreset.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste. Der Vorgang wird automatisch abgeschlossen und Ihr Windows Store wird auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

Lösung 2 - Führen Sie die Problembehandlung aus

Wir werden den Troubleshooter noch einmal ausführen, aber dieses Mal werden wir die Hardware überprüfen:

1. Gehe zu den Einstellungen.
2. Gehen Sie zu Updates & Sicherheit > Problembehandlung.
3. Klicken Sie nun auf Hardware & Geräte und wählen Sie Fehlerbehebung ausführen.

   

4. Befolgen Sie die weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm.

Lösung 3 - Deaktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung

Lassen Sie uns zum Schluss auch versuchen, die Benutzerkontensteuerung zu deaktivieren:

1. Gehen Sie zu Suchen und geben Sie ein Benutzerkonto ein. Wählen Sie im Menü die Option Benutzerkontensteuerung.
2. Das Fenster Benutzerkontensteuerungseinstellungen wird angezeigt. Bewegen Sie den Schieberegler ganz nach unten, um Niemals zu benachrichtigen, und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Oktober 2015 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.