Fix: "Verbindung zum Server getrennt" xbox one Fehler

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Anonim

Sie können mit Xbox One alle Arten von Spielen online spielen, aber manchmal können während Ihrer Multiplayer-Sitzungen Probleme auftreten. Benutzer haben auf ihrer Xbox One die Fehlermeldung " Vom Server getrennt" gemeldet. Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können.

Xbox One "Vom Server getrennt" -Fehler, wie kann ich das beheben?

Fix - Xbox One-Fehler "Verbindung zum Server getrennt"

Lösung 1 - Führen Sie das Dienstprogramm zum Testen der Geschwindigkeit auf Ihrer Xbox aus

Es gibt viele verschiedene Faktoren, die sich auf Ihre Internetverbindung auswirken können. Bevor Sie dieses Problem beheben, sollten Sie das Dienstprogramm Xbox Speed ​​Test ausführen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Menütaste auf dem Xbox One-Controller.
  2. Wählen Sie Einstellungen> Netzwerk.
  3. Wählen Sie nun Detaillierte Netzwerkstatistik.
  4. Auf dem Bildschirm werden jetzt Netzwerkinformationen angezeigt.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Download-, Upload- und Ping-Geschwindigkeit überprüfen. Um Online-Inhalte auf Xbox One genießen zu können, benötigen Sie eine Download-Geschwindigkeit von mindestens 3 Mbit / s und einen Ping-Wert von weniger als 150 ms. Wenn Ihre Netzwerkverbindung diese Anforderungen nicht erfüllt, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Netzwerkkonfiguration oder Ihrem Internetdienstanbieter vor. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Verbindung mit Diensten von Drittanbietern und auf verschiedenen Geräten testen. Wenn Ihre Internetverbindung die Anforderungen nicht erfüllt, können Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden und ihn bitten, das Problem zu beheben.

Lösung 2 - Ersetzen Sie das Netzwerkkabel

Manchmal kann es vorkommen, dass die Verbindung zum Server unterbrochen wird, wenn ein Problem mit Ihrem Netzwerkkabel vorliegt. Um zu überprüfen, ob Ihr Kabel das Problem ist, müssen Sie ein anderes Ethernet-Kabel suchen und es verwenden, um Ihr Modem mit Xbox One zu verbinden. Testen Sie anschließend die Xbox Live-Verbindung, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Scrollen Sie auf der Startseite nach links, um die Anleitung zu öffnen.
  2. Wählen Sie Einstellungen> Alle Einstellungen.
  3. Wählen Sie " Netzwerk"> "Netzwerkeinstellungen".
  4. Wählen Sie auf der rechten Seite die Option Netzwerkverbindung testen.

Wenn bei Ihrer Netzwerkverbindung keine Probleme auftreten, prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

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Lösung 3 - Versuchen Sie, Ihre Xbox One an einen anderen Port anzuschließen

Wenn Sie vom Server getrennt werden, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Netzwerkgerät und seinen Anschlüssen vor. In diesem Fall möchten Sie Ihre Xbox One möglicherweise an einen anderen Anschluss Ihres Netzwerkgeräts anschließen. Trennen Sie außerdem alle anderen Geräte von ihren Anschlüssen und versuchen Sie, Xbox One an einen ihrer Anschlüsse anzuschließen. Testen Sie anschließend die Netzwerkverbindung auf Ihrer Xbox One.

Sie können auch versuchen, den Netzwerkanschluss zu verwenden, der mit Ihrem PC verbunden ist. Ziehen Sie einfach das Netzwerkkabel von Ihrem PC ab und verbinden Sie es mit Ihrer Xbox One. Testen Sie anschließend die Netzwerkverbindung und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Lösung 4 - Starten Sie Ihre Konsole und Ihr Netzwerkgerät neu

Manchmal können bestimmte Netzwerkeinstellungen Ihre Verbindung stören und dazu führen, dass dieser und viele andere Fehler auftreten. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, Ihr Netzwerkgerät und Ihre Xbox One neu zu starten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie den Netzschalter an Ihrem Modem oder Router, um es auszuschalten.
  2. Scrollen Sie auf Ihrer Xbox One auf der Startseite nach links, um das Handbuch zu öffnen.
  3. Wählen Sie Einstellungen.
  4. Wählen Sie Konsole neu starten und bestätigen Sie mit Ja. Sie können die Konsole auch über den Netzschalter neu starten.
  5. Warten Sie ein oder zwei Minuten und schalten Sie Ihr Modem oder Ihren Router durch Drücken des Netzschalters ein.

Testen Sie anschließend die Verbindung und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 5 - Ändern Sie die Firewall-Einstellungen Ihres Modems

Die Firewall ist eine Schlüsselkomponente jedes Modems, da sie Sie vor böswilligen Benutzern schützt. Manchmal kann Ihre Firewall-Konfiguration zu allen möglichen Fehlern führen, wenn sie nicht richtig konfiguriert ist. Sie müssen sie daher manuell ändern. Das Ändern der Firewall Ihres Modems ist ein fortgeschrittener Vorgang. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, Ihre Bedienungsanleitung zu lesen, bevor Sie fortfahren.

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Lösung 6 - Verwenden Sie die DMZ-Funktion

Mit der DMZ-Funktion können Ihre Geräte uneingeschränkt auf das Internet zugreifen. Wenn Sie häufig vom Server getrennt werden, können Sie diese Option verwenden. Bevor Sie DMZ aktivieren können, müssen Sie Ihrer Xbox One eine statische IP-Adresse zuweisen. Sie können dies tun, indem Sie die DHCP-Einstellungen Ihres Routers ändern. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle UPnP- und Portweiterleitungsoptionen deaktiviert sind, bevor Sie DMZ aktivieren. Um zu sehen, wie Sie DMZ aktivieren, empfehlen wir Ihnen dringend, die Bedienungsanleitung Ihres Routers auf detaillierte Anweisungen zu überprüfen.

Lösung 7 - Verbinden Sie die Xbox One direkt mit Ihrem Modem

Manchmal können Probleme mit der Netzwerkverbindung auftreten, wenn Sie einen Router oder ein Gateway mit Ihrer Xbox One verwenden. Es kann vorkommen, dass ein Problem mit Ihrem Router oder Gateway vorliegt oder Ihre Netzwerkkonfiguration falsch ist. Um all diese Probleme zu vermeiden, schließen Sie die Xbox One einfach über ein Ethernet-Kabel direkt an Ihr Modem an und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Lösung 8 - Trennen Sie die Headsets von Drittanbietern

Die Verwendung eines kabellosen Headsets ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Lieblingsspiel zu genießen. Manchmal kann es jedoch zu Problemen mit kabellosen Headsets und Ihrer kabellosen Verbindung kommen. Drahtlose Headsets verwenden dieselbe Frequenz wie drahtlose Router. Daher kann es manchmal zu Interferenzen kommen. Wenn Sie ein drahtloses Headset verwenden, müssen Sie es unbedingt ausschalten und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 9 - Überprüfen Sie die Stärke des Funksignals

Ihr drahtloses Signal kann durch Interferenzen beeinträchtigt werden und dazu führen, dass Sie vom Server getrennt werden. Stellen Sie zur Behebung des Problems mit Funkstörungen sicher, dass Sie Ihre Xbox One näher an Ihren Router heranbringen. Versuchen Sie außerdem, Ihren Router von anderen drahtlosen Geräten fernzuhalten, die das drahtlose Signal stören können. Denken Sie daran, dass Objekte auch das Funksignal beeinflussen können. Versuchen Sie daher nach Möglichkeit, eine Sichtverbindung zwischen Ihrer Konsole und Ihrem Router herzustellen.

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Lösung 10 - Leiten Sie Ihre Ports weiter

Um Xbox Live zu verwenden und Online-Spiele auf Ihrer Xbox One zu spielen, müssen bestimmte Ports weitergeleitet werden. Um Ihre Ports weiterzuleiten, müssen Sie auf die Konfigurationsseite Ihres Routers zugreifen und die folgenden Ports weiterleiten:

  • TPC: 80, 443, 27015, 51000, 55000 bis 55999, 56000 bis 56999
  • UDP: 33000 bis 33499

Es gibt auch Ports für Xbox Live, die weitergeleitet werden müssen:

  • TCP: 53, 80, 3074
  • UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

Ausführliche Anweisungen zum Weiterleiten von Ports an Ihrem Router finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Routers.

Lösung 11 - Verwenden Sie Googles DNS

Manchmal kann dieser Fehler auftreten, wenn ein Problem mit dem DNS vorliegt. Benutzer gaben an, dass sie die Fehlermeldung "Verbindung zum Server getrennt" einfach mithilfe von Googles DNS auf ihrer Xbox One behoben haben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Menütaste auf Ihrem Controller und wählen Sie Einstellungen.
  2. Wählen Sie Netzwerk> Erweiterte Einstellungen.
  3. Wählen Sie DNS-Einstellungen> Manuell.
  4. Geben Sie nun 8.8.8.8 als primären DNS und 8.8.4.4 als sekundären DNS ein. Sie können OpenDNS auch verwenden, indem Sie 208.67.222.222 als primären DNS und 208.67.220.220 als sekundären DNS eingeben.
  5. Drücken Sie die Taste B, um die Änderungen zu speichern. Wenn Sie die Meldung Alles ist in Ordnung sehen, bedeutet dies, dass der DNS erfolgreich geändert wurde.

Überprüfen Sie nach dem Ändern des DNS, ob das Problem behoben ist.

Lösung 12 - Warten Sie, bis der Fehler behoben ist

Manchmal kann dieses Problem durch serverseitige Probleme verursacht werden. In diesem Fall können Sie nur warten, bis das Problem vom Serveradministrator behoben wurde.

Wenn Sie nicht mit dem Server Xbox One verbunden sind, können Sie Ihre Lieblingsspiele nicht online spielen. Sie sollten jedoch in der Lage sein, das Problem mithilfe einer unserer Lösungen zu beheben.

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