Die Enterprise Office 365-Version ist mit der IRM-Funktion (Information Rights Management) ausgestattet. Sie ermöglicht den Benutzern, die Sicherheit ihrer Daten zu kontrollieren und zu verhindern, dass nicht autorisierte Benutzer die Dokumente drucken. Während des Einrichtens des IRM kann es jedoch vorkommen, dass das Fenster Computer für die Verwaltung von Informationsrechten konfigurieren nicht mehr funktioniert.

Das Problem, Ihren Computer für die Verwaltung von Informationsrechten zu konfigurieren, ist nicht häufig, aber auch keine Seltenheit. Wenn Sie ebenfalls von diesem Problem betroffen sind, finden Sie hier Informationen zum Beheben des Problems mit der festgefahrenen IRM-Konfiguration in Windows.

Behebung eines Problems bei der Konfiguration Ihres Computers für die Verwaltung von Informationsrechten

1. Melden Sie sich von Microsoft Office Apps ab

1. Eine der Problemumgehungen, die den Office 365-Benutzern beim Lösen des Problems der Verwaltung von Informationsrechten geholfen hat, ist das Abmelden von Office 365-Apps.
2. Melden Sie sich daher bei allen Microsoft Office 365-Apps ab, einschließlich Skype, Outlook usw.
3. Starten Sie Microsoft Word und stellen Sie sicher, dass Sie sich auch von der Word-App abmelden.
4. Schließen Sie die Word-App und starten Sie sie erneut. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden und melden Sie sich bei Ihrem Office 365-Konto an.
5. Versuchen Sie nun erneut, IRM zu konfigurieren, und prüfen Sie, ob es erneut stecken bleibt.

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2. Führen Sie die Office 365-Problembehandlung aus

1. Microsoft Office App wird mit einer integrierten Problembehandlung geliefert. Die Problembehandlung kann Probleme mit den Office-Apps beheben.
2. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen .
3. Geben Sie control ein und drücken Sie OK, um die Systemsteuerung zu öffnen.
4. Gehen Sie in der Systemsteuerung zu Programme> Programme und Funktionen.
5. Wählen Sie die Microsoft Office-Version und klicken Sie auf Ändern.

   

6. Das Reparaturfenster wird angezeigt. Hier haben Sie zwei Möglichkeiten.

   Schnellreparatur - Wählen Sie zuerst die Option Schnellreparatur. Es wird nach häufigen Problemen mit den Microsoft Office System-Dateien suchen und diese beheben, ohne das Internet zu benötigen.

   Online-Reparatur - Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der Option Online-Reparatur. Dies ist eine erweiterte Reparaturoption, die jedoch eine Internetverbindung zum Server erfordert, um den Fehler zu beheben.

7. Schließen Sie die Problembehandlung, wenn die Microsoft Office-Korrektur abgeschlossen ist.
8. Starten Sie die Word-App neu, melden Sie sich an und überprüfen Sie, ob die Konfiguration Ihres Computers für die Verwaltung von Informationsrechten noch nicht funktioniert.

3. Überprüfen Sie die Authentifizierungsprobleme

1. Öffnen Sie die Office-App, in der die Konfiguration Ihres Computers für die Verwaltung von Informationsrechten blockiert ist.
2. Klicken Sie auf Datei und wählen Sie Abmelden.
3. Klicken Sie erneut auf Anmelden.
4. Geben Sie die E-Mail des Benutzers ein, dem Sie IRM-Zugriff gewähren möchten.
5. In einem neuen Dialogfeld werden Sie gefragt, ob die Organisation diese Installation steuern soll.
6. Klicken Sie auf Ja.
7. Versuchen Sie nun, IRM zu konfigurieren und prüfen Sie, ob der Konfigurationsprozess abgeschlossen ist.

Um die Verwaltung von Informationsrechten für Office 365 einzurichten, benötigen Sie Administratorrechte. Wenn nicht, bitten Sie den Administrator, die erforderlichen Änderungen vorzunehmen und IRM für Office einzurichten. Dies sollte Ihnen helfen, das Problem bei der Konfiguration Ihres Computers für die Verwaltung von Informationsrechten zu beheben, das in Office 365 nicht behoben werden kann.