Verschiedene Anwendungen können manchmal dieselben Dateien und Ursachen verwenden. Die Datei wird gerade auf Ihrem Windows 10-PC verwendet. Dieser Fehler kann verhindern, dass Sie auf Dateien zugreifen, aber es gibt glücklicherweise nur wenige Möglichkeiten, um dieses Problem zu lösen.

Schritte zum Korrigieren der Datei werden ausgeführt, wenn Fehler auftreten

Fix - Die Datei wird verwendet

Lösung - Speichern Sie die Datei und schließen Sie die Anwendung

Benutzer meldeten diesen Fehler mit Dropbox, während sie versuchten, ihre Dateien zu synchronisieren. Dropbox kann keine Dateien synchronisieren, die derzeit von einer anderen Anwendung verwendet werden. Wenn Sie dies versuchen, wird möglicherweise dieser Fehler angezeigt.

Dies ist normal für Dropbox. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie lediglich die zu synchronisierende Datei speichern und die Anwendung schließen, die die Datei verwendet. Danach sollte Dropbox die Datei problemlos synchronisieren können.

Fix - Die Datei wird von einer anderen Anwendung oder einem anderen Benutzer verwendet

Lösung 1 - Deaktivieren Sie problematische Add-Ins

Laut den Benutzern tritt dieser Fehler beim Schließen von Microsoft Word auf. Anscheinend wird dieses Problem durch installierte Add-Ins verursacht. Um es zu beheben, müssen Sie das problematische Add-In suchen und deaktivieren.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie Word.
2. Gehen Sie zur Registerkarte Entwickler und klicken Sie auf Add-Ins.
3. Eine Liste der installierten Add-Ins wird angezeigt.
4. Suchen Sie alle Add-Ins, die sich auf Bluetooth beziehen, und deaktivieren Sie sie. Wenn Sie verdächtige Add-Ins sehen, können Sie diese ebenfalls deaktivieren.
5. Starten Sie danach Word neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Eine andere Möglichkeit, installierte Add-Ins zu deaktivieren, besteht darin, Folgendes zu tun:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Office / Datei und wählen Sie Word-Optionen.
2. Klicken Sie auf Add-Ins.
3. Wählen Sie in der Liste "Verwalten" die Option " COM-Add-Ins" aus und klicken Sie auf "Gehe zu", um das Dialogfeld " COM-Add-Ins " zu öffnen.
4. Deaktivieren Sie die problematischen Add-Ins.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie alle Add-Ins deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies hilft, aktivieren Sie die Add-Ins nacheinander, bis Sie die gefunden haben, die das Problem verursacht.

Benutzer gaben an, dass manchmal bestimmte Add-Ins nicht deaktiviert bleiben. In diesem Fall müssen Sie die Anwendung deinstallieren, die mit diesem Add-In zusammenhängt.

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Lösung 2 - Überprüfen Sie Ihren Virenschutz

Wenn Sie eine Datei in Word oder einem anderen Office-Tool erstellen, speichert Ihr Computer die Kopie als temporäre Datei auf Ihrer Festplatte. Wenn Sie Ihr Dokument speichern, wird die temporäre Datei gelöscht und das Dokument gespeichert.

So sollte das Speichern funktionieren, aber Ihr Antivirus kann manchmal die temporäre Datei scannen, während Sie versuchen, sie zu speichern, und dies führt dazu, dass der Fehler " Die Datei wird verwendet" angezeigt wird. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, Ihr Virenschutzprogramm zu deaktivieren. Versuchen Sie es also einmal.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neueste Version oder Ihr Antivirus- und Office-Programm installiert haben. Wenn Hotfixes verfügbar sind, müssen Sie diese ebenfalls installieren.

Lösung 3 - Überprüfen Sie, ob Ihre Dateien nicht gesperrt sind

Benutzer haben gemeldet, dass dieser Fehler auftreten kann, wenn die in der Fehlermeldung angegebene Datei gesperrt ist. Überprüfen Sie sie daher unbedingt. Wenn es gesperrt ist, können Sie es entsperren, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und unter Eigenschaften die Option Entsperren auswählen.

Um diesen Vorgang zu vereinfachen, können Sie auch Tools von Drittanbietern verwenden, mit denen alle gesperrten Dateien auf Ihrem PC angezeigt werden, sodass Sie sie leicht finden und entsperren können.

Lösung 4 - Raiser Edge / Education Edge schließen

Software wie Raiser's Edge / Education Edge kann manchmal Probleme mit Word und anderen Office-Tools verursachen und zu diesem Problem führen. Melden Sie sich ab, schließen Sie Raiser's Edge / Education Edge und starten Sie Ihren PC neu, um dieses Problem zu beheben.

Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Problem behoben ist.

Fix - "Die Datei wird verwendet und es kann nicht auf sie zugegriffen werden"

Lösung 1 - Schließen Sie alle Outlook-bezogenen Prozesse

Benutzer haben diesen Fehler während der Verwendung von Outlook gemeldet, und ihnen zufolge wird diese Fehlermeldung jedes Mal angezeigt, wenn sie versuchen, Outlook zu starten. Dies kann ein frustrierendes Problem sein, aber Sie sollten es einfach beheben können, indem Sie alle Outlook-bezogenen Prozesse schließen.

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie den Task-Manager, indem Sie Strg + Umschalt + Esc drücken.
2. Wenn der Task-Manager gestartet wird, wechseln Sie zur Registerkarte Prozesse.
3. Suchen Sie alle Prozesse, die möglicherweise mit Outlook zusammenhängen, markieren Sie sie und wählen Sie Aufgabe beenden. Sie sollten nach Outlook-, Communicator-, Lync- oder ucmapi- Prozessen suchen. Wenn Sie welche finden, markieren Sie diese und wählen Sie Aufgabe beenden.
4. Schließen Sie den Task-Manager, und versuchen Sie erneut, Outlook zu starten, nachdem Sie alle Prozesse beendet haben, die sich auf Outlook beziehen.

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Lösung 2 - Deaktivieren Sie den Exchange-Cache-Modus

Outlook verwendet den Exchange-Cache-Modus, aber manchmal kann dieses Feature dazu führen, dass Fehler wie " Die Datei wird verwendet" angezeigt werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie diese Funktion deaktivieren.

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Schließen Sie Outlook vollständig.
2. Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Mail.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche E-Mail-Konten.
4. Navigieren Sie zur Registerkarte E-Mail.
5. Wählen Sie das E-Mail-Konto aus, das dieses Problem verursacht, und wählen Sie Ändern.
6. Suchen Sie die Option Use Cached Exchange Mode und deaktivieren Sie sie.
7. Klicken Sie anschließend auf Weiter und Fertig stellen.
8. Versuchen Sie nach dem Deaktivieren dieser Funktion erneut, Outlook zu starten.

Lösung 3 - Reparieren Sie Ihre PST-Datei

Manchmal kann Ihre PST-Datei beschädigt werden und dies kann dazu führen, dass dieser Fehler angezeigt wird. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die PST-Datei mithilfe der folgenden Schritte zu reparieren:

1. Navigieren Sie zum Outlook-Installationsverzeichnis und führen Sie Scanpst.exe aus.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen und suchen Sie Ihre PST-Datei.
3. Drücken Sie die Start- Taste und warten Sie, während Scanpst Ihre PST-Datei überprüft.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren, um Ihre Datei zu reparieren.

Wenn Ihre PST-Datei erfolgreich repariert wurde, starten Sie Outlook erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Nur wenige Benutzer gaben an, dass Lync die OST-Datei für sie blockiert hat. Nach dem Beenden des Lync-Prozesses über den Task-Manager wurde das Problem behoben.

Lösung 4 - Starten Sie Ihren PC neu

Manchmal können Sie dieses Problem einfach durch einen Neustart Ihres Computers beheben. Laut Angaben der Benutzer tritt dieser Fehler auf, weil Office Communicator zusammen mit Outlook ausgeführt wird, während bestimmte DLL-Dateien verwendet werden.

Um dieses Problem zu beheben, starten Sie einfach Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, Outlook zu starten.

Lösung 5 - Führen Sie ScanOST.exe aus

Eine andere Möglichkeit, diesen Fehler zu beheben, ist die Verwendung von ScanOST.exe. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Wechseln Sie in das Outlook-Installationsverzeichnis, suchen Sie ScanOST.exe und führen Sie es aus.
2. Wenn das Tool Sie nach dem Profilnamen fragt, geben Sie diesen unbedingt ein.
3. Wählen Sie die Option Verbinden.
4. Wählen Sie Alle Ordner durchsuchen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Fehler reparieren und klicken Sie auf Suche starten.

Überprüfen Sie nach Abschluss des Scanvorgangs, ob das Problem behoben ist.

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Lösung 6 - Konvertieren Sie die OST-Datei in PST

Manchmal können Sie dieses Problem beheben, indem Sie die OST-Datei in PST konvertieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie Outlook und wählen Sie " Datei"> "Öffnen"> "Importieren".
2. Wählen Sie Aus einem anderen Programm oder einer anderen Datei importieren und klicken Sie auf Weiter.
3. Wählen Sie Outlook-Datendatei (.pst) und klicken Sie auf Weiter.
4. Klicken Sie auf Durchsuchen und suchen Sie die Datei.
5. Wählen Sie die gewünschte Option für die doppelten Einträge aus und klicken Sie auf Weiter.

Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 7 - Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Wie bereits erwähnt, wird die Datei verwendet und es kann nicht auf sie zugegriffen werden. Ein Fehler kann durch beschädigte Outlook-Dateien verursacht werden. Wenn dieser Fehler auftritt, ist möglicherweise Ihr Outlook-Profil beschädigt.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie möglicherweise ein neues Outlook-Profil erstellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zur Systemsteuerung und klicken Sie auf Mail.
2. Klicken Sie im Fenster Mail-Setup auf Profile anzeigen.
3. Klicken Sie nun auf Hinzufügen.
4. Geben Sie den Namen für das Profil ein und klicken Sie auf OK.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr E-Mail-Konto zu konfigurieren.

Lösung 8 - Stellen Sie sicher, dass die Option Als Administrator ausführen nicht aktiviert ist

Mit der Option Als Administrator ausführen können Sie manchmal bestimmte Anwendungen ausführen, für die Administratorrechte erforderlich sind. Diese Option kann jedoch auch Outlook beeinträchtigen und dazu führen, dass dieser Fehler angezeigt wird.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Option Als Administrator ausführen deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Suchen Sie die Outlook-Verknüpfung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
2. Wenn das Eigenschaftenfenster geöffnet wird, wechseln Sie zur Registerkarte Kompatibilität.
3. Suchen Sie Dieses Programm als Administratoroption ausführen und stellen Sie sicher, dass es nicht aktiviert ist.

   

4. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Versuchen Sie nach dem Deaktivieren dieser Option, Outlook erneut zu starten, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

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Lösung 9 - Schließen Sie Microsoft Lync oder Skype

Laut den Benutzern können sowohl Microsoft Lync als auch Skype Outlook stören und dazu führen, dass der Fehler "Die Datei wird verwendet" angezeigt wird. Schließen Sie diese Anwendungen vollständig und versuchen Sie erneut, Outlook zu starten, um dieses Problem zu beheben.

Lösung 10 - Löschen Sie die OST-Datei

Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, können Sie die OST-Datei löschen. Das Löschen der OST-Datei ist sicher, wenn Sie über Microsoft Exchange oder IMAP eine Verbindung zu Ihrem E-Mail-Konto herstellen, da die OST-Datei beim nächsten Start von Outlook neu erstellt wird. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die OST-Datei zu löschen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie % localappdata% ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Navigieren Sie beim Öffnen des lokalen Ordners zu MicrosoftOutlook. Suchen Sie Ihre OST-Datei und löschen Sie sie. Löschen Sie keine PST-Dateien.
3. Starten Sie danach Outlook neu und Ihre OST-Datei wird erneut erstellt, um diesen Fehler zu beheben.

Lösung 11 - Reparieren Sie die Office-Installation

Nach Ansicht der Benutzer können Outlook 2013 und Lync 2013 nicht gleichzeitig ausgeführt werden. Bei jedem Versuch, Lync zu starten, wird die Fehlermeldung " Die Datei wird verwendet" angezeigt. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, Ihre Office-Installation zu reparieren. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Verwenden Sie den Task-Manager, um Outlook und Lync vollständig zu schließen. Stellen Sie außerdem sicher, dass keine Office-Prozesse ausgeführt werden.
2. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie Programme und Funktionen ein. Wählen Sie Programme und Funktionen aus der Liste.

   

3. Suchen Sie im Fenster " Programme und Funktionen" nach Microsoft Office und wählen Sie " Ändern" aus dem Menü.

   

4. Wählen Sie die Option Schnellreparatur und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Reparieren.
5. Wenn Sie aufgefordert werden, alle Programme zu schließen, müssen Sie auf die Schaltfläche Alle schließen klicken.

Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs Outlook und anschließend Lync, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie den Vorgang, wählen Sie jedoch anstelle der Schnellreparatur die Option Online-Reparatur.

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Lösung 12 - Überprüfen Sie, ob der CNAME-Eintrag richtig eingestellt ist

Benutzer meldeten, dass dieses Problem durch die automatische Erkennung von CNAME-Einträgen verursacht wird. Wenn Ihr CNAME-Eintrag für die Domain nicht richtig konfiguriert ist, tritt dieser Fehler höchstwahrscheinlich auf. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die automatische Erkennung des CNAME-Eintrags in autodiscover.outlook.com ändern. Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, sollte der Fehler vollständig behoben sein.

Fix - "Die Datei wird von einem anderen Programm verwendet"

Lösung 1 - Verschieben Sie die Dateien in einen anderen Ordner

Benutzer haben diesen Fehler gemeldet, als sie versucht haben, eine Datei mit Outlook Web App anzuhängen. Ihnen zufolge scheint dieses Problem mit einem bestimmten Ordner auf ihrem PC zu tun zu haben, und alle Dateien aus diesem Ordner konnten nicht an eine E-Mail-Nachricht angehängt werden.

Benutzer haben versucht, verschiedene Browser zu verwenden, das Problem blieb jedoch bestehen. Eine der einfachsten Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben, besteht darin, den problematischen Ordner zu öffnen und Ihre Dateien an einen anderen Speicherort zu verschieben. Versuchen Sie anschließend erneut, sie an eine E-Mail-Nachricht anzuhängen.

Lösung 2 - Löschen Sie die PDF-Dateien aus dem Ordner tmp

Nach Ansicht der Benutzer tritt dieses Problem manchmal auf, wenn Sie versuchen, bestimmte PDF-Dateien zu öffnen. Sie können das Problem jedoch beheben, indem Sie die PDF-Dateien aus dem Ordner tmp löschen. Navigieren Sie dazu zum Ordner C: wfx32tmp und löschen Sie alle PDF-Dateien aus diesem Ordner.

Stellen Sie sicher, dass Sie keine Dateien löschen, die aktuell in der Druckvorschau angezeigt werden. Überprüfen Sie nach dem Löschen der Dateien, ob das Problem behoben ist. Wenn Sie die Dateien nicht löschen möchten, können Sie sie einfach in einen anderen Ordner verschieben und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Der Fehler, dass die Datei verwendet wird, betrifft normalerweise Office-Anwendungen. Sie sollten jedoch in der Lage sein, ihn mithilfe einer unserer Lösungen aus diesem Artikel zu beheben.

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