Eine Reihe von Norton Antivirus-Benutzern hat gemeldet, dass eine Meldung angezeigt wird, dass auf Ihrem Computer ein Update ausgeführt wird. Dies kann mit der Zeit sehr ärgerlich werden, da das Popup nach dem Zufallsprinzip angezeigt wird und Sie Ihre Antivirensoftware nicht normal verwenden können.

Nachdem wir unsere Nachforschungen zu diesem Problem angestellt haben, scheint es sich um einen Fehler zu handeln, der darauf zurückzuführen ist, dass Norton Antivirus die Aktualisierung nicht abschließen kann.

Dies geschieht unter Windows 10 und Windows 8, da die Updates nur durch Herunterfahren des PCs installiert werden können. Der Fehler tritt auf, nachdem das Update gestartet wurde, und es scheint, als würde das Popup aufgrund eines Fehlers hängen bleiben.

In diesem Artikel werden wir die besten Methoden zur Behebung dieses Problems erläutern und erneut vollen Zugriff auf Ihre Antivirensoftware erhalten. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie es geht.

Wie kann ich das Problem beheben, dass auf dem Computer ein Norton-Fehler behoben wird?

1. Fahren Sie Ihren PC herunter

1. Klicken Sie in Ihrer Taskleiste auf die Schaltfläche Start.
2. Klicken Sie auf die Einschalttaste unten links auf dem Bildschirm.
3. Wählen Sie die Option Herunterfahren und warten Sie, bis Ihr PC vollständig ausgeschaltet ist.

   

4. Warten Sie einige Minuten -> schalten Sie Ihren PC wieder ein.
5. Dies hätte Norton die Möglichkeit geben müssen, das verzögerte Update zu installieren, und das Popup sollte verschwinden.
6. Wenn nicht, folgen Sie bitte der nächsten Methode.

2. Schalten Sie den Schnellstart aus

1. Drücken Sie die Tasten Win + R auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie powercfg.cpl ein -> drücken Sie die Eingabetaste.
3. Im Fenster Energieoptionen -> Klicken Sie im Menü links auf dem Bildschirm auf Auswählen, was die Netzschalter tun.

   

4. Scrollen Sie nach unten, bis Sie Einstellungen zum Herunterfahren finden -> deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Schnellstart einschalten.
5. Klicken Sie auf Änderungen speichern und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Hinweis: Wenn die oben genannten Optionen ausgegraut sind, klicken Sie auf Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind.

3. Installieren Sie Norton 360 neu

1. Laden Sie das Norton-Tool zum Entfernen und erneuten Installieren herunter und führen Sie es aus.
2. Nachdem Sie die Lizenzvereinbarung gelesen haben -> klicken Sie auf Zustimmen.
3. Wählen Sie die Option Entfernen und erneut installieren.
4. Klicken Sie auf Weiter oder Entfernen (variiert je nach Version).
5. Wählen Sie die Option Jetzt neu starten, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Norton neu zu installieren.
7. Führen Sie das Live Update danach aus und starten Sie Ihren PC erneut.

In dem heutigen Fix-Artikel haben wir das Problem in Bezug auf die Norton Antivirus-Popup-Meldung behoben, dass auf Ihrem Computer ein Fix ausgeführt wird.

Wir würden gerne wissen, ob dieser Leitfaden Ihnen bei der Lösung Ihres Problems geholfen hat. Sie können uns dies mitteilen, indem Sie den Kommentarbereich unter diesem Artikel verwenden.

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