Beim Upgrade auf Windows 10 haben Sie in den meisten Fällen die Möglichkeit, Ihre persönlichen Dateien und Apps zu speichern und auf Windows 10 zu verschieben.

Leider meldeten einige Benutzer die Meldung „Sie können Windows-Einstellungen, persönliche Dateien und Apps nicht beibehalten“, während Sie ein Windows 10-Upgrade durchführen. Dies kann ein großes Problem sein, aber es gibt eine Möglichkeit, es zu beheben.

Wie kann ich das Problem beheben? Sie können Windows-Einstellungen, persönliche Dateien und Apps-Nachrichten nicht speichern?

Lösung 8 - Überprüfen Sie Ihre Registrierung

Laut Angaben von Benutzern kann es vorkommen, dass aufgrund Ihrer Registrierungseinstellungen keine Nachrichten zu persönlichen Dateien und Apps in den Windows-Einstellungen gespeichert werden.

Mehrere Benutzer gaben an, den Speicherort des Verzeichnisses "Programme" geändert zu haben, wodurch dieses Problem aufgetreten ist. Sie können das Problem jedoch folgendermaßen beheben:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Navigieren Sie im linken Fensterbereich zu ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion. Suchen Sie im rechten Fensterbereich ProgramFilesDir, Program FilesDir (x86), ProgramFilesPath und ProgramW6432Dir. Überprüfen Sie die Datenwerte für diese Zeichenfolgen. Wenn Sie den Speicherort des Verzeichnisses "Programme" geändert haben, sollten die Werte wie folgt aussehen: X: Programme. Um dies zu beheben, öffnen Sie jede dieser Zeichenfolgen und ändern Sie den Laufwerksbuchstaben in C.

   

Versuchen Sie nach dem Vornehmen von Änderungen an der Registrierung erneut, ein Windows-Upgrade durchzuführen, und überprüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt.

Wenn Sie die Registrierung von Windows 10 nicht bearbeiten können, lesen Sie diese praktische Anleitung und finden Sie die schnellsten Lösungen für das Problem.

Lösung 9 - Überprüfen Sie den Speicherort des Benutzerkontenverzeichnisses

Wenn Sie versuchen, eine neue Version von Windows zu installieren, wird möglicherweise die Fehlermeldung " Persönliche Dateien und Apps für Windows-Einstellungen können nicht gespeichert werden" angezeigt. Dieser Fehler kann auftreten, wenn Ihr Benutzerkontoverzeichnis verschoben wird.

Während der Installation einer neuen Windows-Version wird Ihr Benutzerkontoverzeichnis benötigt, um eine Sicherungskopie Ihrer Dateien zu erstellen. Wenn dieses Verzeichnis verschoben wird oder fehlt, können Sie kein Upgrade durchführen, und dieses Problem tritt auf.

Sie können das Problem jedoch einfach beheben, indem Sie Ihr Benutzerkontoverzeichnis in den Ordner C: Users auf Ihrem PC verschieben. Danach sollten Sie problemlos ein Upgrade durchführen können.

Lösung 10 - Ändern Sie Ihren Produktschlüssel oder Ihre Edition

Manchmal können Sie die Windows-Einstellungen für persönliche Dateien nicht beibehalten, und es kann ein Anwendungsfehler auftreten, wenn Sie versuchen, auf eine andere Windows-Version zu wechseln.

Viele Benutzer meldeten dieses Problem, als sie versuchten, von der Home- auf die Pro-Version von Windows zu wechseln. Um dieses Problem zu beheben, können Sie ein einfaches Upgrade durchführen, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen. Sie können dies schnell tun, indem Sie Windows-Taste + I drücken.
2. Wenn die App Einstellungen geöffnet wird, wechseln Sie zum Abschnitt System.

   

3. Navigieren Sie im Menü links zum Abschnitt Info. Wählen Sie nun Produktschlüssel ändern oder aktualisieren Sie Ihre Windows-Edition.

   

4. Geben Sie nun den Produktschlüssel für die Version von Windows ein, auf die Sie aktualisieren.

Dies ist eine einfache Lösung, aber denken Sie daran, dass sie nur funktioniert, wenn Sie auf eine andere Windows-Edition aktualisieren.

Wenn Sie Probleme beim Öffnen der Einstellungs-App haben, lesen Sie diesen Artikel, um das Problem zu beheben.

Persönliche Dateien und Ordner sind sehr wichtig. Wenn Sie während der Installation von Windows 10 die Meldung "Windows-Einstellungen, persönliche Dateien und Apps können nicht beibehalten werden" erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie einige unserer Lösungen ausprobieren.

Für weitere Fragen und Anregungen greifen Sie wie immer zu den Kommentaren unten.

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Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im April 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.