Eine große Anzahl von Benutzern hat berichtet, dass ihre Xbox-Konsolen ihre Gold-Accounts nicht erkennen, selbst wenn sie einen haben.

Dieses Problem ist sehr unterschiedlich, wenn es darum geht, wie sich dies auf Ihr Spielerlebnis auswirkt. In den meisten Fällen sind jedoch die Gold-Abonnements und auch die Inhalte, die mit dem Gold-Konto geliefert werden, noch verfügbar.

Wir werden einige der besten Schritte zur Fehlerbehebung untersuchen, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem ein für alle Mal zu beheben.

Was ist zu tun, wenn die Xbox One Gold-Mitgliedschaft nicht erkannt wird?

1. Überprüfen Sie die Xbox Live Status-Webseite

1. Der erste Schritt, den Sie bei Auftreten dieser Fehlermeldung ausführen müssen, besteht darin, zu überprüfen, ob die Xbox Live-Server betriebsbereit sind.
2. Klicken Sie dazu einfach auf diesen Link, um die offizielle Xbox Live-Seite aufzurufen. Wenn die Server mit einem grünen Häkchen markiert sind, bedeutet dies, dass die Server normal ausgeführt werden.
3. Befolgen Sie die nächste Methode, um das oben erwähnte Problem zu lösen.

2. Probieren Sie die Methode 'Unplug' aus

1. Ziehen Sie das Netzkabel von Ihrer Xbox ab.
2. Halten Sie den Netzschalter 30 Sekunden lang gedrückt .
3. Schließen Sie alle Kabel wieder an und versuchen Sie, das Problem zu beheben.

3. Setzen Sie Ihr Xbox Live-Profil zurück und synchronisieren Sie die Daten erneut

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Profil zurückzusetzen:

1. Drücken Sie die Xbox- Taste auf Ihrem Gamepad.
2. Wählen Sie Einstellungen -> Alle Einstellungen.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Konto -> Konten entfernen aus.
4. Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten.
5. Wählen Sie Entfernen, um Ihre Entscheidung zu bestätigen.
6. Nach Abschluss des Vorgangs -> Schließen auswählen .
7. Starten Sie Ihre Xbox neu.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Daten erneut zu synchronisieren:

1. Drücken Sie erneut die Xbox- Taste auf Ihrem Gamepad.
2. Scrollen Sie auf der Registerkarte Anmelden nach unten und wählen Sie die Option Hinzufügen und verwalten.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft- Konto an und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

4. Setzen Sie Ihre Konsole auf die Werkseinstellungen zurück

1. Drücken Sie die Xbox- Taste auf Ihrem Gamepad.
2. Wählen Sie System -> Einstellungen -> System -> Konsoleninfo.
3. Wählen Sie Konsole zurücksetzen.
4. Auf dem Bildschirm "Konsole zurücksetzen" -> wählen Sie " Zurücksetzen" und behalten Sie meine Spiele und Apps bei.
5. Nachdem die Konsole zurückgesetzt wurde -> melden Sie sich normal bei Ihrem Konto an (der Vorgang des Löschens der Daten wird einige Zeit dauern, sollte aber Ihr Problem lösen).

In diesem Handbuch wurden die besten Methoden zur Behebung des Problems mit der Xbox Live Gold-Mitgliedschaft erläutert. Bitte zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, ob dieser Leitfaden Ihnen mit den folgenden Kommentaren weitergeholfen hat.

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