Word 2016 reagiert nicht mehr, wenn Dateien in Windows 10 gespeichert werden, es wird jedoch eine Korrektur durchgeführt
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Laut den Microsoft-Supportforen scheint es, dass Windows 10-Benutzer von einem sehr ärgerlichen Problem betroffen sind. Demnach bleibt Word 2016 beim Speichern von Dateien hängen. Hier einige Details.
Kürzlich hat Microsoft angekündigt, dass es rund 1 Million Benutzer unter OSX und Windows gibt, aber es scheint, dass viele von ihnen verschiedene Probleme haben. Heute werden wir über eine sprechen, die sich auf Office 2016-Benutzer auswirkt, wenn sie versuchen, eine Datei zu speichern.
Hier ist, was einer der betroffenen Benutzer gesagt hat:
„ Ich habe kürzlich Office 2016 installiert und Word wird beim Speichern einer Datei ständig gesperrt. Ich verwende eine Win10-Vorschau (10547), daher weiß ich nicht, ob sie Probleme verursacht. Nach dem Absturz muss ich neu starten oder wiederholt versuchen, das Dokument zu öffnen. Word versucht, die Datei wiederherzustellen, und fragt, ob ich sie im abgesicherten Modus öffnen möchte usw., um erneut zu versuchen, die Datei abzurufen. Nachdem ich damit gearbeitet habe, kann ich endlich die Datei öffnen. Ich weiß nicht, wie ich den Absturz duplizieren soll oder was ich tun soll, damit die Datei endlich geöffnet wird. “
Wie wir also sehen können, scheinen seine Probleme auch durch Windows 10 Build 10547 verursacht zu werden, da wir über verschiedene andere Probleme im Zusammenhang mit diesem bestimmten Build berichtet haben. Zu den vorgeschlagenen Lösungen gehört die Durchführung einer Online-Reparatur von Office, die jedoch anscheinend bei Schritt 1 von 4 oder einem anderen stecken bleibt.
Ein Microsoft-Mitarbeiter hat darauf hingewiesen, dass dieses Problem im kommenden Build 10550 von Windows 10 behoben werden sollte:
" Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass ein Fix identifiziert wurde und in Build 10550 von Windows 10 behoben werden sollte. Wenn dieses Problem nach Build 10550 weiterhin auftritt, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie erneut auf diesen Beitrag antworten."
Dies bedeutet, dass dieser bestimmte Fehler mit Windows zusammenhängt und nicht von der Office-Software selbst verursacht wird. Bevor dieses spezielle Build veröffentlicht wird, sollten Sie jedoch einen Kommentar hinterlassen, damit wir ihn der Community mitteilen können, falls Sie einen vorübergehenden Fix kennen.
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