Obwohl das Creators-Update vor mehr als einem Monat offiziell veröffentlicht wurde, besteht die Möglichkeit, dass einige Benutzer es immer noch nicht erhalten können. Zumindest im Standard-Over-the-Air-Modus mit der Windows Update-Funktion. Wie das Microsoft-Entwicklerteam feststellte, können einige Benutzer Monate warten, bis sie es erhalten.

Es gibt jedoch ein bestimmtes, ziemlich merkwürdiges Problem, das alles millionenfach schwieriger macht. Einige Benutzer haben nämlich berichtet, dass der Abschnitt "Aktualisieren" der App "Einstellungen" vollständig und vollständig leer ist. Wenn Benutzer gelegentlich nach Updates suchen, ist alles, was sie finden, ein weißer Bereich, der einem leeren Blatt Papier ähnelt.

Lass dich davon nicht erschrecken, es gibt eine Möglichkeit, dieses Problem mit ein paar einfachen Schritten zu lösen. Wenn Sie von diesem einfachen Problem fasziniert sind, befolgen Sie die folgenden Schritte, und wir werden Sie hoffentlich von dieser schweren Belastung befreien.

Beheben von Windows Update-Problemen in Windows 10 Creators Update

Überprüfen Sie die zugehörigen Dienste

Der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten, um dieses Problem zu beheben, besteht darin, bestimmte aktualisierungsbezogene Dienste zu überprüfen, die möglicherweise deaktiviert oder ohne ersichtlichen Grund gestoppt wurden. Auch wenn sie nicht unbedingt eine vollständige Abwesenheit der gesamten Seite hervorrufen sollten, lohnt es sich, sie zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie wie beabsichtigt funktionieren.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie es geht, befolgen Sie die Anweisungen unten:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste services.msc ein und öffnen Sie Dienste.
2. Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Dienste in der Liste so eingestellt sind, dass sie automatisch ausgeführt werden:
   • TCP / IP-NetBIOS-Hilfsprogramm
   • IPsec-Schlüsselmodule für IKE und AuthIP
   • Server
   • Arbeitsplatz
   • Automatische Updates ODER Windows Update
   • Intelligenter Hintergrund Transfer Service
3. Wenn einige der Dienste angehalten wurden, müssen Sie sie unbedingt starten.
4. Starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie nach Änderungen.

Wenn das Problem weiterhin besteht und die wesentlichen Aktualisierungsoptionen im Menü "Einstellungen" immer noch fehlen, probieren Sie unbedingt die alternativen Schritte aus.

Führen Sie DISM aus

DISM ist das Tool, das für die Behebung von Windows Update-Problemen von entscheidender Bedeutung ist. Das Hauptanliegen des Deployment Image & Servicing Management-Tools besteht darin, nach fehlenden oder beschädigten Dateien zu suchen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Windows 10 plötzlich einige Dateien aufgrund von Malware oder kritischen Systemfehlern verlegt. DISM sollte diese Dateien scannen und wiederherstellen.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und öffnen Sie unter Verwaltung die Eingabeaufforderung (Admin).
2. Geben Sie in der Befehlszeile den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Warten Sie ungefähr 10 Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren PC neu.

Darüber hinaus ist dieses Tool nicht nur von Systemressourcen abhängig, da Sie externe Medien verwenden können, um es auszuführen. Für die Systeminstallation benötigen Sie lediglich einen bootfähigen USB-Stick oder eine bootfähige DVD. Aus diesem Grund werden wir beide Verfahren erklären.

1. Hängen Sie das Windows 10-Installationsmedium ein (USB oder DVD).
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Admin).
3. Geben Sie in der Befehlszeile die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / wiederherstellung
4. Wenn alles fertig ist, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Stellen Sie sicher, dass Sie den X-Wert mit dem Buchstaben des bereitgestellten Laufwerks bei der Installation von Windows 10 ändern.
6. Nach Abschluss des Vorgangs sollten Sie Ihren PC neu starten und nach Änderungen suchen.

Selbst wenn dies nicht ausreicht, um Sie von dem Problem zu befreien, sind Ihre verbleibenden Optionen begrenzt. Sie können entweder einige der Wiederherstellungsoptionen verwenden, z. B. Diesen PC zurücksetzen oder eine Neuinstallation durchführen.

Setzen Sie diesen PC zurück

Wenn Sie Ihren PC auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, können Sie alle auf der Systempartition gespeicherten Daten beibehalten. Darüber hinaus ist das Verfahren nicht so zeitaufwendig wie eine vollständige Neuinstallation. Stellen Sie jedoch für alle Fälle sicher, dass Sie Ihre Daten und Ihren Lizenzschlüssel sichern, falls etwas schief geht. Und wenn wir aus den bisherigen Erfahrungen lernen können, ist mit Windows 10 nichts unmöglich. Wenn Sie es ausprobieren möchten, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen:

1. Klicken Sie auf Start.
2. Einstellungen öffnen.
3. Öffnen Sie die Option Update & Sicherheit.
4. Wählen Sie im linken Bereich die Option "Wiederherstellung".
5. Klicken Sie unter "Diesen PC zurücksetzen" auf "Erste Schritte".
6. Wählen Sie Meine Dateien behalten.
7. Nach Abschluss des Vorgangs sollten DLL-Fehler lange verschwunden sein.

Wenn Ihr System jedoch irreparabel beschädigt ist, ist eine saubere Neuinstallation ein Muss.

Führen Sie eine Neuinstallation durch

Wenn am Ende keiner der vorherigen Schritte ausreicht, um Aktualisierungsprobleme zu beheben, sollten Sie sich an die Neuinstallation wenden. Wir sind uns bewusst, dass dies keine vorzuziehende Problemumgehung ist, da es eine Weile dauern kann, aber es ist trotzdem die Heilung für den Schmerz. Um eine Neuinstallation durchzuführen und mögliche kritische Systemschäden zu beseitigen, benötigen Sie einen USB-Stick oder eine DVD. Zum Glück wird den Benutzern mit der Einführung von Windows 10 die Software bereitgestellt, die Sie beim Installationsvorgang erheblich unterstützen sollte.

Zunächst müssen Sie das Tool zur Medienerstellung erwerben. Sie können es hier kostenlos herunterladen.

Danach empfehlen wir Ihnen, ein USB-Laufwerk mit einer Speichergröße von 4 GB oder mehr zu erwerben. Die verbleibenden Schritte des Verfahrens finden Sie.

Vergessen Sie nicht, Ihre Daten von der Systempartition zu sichern und Ihren Lizenzschlüssel beizubehalten. Sie können nur eine gekaufte Version von Windows 10 aktivieren. Beachten Sie dies, bevor Sie mit der Installation beginnen.

Das sollte es tun. Wenn Sie Fragen zum Thema oder eine alternative Lösung haben, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren mit. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.