Es gibt zwei Gruppen von Windows 10-Benutzern: diejenigen, die UWP-Apps mögen und mögen, und diejenigen, die sie verabscheuen. In jedem Fall ist für jeden etwas dabei, auch wenn die Anzahl der verfügbaren Apps begrenzt ist. Zumindest wenn alles wie vorgesehen funktioniert.

Einige Benutzer haben verschiedene Fehler und Probleme im Zusammenhang mit dem Windows Store gemeldet. Dazu gehören fehlerhafte Apps, Konfigurations- / Cache-Fehler, bestimmte Dateien, die beschädigt wurden, usw. Außerdem reicht manchmal eine einfache Fehlerbehebung nicht aus, und Sie müssen einige erweiterte Problemumgehungen durchführen, um die Dinge in Gang zu bringen.

Zu diesem Zweck haben wir Ihnen einige der grundlegenden Lösungen bereitgestellt, mit denen Sie eine Vielzahl von Windows Store-Problemen lösen können. Einschließlich der Konfigurationsbeschädigung ist dies das am häufigsten gemeldete Problem.

Wenn Sie diesbezüglich Probleme haben, überprüfen Sie die folgenden Schritte.

Beheben des Windows Store-Konfigurationsproblems

Führen Sie die Problembehandlung aus

Der erste Schritt, den Sie ausführen sollten, ist das integrierte, überarbeitete und einheitliche Tool zur Fehlerbehebung. Das Windows 10 Creators Update brachte einige interessante neue Funktionen mit sich, und das Zusammenführen aller verteilten Tools an einem Ort ist eine ziemliche Verbesserung.

Dort finden Sie unter anderem das angegebene Problembehandlungstool für den Windows Store, mit dem Sie hoffentlich Ihre Probleme beheben können.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um dieses Tool auszuführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen aufzurufen.
2. Öffnen Sie Update & Sicherheit.
3. Klicken Sie auf Problembehandlung.

   

4. Navigieren Sie zu Windows Store-Apps und klicken Sie auf, um die Problembehandlung auszuführen.
5. Folgen Sie den Anweisungen bis zum Ende.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie die zusätzlichen Schritte überprüfen, um es zu beheben.

Verwenden Sie ein spezielles Diagnosetool

Wenn die in Windows Store integrierte Problembehandlung fehlschlägt, können Sie immer das von Microsoft bereitgestellte herunterladbare Diagnosetool verwenden. Dieses spezielle Tool scannt und behebt alle möglichen Probleme. Darüber hinaus ist dies die letzte automatisierte Problemumgehung in der Liste. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie zu einem etwas komplexeren manuellen Ansatz wechseln.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dieses nützliche Tool einsetzen sollen, sollten Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

1. Laden Sie das Store Diagnostics-Tool über diesen Link herunter.
2. Führen Sie das Tool aus.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs Ihren PC neu und suchen Sie nach Änderungen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie die Liste durch.

Deinstallieren Sie die problematische App

Wenn Sie sicher sind, dass das Problem nach der Installation einer bestimmten App aufgetreten ist, sollten Sie es beseitigen. Alle Apps durchlaufen das Überprüfungsverfahren, es besteht jedoch die Möglichkeit, dass einige von ihnen Probleme verursachen. Nun stellt sich die Frage, was und in welchem ​​Umfang von der fehlerhaften App betroffen sein kann. Es ist jedoch besser, auf Nummer sicher zu gehen, als sich zu entschuldigen.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um eine Windows Store-App zu deinstallieren:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Klicken Sie auf System.
3. Wählen Sie Apps & Funktionen.
4. Markieren Sie die problematische App.
5. Klicken Sie auf Deinstallieren.

   

6. Starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie nach Änderungen.

Wenn es sich bei der App, die Fehler und Leistungsprobleme verursacht, um eine native, vorinstallierte Windows-App handelt, sollten Sie in diesem Artikel wissen, wie Sie sie deinstallieren können.

Setzen Sie die Windows Store-Konfiguration zurück

Wie Sie wahrscheinlich wissen, können die nativen Tools und Funktionen von Windows nicht als Programme von Drittanbietern neu installiert werden. Sie können zwar vorinstallierte Bloatware entfernen, eine Neuinstallation ist jedoch nicht möglich. Glücklicherweise gibt es noch einige andere Möglichkeiten, um Probleme im Zusammenhang mit dem Store zu lösen.

Eine sehr nützliche Funktion ist WSReset.exe. Sobald Sie es ausführen, setzt diese Funktionserweiterung die Windows Store-Konfiguration zurück, löscht den Cache und behebt zweifellos einige der vorhandenen Probleme. Wir können jedoch nicht sicher sein, ob es einige der fortgeschritteneren Probleme vollständig lösen wird.

Dieses vereinfachte Verfahren kann folgendermaßen durchgeführt werden:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste WSReset.exe ein.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Sie werden aufgefordert, den Befehl „Der Cache für den Store wurde geleert. Sie können jetzt im Store nach Apps suchen. “
4. Öffnen Sie den Windows Store und suchen Sie nach Verbesserungen.

Beachten Sie, dass dieses Verfahren in einigen Fällen für beschädigte Systemdateien nicht ausreicht. Da kommt DISM ins Spiel.

Führen Sie DISM aus

DISM ist ein integriertes Tool, das über die Eingabeaufforderung ausgeführt werden kann. Grundsätzlich sucht es nach beschädigten Systemdateien und stellt deren Integrität wieder her. Wenn die Update-Funktionen nicht verfügbar sind, kann das Deployment Image Servicing and Management-Tool Installationsmedien mit System-Setup verwenden, um Systemfehler zu beheben. Da die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass die mit dem Store zusammenhängenden Dateien beschädigt wurden, sollte sich dieses Tool als nützlich erweisen.

Zu diesem Zweck präsentieren wir Ihnen beide Möglichkeiten, wie Sie DISM einsetzen können.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und führen Sie die Eingabeaufforderung (Admin) aus.
2. Geben Sie in der Befehlszeile den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Warten Sie einige Zeit, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren PC neu.

Wenn das Windows Update fehlerhaft ist, können Sie ein Medieninstallationsprogramm erstellen und es in Kombination mit DISM verwenden:

1. Mounten Sie das Windows 10-Installationsmedium über USB oder legen Sie die DVD ein.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und führen Sie die Eingabeaufforderung (Admin) aus.
3. Geben Sie in der Befehlszeile die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / wiederherstellung
4. Wenn alles fertig ist, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:\Sources\Install.wim:1 / LimitAccess
5. Ändern Sie den X-Wert mit dem Buchstaben des bereitgestellten Laufwerks bei der Windows 10-Installation.
6. Nach Abschluss des Vorgangs sollten Sie Ihren PC neu starten und nach Änderungen suchen.

Registrieren Sie die Store-App erneut

Wie wir bereits festgestellt haben, kann die Windows Store-App nicht erneut installiert werden, sodass ein grundlegender Neuinstallationsprozess nicht in Frage kommt. Sie können es jedoch mindestens erneut registrieren. Mit dieser PowerShell-Prozedur sollten Sie nämlich in der Lage sein, den Standardzustand der App wiederherzustellen und gleichzeitig alle möglichen Beschädigungen zu beseitigen.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Store-App erneut zu registrieren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie PowerShell (Admin).
2. Kopieren Sie in der Befehlszeile den folgenden Befehl und drücken Sie die Eingabetaste:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

     

3. Starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie im Windows Store nach Änderungen.

Cache-Ordner umbenennen / löschen

Der Windows Store-Cache-Ordner ist der Ordner, in dem alle mit dem Store zusammenhängenden temporären Dateien gespeichert werden. Sie können also als Auslöser für das vorliegende Problem gelten, wenn sie beschädigt werden. Die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, sich die Hände schmutzig zu machen, zum angegebenen Ordner zu navigieren und den Cache-Ordner zu löschen / umzubenennen. Beachten Sie jedoch, dass Sie hierfür Administratorrechte benötigen.

Befolgen Sie diese Anweisungen und Sie sollten in der Lage sein, dies in kürzester Zeit zu tun:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und öffnen Sie den Task-Manager.
2. Suchen Sie auf der Registerkarte "Prozesse" die Prozesse "Store" und "Store Broker" und beenden Sie sie.
3. Zu diesem Ort navigieren:
   • C: \ Benutzer / (Ihr Benutzerkonto) AppData \ Local \ Packages \ WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxx \ LocalState.
4. Dort solltest du den Cache Ordner finden. Benennen Sie es in CacheOld oder einen anderen albernen Namen um, den Sie mögen.
5. Erstellen Sie einen neuen Ordner und nennen Sie ihn Cache.
6. Starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie nach Änderungen.

Das sollte ausreichen, um eine Vielzahl der oben genannten Probleme zu lösen. Wenn die Dinge jedoch außer Kontrolle geraten und Sie immer noch mit verschiedenen Store-bezogenen Fehlermeldungen aufgefordert werden, sollten einige der Wiederherstellungsverfahren in Betracht gezogen werden.

Wenn Sie am Ende eine alternative Lösung oder Fragen zu den von uns vorgestellten haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich mit.