Einige Benutzer haben in Foren eine HSS DNS Leak-Fehlermeldung gepostet, die ihre Internetverbindungen blockiert. Der vollständige Fehler lautet Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator. Die Windows Defender-Firewall-Regel HSS-DNS-Leck blockiert Ihre Internetverbindung. Daher können Benutzer keine Verbindung zum Internet herstellen, wenn dieser Fehler auftritt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.

Wie verhindere ich, dass die Firewall meine Internetverbindung blockiert?

1. Deaktivieren Sie die Firewall-Berechtigung von HSS DNS Leak Rule

1. Benutzer haben bestätigt, dass das Deaktivieren der Kontrollkästchen " Privat" und " Öffentlich" von HSS DNS Leak den Regelfehler der Windows Defender-Firewall beheben kann. Klicken Sie dazu in der Windows 10-Taskleiste auf die Schaltfläche Hier eingeben, um das Suchdienstprogramm zu öffnen.
2. Geben Sie als Suchbegriff "Windows Defender Firewall" ein.
3. Klicken Sie auf Windows Defender Firewall, um das Applet der Systemsteuerung zu öffnen.

   

4. Klicken Sie dann auf Eine App oder Funktion über die Windows Defender-Firewall zulassen, um die unten gezeigte Einstellung zu öffnen.

   

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen ändern.
6. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen Privat und Öffentlich für die HSS-DSS-Leckregel.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

2. Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall

1. Alternativ können Benutzer die Windows Defender-Firewall deaktivieren, um die HSS-Leckregel zu beheben, die die Verbindung blockiert. Öffnen Sie das Suchdienstprogramm erneut mit der Windows-Taste + S.
2. Geben Sie das Schlüsselwort "Windows-Firewall" in das Suchfeld ein und klicken Sie auf "Windows Defender-Firewall", um dieses Applet der Systemsteuerung zu öffnen.
3. Klicken Sie auf Windows Defender-Firewall aktivieren oder deaktivieren, um die direkt unten angezeigten WDF-Optionen zu öffnen.

   

4. Aktivieren Sie dort die Optionsfelder Windows Defender-Firewall deaktivieren.
5. Wählen Sie die Option OK.

Wir haben ausführlich über die Firewall geschrieben, die VPNs von links und rechts blockiert. Erfahren Sie in unserem Leitfaden, wie Sie dies vermeiden können.

3. Installieren Sie Hotspot Shield neu

1. HSS ist die Hotspot Shield-VPN-Software, und Benutzer haben angegeben, dass sie den Fehler "Windows Defender Firewall-Regel" durch eine Neuinstallation von Hotspot Shield behoben haben. Starten Sie dazu "Ausführen", indem Sie die Windows-Taste + R-Tastenkombination drücken.
2. Geben Sie "appwiz.cpl" in das Feld "Öffnen" ein und klicken Sie auf " OK", um das Windows-Deinstallationsprogramm zu öffnen.

   

3. Wählen Sie die Hotspot Shield-Software und anschließend die Option Deinstallieren.
4. Klicken Sie auf Ja, um eine weitere Bestätigung zum Deinstallieren der Software bereitzustellen.
5. Starten Sie Windows nach der Deinstallation von Hotspot neu.
6. Klicken Sie auf der Homepage der Software auf Get Hotspot Shield, um die neueste Version der Software erneut zu installieren.