Das Creators Update ist endlich für Windows 10 Mobile-Geräte erhältlich. Microsoft hat die Entscheidung getroffen, ob Sie weiterhin Windows-Smartphones erstellen und unterstützen oder auf das weitaus beliebtere Android wechseln möchten. Dieses kleine Update war für viele eine angenehme Überraschung der Benutzer - während die anderen überhaupt nicht zufrieden sind.

Abgesehen von all den erwarteten Verbesserungen hat das Creators Update eine Vielzahl von Mobiltelefonen mit einer Vielzahl von kleinen und großen Problemen zerstört. Aus diesem Grund haben wir die häufigsten Probleme, die nach dem Update auftreten, mit den am besten geeigneten Problemumgehungen für die einzelnen Probleme aufgelistet. Wenn Sie also Probleme mit Ihrem Windows Mobile haben, empfehlen wir Ihnen, die folgende Liste zu lesen.

Windows 10 Mobile Creators Update-Probleme und deren Behebung

Aktualisieren Sie Probleme

Erstens: Auch wenn wir die Entscheidung von Microsoft unterstützen, dem Muster von Apple zu folgen und häufiger kleinere Updates als nur ein Major bereitzustellen, ist die Auswahl der in Frage kommenden Geräte, gelinde gesagt, zweifelhaft. Stellen Sie bei Problemen mit dem Update sicher, dass sich Ihr Gerät in dieser Liste befindet, bevor Sie weitere Schritte ausführen:

• Alcatel IDOL 4S
• Alcatel OneTouch Fierce XL
• HP Elite x3
• Lenovo Softbank 503LV
• MCJ Madosma Q601
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Trinity NuAns Neo
• VAIO VPB051

Wenn Ihr Gerät in der Liste aufgeführt ist, versuchen Sie einige dieser Problemumgehungen und suchen Sie erneut nach Updates:

• Starten Sie Ihr Mobilteil neu.
• Überprüfen Sie den verfügbaren Speicher.
• Überprüfen Sie Ihre Verbindung.

Möglicherweise ist Ihre Region in der RTM-Version des Creators-Updates noch nicht abgedeckt. Möglicherweise müssen Sie einige Tage warten.

Zufällige Neustarts

Das gravierende Problem, das nach dem Upgrade aufgetreten ist, ist ein zufälliger Neustart. Das System-Upgrade scheint nämlich eine gewisse Instabilität verursacht zu haben und führt normalerweise zu einem Neustart. Wenn Sie ähnliche Probleme haben, versuchen Sie, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung auszuführen:

• Nehmen Sie den Akku heraus und setzen Sie ihn nach ein oder zwei Minuten wieder ein.
• Machen Sie dasselbe mit der SD-Karte. Oder Sie können die SD-Karte vorübergehend entfernen, da dies zu Systemstörungen führen kann.
• Deaktivieren Sie einige Hintergrund-Apps. Tippen Sie auf Einstellungen> Datenschutz> Hintergrund-Apps und deaktivieren Sie die Hintergrundaktivität.

Probleme mit Wi-Fi und mobilen Daten

Neben den Neustarts fallen auch Verbindungsprobleme in die "kritische" Abteilung. Ohne die richtige Konnektivität ist Ihr mobiles Gerät von geringem oder gar keinem Wert, sodass dies für viele Benutzer ein großes Problem darstellt. Sie berichteten, dass sowohl Wi-Fi als auch Mobile Data nach dem Update defekt sind oder mindestens einer dieser beiden.

Dies sind die Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung Ihrer Verbindung ausführen können:

• Starten Sie das Gerät neu.
• Löschen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und stellen Sie es erneut her.
• Überprüfen Sie den Router.
• Deaktivieren Sie Bluetooth, während Sie Wi-Fi verwenden.
• Fügen Sie die MAC-Adresse des Telefons manuell zur Router-Zugriffsliste hinzu.
• Überprüfen Sie die SIM-Karte und legen Sie den APN des Netzbetreibers manuell ein.
• Stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her.

Edge stürzt ab

Obwohl der Edge mit dem Creators Update verschiedene Verbesserungen erhalten hat, stört ein Problem, das von Anfang an aufgetreten ist, immer noch einige Benutzer. Das heißt, obwohl der native Windows-Webbrowser viele Änderungen durchführte, scheinen die gelegentlichen Abstürze nicht endgültig vorbei zu sein.

Was Sie tun können, ist recht begrenzt, da dies hauptsächlich von der Stabilität und der RAM-Auslastung der App abhängt. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Hintergrund-Apps deaktivieren, die Ihre Ressourcen überlasten. Darüber hinaus können Sie den Cache und den Verlauf in Ihren Edge-Browsern löschen, da diese als Auslöser für verschiedene Probleme gelten, einschließlich Abstürze.

Cortana reagiert nicht

Ein weiteres Feature, das mit dem Creators Update eine beachtliche Verbesserung erfahren hat, ist der intelligente Assistent von Microsoft, Cortana. Wenn dieses System eine größere Reichweite hätte, wäre Cortana sicherlich einer der besten intelligenten Assistenten auf dem Markt. Obwohl es verbessert wurde, meldeten viele Benutzer Probleme im Zusammenhang mit Cortana.

Einige von ihnen waren nämlich nicht in der Lage, Sprachbefehle zu verwenden, wenn das Telefon gesperrt ist, da anscheinend die Funktion "Hey, Cortana" für sie nicht funktioniert. Sie können versuchen, dieses Problem zu beheben, indem Sie einige dieser Schritte ausführen:

• Stellen Sie sicher, dass die Funktion "Hey, Cortana" aktiviert ist.
• Überprüfen Sie die Spracheinstellungen. Cortana ist nur in bestimmten Sprachen verfügbar.
• Sprachfunktionen herunterladen.
• Trainieren Sie die Spracherkennung von Cortana neu.

Mail wird nicht synchronisiert

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Updates Ihre Einstellungen durcheinander bringen und eine Vielzahl von Problemen verursachen. Angeblich sind einige Benutzer auf Probleme mit der E-Mail-App gestoßen, die nicht mit den Servern synchronisiert werden kann. Dies kann auf viele verschiedene Faktoren zurückzuführen sein. Sie sollten daher alle diese Problemumgehungen berücksichtigen, um Ihr Problem zu beheben:

• Setzen Sie das Gerät zurück.
• Überprüfen Sie Ihre Verbindung.
• Mail-App aktualisieren.
• Tippen Sie zum Aktualisieren auf Synchronisieren.
• Navigieren Sie zu Einstellungen> Konten verwalten und aktivieren Sie Immer vollständige Nachrichten- und Internetbilder herunterladen.
• Navigieren Sie zu Einstellungen> Datenschutz> E-Mail. Aktivieren Sie "Apps auf E-Mails zugreifen und diese senden lassen" und bestätigen Sie die Auswahl.

Kontinuumsfragen

Continuum ist eine Microsoft-Lösung, mit der Sie Ihr Mobiltelefon in einen Projektor verwandeln können. Es ist eine nützliche Funktion, aber viele Benutzer haben nach dem Update ein besonderes Problem damit. Sie können das projizierte Bild entweder nicht auf der großen Leinwand sehen oder das Bild wird nicht richtig angezeigt.

Sie können versuchen, dieses Problem zu beheben, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

• Überprüfen Sie alle Kabel und stellen Sie sicher, dass Sie einen geeigneten HDMI-Anschluss verwenden.
• Gehen Sie die Setup-Anweisungen erneut durch, um mögliche Fehltritte zu vermeiden.
• Ändern Sie das Seitenverhältnis oder skalieren Sie den Bildschirm Ihres Fernsehgeräts oder Projektors.

Messaging-Probleme

Während einige der sekundären Funktionen einwandfrei funktionieren, haben einige Benutzer Probleme mit der SMS, die, um ganz ehrlich zu sein, eine der wesentlichen Funktionen der Mobiltelefone ist. Nach dem Update können sie die SMS-Nachrichten weder senden noch empfangen. Es scheint, dass einige der Einstellungen nach dem Creators Update geändert wurden.

Befolgen Sie diese Anweisungen, um SMS-Probleme zu beheben:

• Ändern Sie Ihren Modus nur in CDMA.
• Schalten Sie die internationale Unterstützung aus.
• Aktivieren Sie die Messaging-App für die Ausführung im Hintergrund.
• Überprüfen Sie Ihre SMS-Center-Nummer.
• Führen Sie einen Werksreset durch.

Batterieentladung

Eine erhöhte Batterieentladung ist bei Smartphones kein ungewöhnliches Problem. Aber es scheint, dass dieses Update den Akkuverbrauch ohne ersichtlichen Grund in die Höhe schnellen ließ. Meistens ist die Ursache für den Überkonsum eine Drittanbieter-App, die im Hintergrund arbeitet. Da wir uns jedoch nicht sicher sind, warum dies der genaue Grund ist, gehen Sie folgendermaßen vor, um die Batterieentladung zu verringern:

• Deaktivieren Sie die Hintergrund-Apps.
• Bildschirmhelligkeit anpassen.
• Verwenden Sie den Batteriesparer.
• Deaktivieren Sie "Hey, Cortana".
• Deaktivieren Sie den Glance-Bildschirmmodus.

Bluetooth-Probleme

Neben Problemen mit drahtlosen und mobilen Daten traten bei einigen Benutzern auch Probleme mit Bluetooth auf. Nach dem Creators-Update ist die Bluetooth-Verbindung nämlich recht instabil und stürzt häufig ab. Vor allem mit dem Autosystem. Befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um dieses Problem zu beheben:

• Navigieren Sie zu Einstellungen> Geräte> Bluetooth> Erweitert und tippen Sie auf Alternative Bluetooth-Audioverbindung für Sprache verwenden.
• Stellen Sie sicher, dass Cortana richtig eingerichtet ist.
• Löschen Sie das Gerät und stellen Sie die Verbindung erneut her.
• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth mit dem anderen Gerät funktioniert.
• Starten Sie Ihr Gerät neu.

Die SD-Karte wird nach dem Zufallsprinzip abgemeldet

Da die meisten Windows-Handheld-Geräte für einen begrenzten internen Speicher bekannt sind, neigen viele Benutzer dazu, die SD-Karten zu verwenden, um ihren Speicherplatz zu vergrößern. Bei einigen von ihnen wird die SD-Karte jedoch nach dem Creators-Update plötzlich ausgehängt. Dies ist kein ernstes Problem, da Sie es leicht lösen können, indem Sie Ihre SD-Karte formatieren. Eine andere empfohlene Problemumgehung besteht darin, die SD-Karte im FAT32-Format neu zu formatieren.

Wenn das Problem auch nach der Neuformatierung der SD-Karte weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Werkseinstellungen wiederherzustellen.

Das sollte es einpacken. Beachten Sie, dass dies einige der am häufigsten gemeldeten Probleme mit dem Windows 10 Creators Update sind und dass wir möglicherweise etwas verpasst haben. Da Microsoft den Ansatz für Windows Mobile-Geräte geändert hat, können wir in naher Zukunft mit einigen Korrekturen rechnen.

Wie gefällt Ihnen das Creators Update auf Ihrem Gerät? Hatten Sie nach dem Upgrade irgendwelche Probleme?