Windows 10 Mobile Build 14951 bleibt bei 0% Download hängen

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Anonim

Microsoft hat kürzlich einen neuen Build für Windows 10 Mobile veröffentlicht, um Sie über das Wochenende zu beschäftigen. Der mobile Build 14951 enthält eine neue vereinfachte, vertraute Kameraoberfläche sowie zwei Korrekturen in Bezug auf französische Interpunktionsregeln und Kameraverschlussgeräusche.

Die größte Herausforderung für Insider besteht nun darin, ihre Geräte zu erweitern. Tausende von Insidern können Build 14951 nicht auf ihren Terminals installieren, da der Installationsprozess nicht über "0% Download" auf dem Aktualisierungsbildschirm hinausgeht.

Microsoft hat dieses Problem offiziell anerkannt und sucht aktiv nach einer schnellen Lösung.

Wir haben gerade Build 14951 für den Fast-Ring gestartet und sehen, dass Berichte von Benutzern, die ihr Gerät behalten, auf dem Aktualisierungsbildschirm nicht nach "0% Download" fortschreiten.

Wir empfehlen Windows-Insidern, Feedback einzureichen oder Feedback von anderen zu verbessern. Wir haben begonnen, die Protokolle zu durchsuchen, die wir bereits erhalten haben, um das Problem zu untersuchen.

*** Edit 2016.10.20 - 9:15 Uhr ***

Vielen Dank an alle, die geduldig warten. Wir wissen, dass dies nicht die übliche Erfahrung ist! Wir untersuchen und versuchen immer noch, die Ursache des Problems zu finden. Derzeit sind keine neuen Informationen zu Lösung, Problemumgehung usw. verfügbar.

Von diesem Fehler sind alle Windows Phone-Modelle betroffen, auch der kürzlich gestartete HP Elite x3. Derzeit ist die Ursache dieses Problems nicht bekannt. Ein Benutzer schlägt jedoch vor, dass dieser Fehler nicht nur für dieses Build-Update gilt. Er bestätigt, dass er zwei Tage zuvor versucht hat, zusätzliche Sprachpakete für Lumia 535 herunterzuladen, der Download-Prozess jedoch bei 0% festgefahren ist und ihn gezwungen hat, einen Hard-Reset durchzuführen. Der Insider schlägt tatsächlich vor, dass der Update-Fehler ein Problem von Build 14946 ist.

Wenn Sie zufällig auf eine Problemumgehung für dieses Updateproblem gestoßen sind, führen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung im nachfolgenden Kommentarbereich auf.

Windows 10 Mobile Build 14951 bleibt bei 0% Download hängen