Windows 10 ist ein großartiges Betriebssystem, aber manchmal können bestimmte Fehler auftreten. Apropos: Benutzer meldeten, dass Windows 10 auf einem Begrüßungsbildschirm hängen bleiben kann.

Dies kann ein großes Problem sein, und heute zeigen wir Ihnen, wie Sie es beheben können.

Windows 10 bleibt auf dem Begrüßungsbildschirm hängen, wie kann ich das Problem beheben?

Lösung 1 - Trennen Sie die Verbindung zum Internet

Laut Angaben der Benutzer bleibt Windows 10 auf dem Anmeldebildschirm hängen, weil versucht wird, eine Verbindung zu Ihrer drahtlosen Verbindung herzustellen.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihr WLAN vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn Sie kein Netzwerkadministrator sind, können Sie Ihren WLAN-Dongle entfernen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn Sie überhaupt keine Wi-Fi-Verbindung verwenden, ziehen Sie das Ethernet-Kabel ab und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Nur wenige Benutzer schlagen außerdem vor, eine Ethernet-Verbindung anstelle von Wi-Fi zu verwenden.

Das Deaktivieren des WLANs und das direkte Anschließen des PCs an den Router behebt das Problem. Vielleicht möchten Sie das auch versuchen.

Lösung 2 - Überprüfen Sie Ihre Hardware

Nach Ansicht der Benutzer kann dieses Problem manchmal aufgrund einer fehlerhaften Hardware auftreten. Nur wenige Benutzer gaben an, dass der interne SD-Kartenleser fehlerhaft war und dies die Ursache des Problems war.

Um das Problem zu beheben, mussten Benutzer das problematische Gerät vom Motherboard trennen.

Diese Lösung erfordert möglicherweise das Öffnen des Computergehäuses. Wenn für Ihren PC weiterhin Garantieleistungen gelten oder Sie nicht wissen, wie Sie Hardware ordnungsgemäß entfernen können, sollten Sie eine andere Lösung ausprobieren.

Lösung 3 - Trennen Sie Ihre USB-Geräte

Viele Benutzer verwenden alle Arten von USB-Geräten wie Tastaturen, Mäuse, Bluetooth- oder Wi-Fi-Adapter. Laut Angaben von Benutzern können USB-Geräte manchmal dazu führen, dass dieses Problem auftritt.

Nur wenige Benutzer gaben an, dass ihr PC aufgrund ihrer USB-Tastatur und -Maus am Begrüßungsbildschirm hängen geblieben ist.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie nur alle USB-Geräte, einschließlich Tastatur und Maus, trennen und versuchen, ohne sie zu booten.

Benutzer berichteten, dass das Trennen aller USB-Geräte das Problem für sie behoben hat. Versuchen Sie es also unbedingt.

Lösung 4 - Aktivieren Sie den abgesicherten Modus und deaktivieren Sie den Credential Manager-Dienst

Laut Angaben der Benutzer können Sie dieses Problem möglicherweise einfach durch Deaktivieren des Credential Manager-Diensts beheben. Da Sie normalerweise nicht auf Widows zugreifen können, müssen Sie den abgesicherten Modus verwenden.

Der abgesicherte Modus ist ein spezielles Windows-Segment, das mit Standardtreibern und -anwendungen ausgeführt wird und sich somit perfekt zur Fehlerbehebung eignet. Gehen Sie wie folgt vor, um in den abgesicherten Modus zu wechseln:

1. Starten Sie Ihren PC neu, während er startet. Wiederholen Sie diesen Schritt mehrmals, bis die Meldung Vorbereiten der automatischen Reparatur angezeigt wird.
2. Klicken Sie in diesem Fall auf Erweiterte Optionen.
3. Wählen Sie jetzt Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Starteinstellungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu starten.
4. Nach dem Neustart Ihres PCs wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Wählen Sie eine beliebige Version des abgesicherten Modus aus, indem Sie die entsprechende Taste drücken.

Sobald Sie in den abgesicherten Modus wechseln, müssen Sie den Credential Manager-Dienst deaktivieren. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie services.msc ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Das Fenster " Dienste" wird angezeigt. Suchen Sie den Credential Manager- Dienst in der Liste und doppelklicken Sie darauf, um dessen Eigenschaften zu öffnen.

   

3. Wenn das Eigenschaftenfenster geöffnet wird, setzen Sie den Starttyp auf Deaktiviert und klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

   

4. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Nur wenige Benutzer behaupten, dass dieses Problem auf ihrem PC aufgetreten ist, weil Credential Manager deaktiviert wurde. Wenn dieser Dienst auf Ihrem PC deaktiviert ist, müssen Sie ihn aktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Benutzer behaupten auch, dass dieses Problem durch den Windows Update-Dienst verursacht wurde. Um das Problem zu beheben, müssen Sie den Starttyp dieses Dienstes ändern. Dazu müssen Sie nur die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie das Fenster Dienste.
2. Suchen Sie den Windows Update- Dienst in der Liste und doppelklicken Sie darauf, um dessen Eigenschaften zu öffnen.

   

3. Wenn das Eigenschaftenfenster geöffnet wird, setzen Sie den Starttyp auf Automatisch (verzögerter Start) und klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Starten Sie danach Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Lösung 5 - Deaktivieren Sie die Schnellstartfunktion

Fast Startup ist eine nützliche Windows 10-Funktion, da Ihre Daten gespeichert werden, sobald Sie Ihren PC herunterfahren, damit er schneller gestartet werden kann. Dies ist eine nützliche Funktion, kann jedoch dazu führen, dass Ihr PC im Begrüßungsbildschirm hängen bleibt.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie in den abgesicherten Modus wechseln und die Schnellstartfunktion deaktivieren. Befolgen Sie die Schritte aus der vorherigen Lösung, um in den abgesicherten Modus zu wechseln. Sobald Sie in den abgesicherten Modus wechseln, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie die Systemsteuerung auf. Wählen Sie in der Ergebnisliste die Option Systemsteuerung.

   

2. Wenn die Systemsteuerung geöffnet wird, wählen Sie Energieoptionen.
3. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite die Funktion des Netzschalters aus.

   

4. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind.

   

5. Deaktivieren Sie die Option Schnellstart einschalten (empfohlen) und klicken Sie auf Änderungen speichern.

   

Nachdem Sie die Schnellstartfunktion deaktiviert haben, startet Ihr PC möglicherweise etwas langsamer, das Problem mit dem Begrüßungsbildschirm sollte jedoch behoben sein.

Lösung 6 - Entfernen Sie den Laptop-Akku

Wenn dieses Problem bei Ihrem Laptop auftritt, können Sie es möglicherweise beheben, indem Sie den Akku herausnehmen. Schalten Sie einfach Ihren Laptop aus und entnehmen Sie den Akku für ein oder zwei Minuten.

Legen Sie nun den Akku wieder in Ihren Laptop ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie einen zusätzlichen Laptop-Akku haben, können Sie versuchen, den alten Akku auszutauschen, und prüfen, ob dies Abhilfe schafft.

Lösung 7 - Entfernen Sie SmartPass

Jeder verwendet Anwendungen von Drittanbietern, aber manchmal können diese Anwendungen Ihr Betriebssystem stören und dazu führen, dass dieses und andere Probleme auftreten.

Mehrere Benutzer gaben an, dass die SmartPass-Anwendung auf ihrem PC für dieses Problem verantwortlich ist. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Windows 10 im abgesicherten Modus starten und die problematische Anwendung deinstallieren.

Überprüfen Sie nach dem Entfernen der Anwendung, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 8 - Entfernen Sie Ihre Fingerabdruckleser-Software

Der Fingerabdruckleser ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihren PC vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Dabei können jedoch bestimmte Probleme auftreten.

Mehrere Benutzer behaupten, dass dieses Problem durch die Fingerabdruckleser-Software verursacht wurde. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Software entfernen.

Um die Software zu entfernen, müssen Sie zuerst in den abgesicherten Modus wechseln, indem Sie die Schritte ab Lösung 4 ausführen. Deinstallieren Sie danach die Fingerabdruckleser-Software und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 9 - Entfernen Sie kürzlich installierte Updates

Windows-Updates sind wichtig, aber manchmal können diese Updates zu bestimmten Problemen auf Ihrem PC führen.

Wenn dieses Problem nach der Installation eines Updates auftritt, ist es möglich, dass das Update die Hauptursache für dieses Problem ist.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie die kürzlich installierten Updates wie folgt suchen und entfernen:

1. Aktivieren Sie den abgesicherten Modus, indem Sie den Anweisungen in Lösung 4 folgen.
2. Öffnen Sie die App Einstellungen. Der schnellste Weg, dies zu tun, besteht darin, Windows-Taste + I zu drücken.
3. Wenn die Einstellungen-App geöffnet wird, gehen Sie zu Update & Sicherheit.

   

4. Klicken Sie nun auf Update history.

   

5. Eine Liste aller kürzlich installierten Updates wird angezeigt. Merken Sie sich die Namen der letzten Updates. Klicken Sie auf Updates deinstallieren.

   

6. Jetzt sollten Sie die Liste der letzten Updates sehen. Suchen Sie die problematischen Updates in der Liste und doppelklicken Sie darauf, um sie zu entfernen.

   

Wenn das Entfernen der Updates das Problem behebt, möchten Sie möglicherweise vorübergehend verhindern, dass Windows diese Updates installiert.

Lösung 10 - Löschen Sie das Ngc-Verzeichnis

Wenn Sie Ihre PIN verwenden, um sich bei Ihrem PC anzumelden, tritt dieses Problem möglicherweise aufgrund des Ngc-Verzeichnisses auf. Um das Problem zu beheben, müssen Sie diesen Ordner wie folgt suchen und entfernen:

1. Starten Sie Ihr Windows im abgesicherten Modus.
2. Navigieren Sie beim Starten des abgesicherten Modus zum Verzeichnis C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft. Denken Sie daran, dass einige dieser Dateien ausgeblendet sind, sodass Sie ausgeblendete Dateien und Ordner anzeigen müssen. Klicken Sie dazu oben auf die Registerkarte Ansicht und aktivieren Sie die Option Ausgeblendete Elemente.

   

3. Suchen Sie nach dem Ordner Ngc und versuchen Sie, ihn zu löschen. Standardmäßig ist dieser Ordner vom System geschützt, sodass Sie zuerst den Besitz übernehmen müssen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Verzeichnis und wählen Sie Eigenschaften aus dem Menü.

   

4. Gehen Sie zur Registerkarte Sicherheit und klicken Sie auf Erweitert.

   

5. Wenn das Fenster Erweiterte Einstellungen geöffnet wird, klicken Sie im Abschnitt Eigentümer auf Ändern.

   

6. Geben Sie Ihren Benutzernamen in das Feld Geben Sie den gewünschten Objektnamen ein ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Namen überprüfen. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

7. Aktivieren Sie Eigentümer auf Subcontainern und Objekten ersetzen und klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

   

8. Möglicherweise wird eine Sicherheitswarnung angezeigt. Klicken Sie auf Ja, um fortzufahren.

   

9. Danach haben Sie die volle Kontrolle über den Ngc-Ordner. Jetzt müssen Sie es nur noch von Ihrem PC löschen.

Sobald Sie den Ordner gelöscht haben, starten Sie einfach Ihren PC neu und das Problem sollte behoben sein. Beachten Sie, dass diese Lösung funktioniert, wenn Sie eine PIN-Nummer verwenden, um sich bei Windows 10 anzumelden. Wenn Sie keine PIN verwenden, funktioniert diese Lösung möglicherweise nicht für Sie.

Lösung 11 - Deaktivieren Sie den drahtlosen WAN-Adapter im BIOS

Wenn Sie in Windows 10 auf einem Begrüßungsbildschirm stecken bleiben, können Sie das Problem möglicherweise einfach durch Deaktivieren des Wireless WAN-Adapters im BIOS lösen.

Um mehr über diese Funktion zu erfahren und zu erfahren, wie Sie sie deaktivieren können, empfehlen wir Ihnen dringend, in Ihrem Motherboard-Handbuch nach detaillierten Anweisungen zu suchen.

Lösung 12 - Führen Sie eine automatische Reparatur durch

Mehrere Benutzer behaupten, dass Sie dieses Problem einfach durch Ausführen einer automatischen Reparatur beheben können. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Starten Sie Ihren Computer während der Startsequenz einige Male neu. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweiterte Optionen, sobald diese angezeigt wird.
2. Wählen Sie nun Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Automatische Reparatur.
3. Die automatische Reparatur wird jetzt gestartet. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Reparatur abzuschließen.

Wenn Sie die Option Automatische Reparatur nicht finden können, können Sie stattdessen Starthilfe verwenden. Nachdem Sie den Reparaturvorgang abgeschlossen haben, sollte das Problem behoben sein.

Lösung 13 - Verwenden Sie die Eingabeaufforderung

Laut Angaben der Benutzer können Sie das Problem möglicherweise mithilfe der Eingabeaufforderung beheben. Da Sie Windows nicht normal starten können, müssen Sie die Eingabeaufforderung folgendermaßen starten:

1. Starten Sie Ihren Computer einige Male neu, während Ihr PC startet, um die automatische Reparatur zu starten.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweiterte Optionen, sobald diese angezeigt wird.
3. Wählen Sie nun Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Eingabeaufforderung.
4. Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet wird, geben Sie sfc / scannow ein, um Ihren PC zu scannen und zu reparieren. Dieser Befehl prüft auf Dateibeschädigung und repariert sie. Einige Benutzer schlagen vor, stattdessen den Befehl chkdsk c: / f / r zu verwenden. Versuchen Sie es also unbedingt.
5. Starten Sie nach Abschluss des Scanvorgangs Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Mehrere Benutzer gaben an, dass Sie dieses Problem einfach mit dem Befehl bootrec beheben können. Dazu müssen Sie die Eingabeaufforderung wie oben beschrieben starten und die folgenden Befehle eingeben:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / scanos
• bootrec / rebuildbcd

Überprüfen Sie nach der Ausführung der Befehle, ob die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird. Einige Benutzer schlagen vor, stattdessen die folgenden Befehle zu verwenden:

• bcdedit / export C: BCD_Backup

• C:
• CD booten
• attrib bcd -s -h -r
• ren c: bootbcd bcd.old
• bootrec / RebuildBcd

Lösung 14 - Starten Sie den Windows Update-Dienst neu

Wenn Sie sich weiterhin nicht bei Windows anmelden können, müssen Sie den Windows Update-Dienst neu starten und einige Dateien umbenennen. Dies ist ziemlich einfach und um dies zu tun, müssen Sie zuerst in den abgesicherten Modus wechseln.

Führen Sie anschließend die folgenden Schritte aus:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen, und wählen Sie im Menü die Option Eingabeaufforderung (Admin). Wenn die Eingabeaufforderung nicht verfügbar ist, können Sie PowerShell auch als Administrator verwenden.
2. Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet wird, müssen Sie die folgenden Befehle eingeben:
   • net halt wuauserv
   • cd% systemroot%
   • ren SoftwareDistribution SD.old
   • net start wuauserv

Schließen Sie danach die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu. Überprüfen Sie nun, ob das Problem behoben ist.

Lösung 15 - Verwenden Sie die Systemwiederherstellung

Die Systemwiederherstellung ist eine nützliche Funktion, mit der Sie Ihr System auf einen früheren Zustand zurücksetzen und neuere Probleme beheben können.

Diese Funktion ist in Windows verfügbar. Sie können sie jedoch auch folgendermaßen ausführen:

1. Starten Sie Ihren PC während des Startvorgangs einige Male neu, bis die Meldung " Automatische Reparatur" angezeigt wird.
2. Gehen Sie nun zu Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Systemwiederherstellung.
3. Wählen Sie Ihren Benutzernamen und geben Sie Ihr Passwort ein.
4. Klicken Sie auf Weiter, wählen Sie den gewünschten Wiederherstellungspunkt und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren PC wiederherzustellen.
5. Überprüfen Sie nach der Wiederherstellung Ihres PCs, ob das Problem weiterhin besteht.

Nur wenige Benutzer behaupten, dass die Systemwiederherstellung das Problem für sie behoben hat. Versuchen Sie es also unbedingt.

Lösung 16 - Setzen Sie Windows 10 zurück

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, Windows 10 als endgültige Lösung zurückzusetzen. Bevor wir beginnen, müssen wir Sie warnen, dass beim Zurücksetzen von Windows 10 alle Ihre Dateien vom Laufwerk C entfernt werden. Sie sollten sie daher sichern.

Um Ihre Dateien zu sichern, müssen Sie den abgesicherten Modus verwenden. Außerdem benötigen Sie möglicherweise ein Windows 10-Installationsmedium, sodass Sie möglicherweise ein Medienerstellungstool verwenden müssen, um es zu erstellen.

Nach dem Sichern Ihrer Dateien können Sie Windows 10 folgendermaßen zurücksetzen:

1. Starten Sie Ihren PC einige Male neu, bis Sie die automatische Reparatur starten.
2. Wählen Sie " Problembehandlung"> "Diesen PC zurücksetzen"> "Alles entfernen".
3. Im nächsten Schritt werden Sie möglicherweise aufgefordert, Windows 10-Installationsmedien einzulegen. Halten Sie diese also bereit.
4. Wählen Sie nun Ihre Windows-Version aus und klicken Sie auf Nur das Laufwerk, auf dem Windows installiert ist.> Entfernen Sie einfach meine Dateien.
5. Sie sollten nun eine Liste der Änderungen sehen, die beim Zurücksetzen durchgeführt werden. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen.
6. Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen abzuschließen.

Sobald der Reset abgeschlossen ist, haben Sie eine Neuinstallation von Windows und das Problem sollte dauerhaft behoben sein.

Wie bereits erwähnt, entfernt diese Lösung alle Dateien von Ihrem Systemlaufwerk. Verwenden Sie sie daher nur, wenn andere Lösungen dieses Problem nicht beheben können.

Aufgrund bestimmter Fehler kann Ihr Windows 10 auf dem Begrüßungsbildschirm hängen bleiben. Dies ist ein großes Problem, aber Sie sollten in der Lage sein, es mithilfe einer unserer Lösungen zu beheben.

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