Windows 10 und Android vertragen sich einfach nicht! Und das nicht nur, weil die beiden Betriebssysteme Feinde in einem unfairen Krieg um den Mobilfunkmarktanteil sind. Wie es scheint, funktionieren Windows 10-PC und Android auch nicht in Harmonie.

Benutzer berichten seit Monaten, dass Sie Ihre Dateien möglicherweise verlieren, wenn Sie versuchen, sie mit dem Datei-Explorer von Windows 10 zwischen Ordnern auf dem Telefon zu verschieben. Ein breiteres Publikum erkannte das Problem an, als ein Benutzer es auf Reddit veröffentlichte. Obwohl dies kein einziger Bericht über dieses Problem ist.

Folgendes hat Reddit-Benutzer zeddyzed zum Problem gesagt:

Dieses Problem tritt nur dann auf, wenn Sie versuchen, eine Datei zwischen Ordnern im Gerät zu verschieben. Wenn Sie also Dateien von Ihrem Computer auf Ihr Telefon kopieren, müssen Sie sich keine Sorgen machen, da das Problem nicht auftritt.

Berichten zufolge liegt dies an einem Fehler in der USB-MTP-Verbindung von Android und Windows 10, der zu Datenverlust führt, wenn Sie Dateien auf einem Android-Gerät verschieben. Ihre Dateien werden einfach für immer verloren sein, da Wiederherstellungsaktionen kaum hilfreich sein werden.

Woody Leonhard von Computerworld hat es auch geschafft, eine Liste aller betroffenen Android-Geräte zu finden:

So vermeiden Sie Datenverlust auf Ihrem Android-Handy im Datei-Explorer

Soweit uns bekannt ist, hat Microsoft das Problem noch nicht erkannt. Daher gibt es noch keine offizielle Lösung für dieses Problem. Mit einiger Vorsicht können Sie jedoch vermeiden, dass Ihre Daten gelöscht werden.

Am sichersten ist es, einfach einen Dateimanager auf Ihrem Telefon zu verwenden und Ihre Dateien intern zu verschieben, ohne Ihr Gerät mit Windows 10 zu verbinden. Es ist zeitaufwändiger, aber Sie beseitigen zumindest jedes Risiko vollständig.

Sobald Microsoft uns etwas mehr über das Problem erzählt oder sogar ein Update veröffentlicht, werden wir Sie darüber informieren.