Wenn eine VPN-Verbindung hergestellt wird, wird die Internetverbindung getrennt - dies ist eines der Hauptprobleme der Benutzer von VPNs. Es gibt jedoch Lösungen, um diese zu beheben und gleichzeitig einen Internet- und VPN-Zugang zu erhalten.

Wenn dies Ihre Situation ist, versuchen Sie einige der unten aufgeführten Lösungen.

Was kann ich tun, wenn die Internetverbindung bei einer VPN-Verbindung unterbrochen wird?

1. Überprüfen Sie Ihre zugrunde liegende Verbindung
2. Überprüfen Sie die Einstellungen für Datum und Uhrzeit
3. Installieren Sie die neueste Version Ihres VPN
4. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Serverstandort her
5. Ändern Sie Ihr VPN-Protokoll
6. Ändern Sie Ihre DNS-Serverkonfiguration
7. Deinstallieren Sie Ihr VPN und installieren Sie es erneut
8. Passen Sie Ihre Proxy-Einstellungen an
9. Ändern Sie Ihr VPN

1. Überprüfen Sie Ihre zugrunde liegende Verbindung

Trennen Sie die Verbindung zu Ihrem VPN und versuchen Sie, auf das Internet zuzugreifen. Wenn Sie auf das Internet zugreifen können, stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem VPN her und fahren Sie mit dem nächsten Schritt dieses Handbuchs fort.

Wenn Sie nicht auf das Internet zugreifen können, liegt das Problem an Ihrer Internetverbindung. Möglicherweise müssen Sie Ihr Gerät neu starten und Ihre Netzwerkeinstellungen überprüfen, um dies zu beheben.

Überprüfen Sie die Einstellungen für Datum und Uhrzeit auf Fehler:

1. Doppelklicken Sie in der Taskleiste auf die Anzeige Datum und Uhrzeit
2. Klicken Sie auf Datums- und Uhrzeiteinstellungen ändern.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Datum und Uhrzeit auf Datum und Uhrzeit ändern.

   
4. Aktualisieren Sie im Dialogfeld Einstellungen für Datum und Uhrzeit Ihre Uhrzeit auf das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit und klicken Sie dann auf OK.
5. Wenn Sie die Zeitzone ändern müssen, klicken Sie auf Zeitzone ändern…, wählen Sie Ihre aktuelle Zeitzone in der Dropdown-Liste aus und klicken Sie dann auf OK.
6. Starten Sie Ihr VPN neu und stellen Sie eine Verbindung zu einem Serverstandort her.
7. Wenn Sie nach dem Neustart Ihres VPN keine Verbindung zu einem Serverstandort herstellen können, installieren Sie das VPN erneut. Sie müssen die App nicht zuerst deinstallieren, sondern führen das Installationsprogramm erneut aus.

2. Installieren Sie die neueste Version Ihres VPN

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Ausführen
2. Geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste

   
3. Sie sehen nun das Dialogfeld Benutzerkontensteuerung.
4. Klicken Sie auf Ja
5. Doppelklicken Sie im Registrierungseditor unter Computer auf HKEY_LOCAL_MACHINE.
6. Doppelklicken Sie unter HKEY_LOCAL_MACHINE auf SOFTWARE und dann auf VPN.
7. Wenn Sie VPN nicht direkt unter SOFTWARE finden können, gehen Sie zu SOFTWARE > Klassen > VPN.
8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf VPN und klicken Sie dann auf Löschen. Nach dem Löschen sollte Ihr VPN unter Wow6432Node nicht mehr angezeigt werden.

Wenn Sie die Registrierung von Windows 10 nicht bearbeiten können, lesen Sie diese praktische Anleitung und finden Sie die schnellsten Lösungen für das Problem.

Wenn Sie feststellen, dass das VPN nach der Deinstallation immer noch als verfügbare VPN-Verbindung aufgeführt ist:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Ausführen.
2. Geben Sie ncpa ein. Klicken Sie auf den Befehl "Ausführen" und drücken Sie die Eingabetaste, um zum Fenster "Netzwerkverbindungen" zu gelangen.
3. Klicken Sie im Fenster Netzwerkverbindungen mit der rechten Maustaste auf den WAN-Miniport mit der Bezeichnung VPN.
4. Klicken Sie auf Löschen.

3. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Serverstandort her

Wählen Sie einen anderen VPN-Serverstandort und stellen Sie eine Verbindung her. Wenn Sie mit einem anderen Serverstandort auf das Internet zugreifen können, liegt möglicherweise ein vorübergehendes Problem mit dem ursprünglich ausgewählten Serverstandort vor.

4. Ändern Sie Ihr VPN-Protokoll

VPN-Protokolle sind die Methoden, mit denen Ihr Gerät eine Verbindung zu einem VPN-Server herstellt. Wenn Ihr VPN standardmäßig das UDP-Protokoll verwendet, ist dies in einigen Ländern möglicherweise blockiert. Wählen Sie für eine optimale Leistung die folgenden Protokolle in der folgenden Reihenfolge aus:

• OpenVPN TCP
• L2TP
• PPTP

Öffnen Sie die Optionen oder Einstellungen Ihres VPN und wählen Sie das Protokoll aus der Liste aus.

Hinweis: PPTP bietet nur minimale Sicherheit. Verwenden Sie es daher nur, wenn dies unbedingt erforderlich ist.

5. Ändern Sie Ihre DNS-Serverkonfiguration

Wenn Sie Ihren Windows-Computer manuell mit anderen DNS-Serveradressen konfigurieren, können Sie auf blockierte Websites zugreifen und schnellere Geschwindigkeiten erzielen. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihren Windows 10-PC zu konfigurieren.

Öffnen Sie die Einstellungen für Netzwerkverbindungen

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Ausführen
2. Geben Sie ncpa ein. cpl und klicken Sie auf OK
3. Suchen Sie im Fenster Netzwerkverbindungen Ihre übliche Verbindung, entweder LAN- oder WLAN-Verbindung.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung und wählen Sie Eigenschaften

Stellen Sie die DNS-Serveradressen ein

1. Doppelklicken Sie auf Internet Protocol Version 4 (IPv4) oder einfach auf Internet Protocol
2. Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden aus
3. Geben Sie diese Google DNS-Serveradressen ein: Bevorzugter DNS-Server 8.8.8.8 und Alternativer DNS-Server 8.8.4.4

   

4. Wenn Google DNS blockiert ist, versuchen Sie Folgendes: Neustar DNS Advantage (154.70.1 und 156.154.71.1) eingeben und OK drücken; Level3 DNS (4.2.2.1 und 4.2.2.2) eingeben und OK drücken. Wenn Sie fertig sind, legen Sie die DNS-Einstellungen Ihres VPN fest und leeren Sie alte DNS-Einträge wie in der nächsten Lösung beschrieben.

DNS-Server reagiert nicht in Windows 10? Schauen Sie sich diese Anleitung an und beheben Sie das Problem im Handumdrehen.

6. Deinstallieren Sie Ihr VPN und installieren Sie es erneut

Bitte starten Sie Ihren Computer neu oder deinstallieren Sie ihn und installieren Sie dann Ihr VPN auf Ihrem Computer neu.

Sie können die App deinstallieren und sich erneut bei Ihrem Konto anmelden, dann Ihr VPN einrichten, die neueste Version suchen und erneut eine Verbindung herstellen.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Apps und Funktionen
2. Suchen Sie Ihr VPN aus der Liste der Programme und wählen Sie Deinstallieren

   

3. Klicken Sie im Setup-Assistenten auf Nach einer erfolgreichen Deinstallation erhalten Sie eine Benachrichtigung. Klicken Sie daher auf Schließen, um den Assistenten zu beenden.
4. Wenn das VPN nach der Deinstallation immer noch als verfügbar aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Ausführen
5. Geben Sie cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster "Netzwerkverbindungen" zu öffnen
6. Klicken Sie unter Netzwerkverbindungen mit der rechten Maustaste auf den WAN-Miniport mit der Bezeichnung VPN
7. Wählen Sie Löschen
8. Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen
9. Klicken Sie auf Netzwerk und Internet
10. Wählen Sie VPN. Wenn VPN als verfügbar angezeigt wird, löschen Sie es

Nach dem Löschen installieren Sie die App erneut und prüfen Sie, ob sie hilft.

Benötigen Sie weitere Informationen zum Deinstallieren von Programmen und Apps in Windows 10? Lesen Sie diese nützliche Anleitung.

7. Passen Sie Ihre Proxy-Einstellungen an

Ein Proxyserver ist ein Vermittler zwischen Ihrem Computer und dem Internet, der häufig verwendet wird, um Ihren tatsächlichen Standort zu verbergen und Ihnen den Zugriff auf Websites zu ermöglichen, die ansonsten blockiert würden.

Wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung zum Internet herzustellen, wurde möglicherweise ein Proxyserver eingerichtet.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser so eingestellt ist, dass er den Proxy automatisch erkennt oder keinen Proxy. So deaktivieren Sie den Proxy-Server in Internet Explorer:

Hinweis: Mit den folgenden Schritten können Sie nicht auf Online-Streaming-Dienste zugreifen. Wenn Sie nicht auf einen Dienst zugreifen können, weil ein VPN oder ein Proxy erkannt wurde, wenden Sie sich an das Support-Team Ihres VPN, um sofort Hilfe zu erhalten.

So deaktivieren Sie den Proxy in Internet Explorer:

1. Wählen Sie im Menü Extras oder Ausrüstung die Option Internetoptionen.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Verbindungen auf LAN-Einstellungen.

   

3. Deaktivieren Sie alle angezeigten Optionen mit Ausnahme der automatischen Erkennung von Einstellungen.
4. Klicken Sie auf OK
5. Schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn erneut.

Proxy-Server-Probleme sind ziemlich ärgerlich. Machen Sie sie mit Hilfe dieses Handbuchs Vergangenheit.

8. Ändern Sie Ihr VPN

Sie können versuchen, ein anderes VPN wie CyberGhost zu verwenden und prüfen, ob es Ihnen bei der Verbindung hilft.

Die Server von CyberGhost verfügen alle über Glasfaser-Internetverbindungen mit sehr hohen Datengeschwindigkeiten, was sie zu einem der schnellsten VPNs der Welt macht.

Die leistungsstarken Funktionen und die Leistung von CyberGhost sind einen Versuch wert.

Im täglichen Leben beeinflussen jedoch die ISP-Infrastruktur, die Geschwindigkeit der regulären Internetverbindung, die verwendete Hardware, die Aufwärtsverbindung des VPN-Servers und seines Standorts sowie die Anzahl der mit dem Server verbundenen Benutzer die mögliche Geschwindigkeit.

Für den täglichen oder gelegentlichen Gebrauch ist dieser VPN-Dienst mit einer einfachen Konfiguration ausreichend. Mit einem einzigen Klick wird er aktiviert und Sie haben das Gefühl, von einem anderen Land aus zu surfen.

Zu den Vorteilen der Verwendung von CyberGhost gehören der Zugriff auf eingeschränkte Inhalte, der Schutz all Ihrer Geräte, das Blockieren von Werbung, das Blockieren von Malware und die höchstmögliche Geschwindigkeit, die Sie mit einem VPN erreichen können.

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Wenn Sie weitere Optionen benötigen, sehen Sie sich diese Liste mit den besten VPNs an, die Sie unter Windows 10 verwenden können.

Hat eine dieser Lösungen geholfen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.