Behebung von Problemen mit WhatsApp Windows 10 [Expertentipps]

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Video: How to Fix WhatsApp Not Working on PC Problem | Windows 10 WhatsApp Crash Fix 2024

Video: How to Fix WhatsApp Not Working on PC Problem | Windows 10 WhatsApp Crash Fix 2024
Anonim

WhatsApp ist ein beliebter Instant Messaging-Client für Smartphones. Aufgrund der großen Beliebtheit von WhatsApp gelangte die Anwendung von Smartphones zu Windows 10-PCs.

WhatsApp ist für Windows 10 verfügbar, aber Windows-Benutzer haben ein bestimmtes Problem mit dieser App gemeldet. Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können.

Wie kann ich WhatsApp-Probleme unter Windows 10 beheben?

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie eine 64-Bit-Version von Windows verwenden
  2. Installieren Sie die App neu
  3. Überprüfen Sie, ob WhatsApp im Hintergrund ausgeführt werden darf
  4. Führen Sie die App als Administrator aus
  5. Deaktivieren Sie Ihr Virenschutzprogramm
  6. Browsereinstellungen zurücksetzen

Lösung 1 - Stellen Sie sicher, dass Sie eine 64-Bit-Version von Windows verwenden

Benutzer von Windows 10 meldeten, dass sie WhatsApp nicht auf ihrem Windows 10-PC installieren können.

Anscheinend bekommen sie WhatsApp Installer ist fehlgeschlagen. Bei jedem Versuch, die App zu installieren, ist beim Installieren der Anwendungsfehlermeldung ein Fehler aufgetreten.

Dieses Problem wird von Ihrer Windows-Version verursacht. Wenn Sie es beheben möchten, müssen Sie die entsprechende Version von Windows 10 installieren.

WhatsApp unterstützt nur 64-Bit-Versionen von Windows 10. Wenn Sie es auf Ihrem PC verwenden möchten, muss die 64-Bit-Version installiert sein.

Ein Upgrade der 32-Bit-Version von Windows 10 auf die 64-Bit-Version ist nicht möglich. Daher müssen Sie eine Neuinstallation durchführen, um die 64-Bit-Version von Windows 10 zu installieren. Außerdem können Sie hier Windows 10 v1903 herunterladen.

Vor der Installation der 64-Bit-Version von Windows sollten Sie einige Dinge wissen.

64-Bit-Versionen von Windows funktionieren nur mit 64-Bit-Prozessoren. Wenn Sie über einen 32-Bit-Prozessor verfügen, müssen Sie sowohl die CPU als auch das Motherboard ersetzen. In diesem Artikel erfahren Sie, welches Motherboard am besten zu Ihnen passt.

Die 32-Bit-Architektur ist veraltet, und die meisten PCs verwenden 64-Bit-Prozessoren, sodass die 64-Bit-Version von Windows 10 unterstützt wird. Daher sollten Sie keine Probleme haben, 64-Bit-Windows auf Ihrem PC zu installieren.

Nach der Installation der 64-Bit-Version von Windows 10 können Sie WhatsApp problemlos installieren.

Nur wenige Benutzer gaben an, dass dieses Problem in neueren Versionen von WhatsApp behoben wurde. Wenn Sie dieses Problem haben, müssen Sie die neueste Version herunterladen und installieren.

Lösung 2 - Installieren Sie die App neu

Nur wenige Benutzer gaben an, dass WhatsApp auf ihrem Windows 10-PC nicht ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie das gleiche Problem haben, sollten Sie die Anwendung möglicherweise neu installieren.

Überprüfen Sie nach der erneuten Installation von WhatsApp, ob das Problem weiterhin besteht.

Einige Benutzer empfehlen außerdem, alle mit WhatsApp verknüpften Daten zu löschen, wenn Sie diese erneut installieren, um mögliche Konflikte zu vermeiden. Möglicherweise möchten Sie dies tun.

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Wenn Sie Probleme mit der Webversion von WhatsApp unter Windows haben, lesen Sie diesen Artikel, mit dem Sie diese Probleme in kürzester Zeit beheben können.

Lösung 3 - Überprüfen Sie, ob WhatsApp im Hintergrund ausgeführt werden darf

Viele Benutzer neigen dazu, den Batteriesparmodus unter Windows 10 zu verwenden, um Batteriestrom zu sparen. Dieser Modus verhindert, dass bestimmte Apps im Hintergrund ausgeführt werden, wodurch der Akku entlastet wird.

Wenn Sie dennoch Energie sparen möchten, finden Sie hier 13 Tipps zur Verlängerung der Akkulaufzeit Ihres Laptops, die wirklich funktionieren.

Benutzer haben gemeldet, dass sie auf ihrem Telefon keine WhatsApp-Benachrichtigungen oder Nachrichten erhalten. Dies kann ein großes Problem sein, da Sie nur dann Anrufe oder Nachrichten empfangen können, wenn Sie auf Ihrem Telefon auf WhatsApp umgestellt sind.

Benutzer vermuten, dass dieses Problem durch den Batteriesparmodus verursacht wird. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Batteriesparmodus öffnen und prüfen, ob WhatsApp im Abschnitt Hintergrund-Apps aktiviert ist.

Wenn WhatsApp nicht verfügbar ist, müssen Sie es aktivieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Gehen Sie zu Einstellungen> System> Batteriesparmodus.
  2. Tippen Sie auf Energiespareinstellungen ändern.
  3. Nun wird eine Liste aller Apps angezeigt. Suchen Sie WhatsApp in der Liste und stellen Sie sicher, dass es auf Ein gesetzt ist.

Nachdem Sie WhatsApp im Hintergrund laufen lassen, können Sie problemlos Texte, Anrufe und andere Benachrichtigungen empfangen.

Eine andere Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die Batteriesparfunktion auf Ihrem Telefon vollständig auszuschalten. Danach beginnt WhatsApp normal zu arbeiten.

Lösung 4 - Führen Sie die App als Administrator aus

Wenn Sie Probleme mit WhatsApp auf Ihrem Windows 10-PC haben, können Sie versuchen, es als Administrator auszuführen.

Einige Anwendungen benötigen Administratorrechte, um ordnungsgemäß ausgeführt zu werden. Sie können WhatsApp als Administrator ausführen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung klicken und die Option Als Administrator ausführen auswählen.

Wenn Sie die Anwendung als Administrator ausführen, müssen Sie dies jedes Mal tun, wenn Sie WhatsApp auf Ihrem PC ausführen möchten. Dies kann etwas mühsam sein, Sie können jedoch festlegen, dass WhatsApp automatisch mit Administratorrechten ausgeführt wird.

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die WhatsApp-Verknüpfung auf Ihrem Desktop und wählen Sie Eigenschaften.
  2. Navigieren Sie zur Registerkarte " Kompatibilität" und aktivieren Sie die Option " Dieses Programm als Administrator ausführen".

  3. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Danach können Sie WhatsApp normal starten und es wird immer mit Administratorrechten ausgeführt.

Erfahren Sie hier alles über das Administratorkonto und wie Sie es aktivieren / deaktivieren können!

Lösung 5 - Deaktivieren Sie Ihr Virenschutzprogramm

Manchmal kann Ihr Antiviren-Tool den Installationsprozess stören und dazu führen, dass die WhatsApp-Installation fehlschlägt. In diesem Fall müssen Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend deaktivieren und versuchen, die Anwendung erneut zu installieren.

WhatsApp ist der beliebteste Messaging-Client, aber wie Sie sehen, gibt es einige Probleme mit Windows 10 und Windows 10 Mobile, insbesondere, wenn Ihr Antivirus-Programm damit arbeitet.

In einigen Fällen können Sie sogar in Betracht ziehen, Ihre Antivirenlösung zu entfernen.

Für die Norton-Benutzer haben wir eine spezielle Anleitung zum vollständigen Entfernen von Norton von Ihrem PC. Es gibt auch einen ähnlichen Leitfaden für McAffe-Benutzer.

Wenn Sie eine Antivirenlösung verwenden und diese vollständig von Ihrem PC entfernen möchten, sollten Sie diese erstaunliche Liste mit der besten Deinstallationssoftware prüfen, die Sie derzeit verwenden können.

Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Problem mit der von Ihnen verwendeten WhatsApp-Version vor, sodass Sie warten müssen, bis die neue Version veröffentlicht wird.

Lösung 6 - Setzen Sie die Browsereinstellungen zurück

Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, versuchen Sie, Ihre Browsereinstellungen zurückzusetzen. Wenn Sie Chrome verwenden, klicken Sie auf das Menü (die drei vertikalen Punkte).

Wählen Sie dann "Einstellungen", gehen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf "Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardeinstellungen zurücksetzen". Klicken Sie dann auf "Einstellungen zurücksetzen".

Das war es fürs Erste. Hoffe, dass eine unserer Lösungen funktioniert hat und jetzt können Sie WhatsApp auf Ihrem Windows 10-PC genießen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Vorschläge haben, zögern Sie nicht, diese im Kommentarbereich unten zu hinterlassen, und wir werden sie mit Sicherheit prüfen.

Behebung von Problemen mit WhatsApp Windows 10 [Expertentipps]