Die Windows-Firewall ist mit dem Windows-Betriebssystem vorinstalliert und bietet zusätzlichen Schutz vor Malware und anderen Bedrohungen. Manchmal kann dieses Schutzprogramm jedoch Probleme mit VoIP-Diensten wie Skype verursachen.

Einige Benutzer haben im Microsoft Answers-Forum gemeldet, dass die Windows-Firewall die Skype-Anwendung oder einige Funktionen der App blockiert.

Meine Firewall blockiert einige Funktionen von Skype. Was muss ich tun, um den Zugriff zuzulassen, damit ich Skype verwenden kann?

Beheben Sie dies, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Wie erlaube ich Skype durch meine Firewall unter Windows 10?

1. Fügen Sie Skype zur Ausnahmeliste in der Firewall hinzu

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie firewall.cpl ein und drücken Sie OK, um die Windows-Firewall-Einstellungen zu öffnen.
3. Klicken Sie links auf Erweiterte Einstellungen. Dadurch wird das Fenster Windows Fender Firewall mit erweiterter Sicherheit geöffnet.
4. Wählen Sie im neuen Fenster die Option Eingehende Regeln.
5. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Option " Neue Regel ".

   

6. Wählen Sie im Assistenten für eingehende Regeln die Option "Programm" und klicken Sie auf " Weiter".
7. Wählen Sie „Dieser Programmpfad:“ und klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen.

   

8. Navigieren Sie zu Ihrem Skye-Installationsordner, der standardmäßig folgendermaßen aussehen sollte: C:> Programme (x86)> Skype> Telefon
9. Wählen Sie die Datei skype.exe aus und klicken Sie auf Weiter.

   

10. Behalten Sie auf der nächsten Seite alle Optionen bei und klicken Sie auf Fertig stellen.
11. Beachten Sie, dass Sie Skype nur zur Ausnahmeliste hinzufügen können, wenn Sie Skype classic installiert haben. Wenn Sie Skype aus dem Windows Store installiert haben, können Sie nicht auf die erforderliche EXE-Datei zugreifen.
12. Schließen Sie das Windows Defender Firewall-Fenster und überprüfen Sie, ob der Fehler in Ihrer Skype-Anwendung behoben ist.

Erfahren Sie in diesem Handbuch, welches Programm oder welcher Port von der Firewall blockiert wird.

2. Ändern Sie die Eigenschaften der Netzwerkstandorterkennung

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie OK, um das Fenster Dienste zu öffnen.
3. Suchen Sie im Fenster "Dienste" nach den Eigenschaften der Netzwerkadresserkennung.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Network Location Awareness und wählen Sie Properties.
5. Wählen Sie als Starttyp das Dropdown-Menü aus und stellen Sie es auf „ Automatisch verzögert“ ein.
6. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

7. Schließen Sie die Dienste und prüfen Sie, ob Sie eine Verbindung zu Ihrem Skype-Konto herstellen können.
8. Das Ändern der Network Location Awareness-Eigenschaften hilft, wenn das Problem aufgrund einer langsamen Verbindung zwischen den SQL-Servern usw. aufgetreten ist.

3. Probleme mit der Firewall eines Drittanbieters

1. Wenn Sie eine Firewall eines Drittanbieters verwenden, müssen Sie entsprechende Änderungen vornehmen. Da es so viele Antiviren- und Firewall-Programme gibt, müssen Sie die richtigen Einstellungen finden, um Skype zur Ausnahmeliste hinzuzufügen, indem Sie nach Ihrem Firewall-Programm suchen.
2. Für Malwarebytes-Benutzer finden Sie die entsprechende Option auf der Registerkarte Einstellungen.

   

3. Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte Ausschluss.
4. Klicken Sie auf Ausschluss hinzufügen, wählen Sie „Eine Anwendung ausschließen, die eine Verbindung zum Internet herstellt “ und klicken Sie auf Weiter.
5. Wählen Sie dann die Skype-Anwendung aus und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen entsprechend Ihren Anforderungen vor.