Slack ist nach Meinung vieler Fachleute derzeit der beste Team-Collaboration-Service. Die allgemeine Benutzerfreundlichkeit, gefolgt vom intuitiven Design und den wertvollen Premium-Funktionen für diejenigen, die mehr brauchen. Der einzige große Dealbreaker könnte die Tatsache sein, dass es sich um einen Cloud-basierten Dienst handelt, sodass alle Benutzerdaten auf den Servern von Slack gespeichert werden.

Natürlich gibt es auch kleinere Probleme, und eines, das wir heute versuchen, zu lösen, sind Slack-Popup-Benachrichtigungen, die für einige Benutzer nicht funktionieren.

So erhalten Sie Slack-Popup-Benachrichtigungen für Windows

1. Lesen Sie alle Nachrichten und stellen Sie sicher, dass Desktop-Benachrichtigungen aktiviert sind
2. Löschen Sie den Anwendungscache
3. Überprüfen Sie die Systemeinstellungen
4. Installieren Sie Slack erneut

Lösung 1 - Lesen Sie alle Nachrichten und stellen Sie sicher, dass Desktop-Benachrichtigungen aktiviert sind

Der erste Schritt, den wir vorschlagen können, ob wir uns die UWP Slack- oder Desktop-Version ansehen, besteht darin, alle empfangenen Nachrichten zu überprüfen. Manchmal führt dies zu einer vorübergehenden Unterbrechung sowohl der lokalen als auch der Systembenachrichtigung. Stellen Sie danach sicher, dass Benachrichtigungen für alle Kanäle aktiviert sind.

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Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie die Benachrichtigungseinstellungen überprüfen sollen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffne Slack.
2. Durchsuche alle Kanäle, um alle ungelesenen Nachrichten zu überprüfen.
3. Drücken Sie jetzt Strg + Komma, um die Einstellungen zu öffnen.
4. Wählen Sie im linken Bereich Benachrichtigungen aus.
5. Aktivieren Sie alle Benachrichtigungen und deaktivieren Sie den Modus " Nicht stören ".

   

6. Wählen Sie nun im Dropdown-Menü " Benachrichtigungen über " entweder native Windows-Benachrichtigungen oder integrierte Benachrichtigungen aus.

   

7. Öffnen Sie einzelne Kanäle, klicken Sie auf das Zahnradsymbol und öffnen Sie die Benachrichtigungseinstellungen.
8. Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen für Desktop aktiviert sind.

   

9. Beenden Sie die Einstellungen und starten Sie Slack neu.

Lösung 2 - Löschen Sie den Anwendungscache

Gleiches gilt für diesen Fehlerbehebungsschritt. Sie können dies sowohl für die App als auch für den klassischen Slack für Windows-Client tun. Natürlich ist die Vorgehensweise unterschiedlich. Alle Anwendungen speichern zwischengespeicherte Daten, um die Ladegeschwindigkeit zu erhöhen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Sobald sich die zwischengespeicherten Daten jedoch häufen, können bestimmte App-Funktionen beeinträchtigt und sogar verlangsamt werden. Dies kann auch zu Verzögerungen bei der Benachrichtigung führen oder sogar verhindern, dass Benachrichtigungen angezeigt werden, wie in diesem Szenario.

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Das Löschen des Caches ist in beiden Slack-Versionen einfach. Wir haben jedoch sichergestellt, dass Sie die folgenden Erläuterungen erhalten.

Slack Client für Desktop

1. Öffne Slack.
2. Klicken Sie oben links auf das Hamburger-Menü und wählen Sie " Hilfe"> "Fehlerbehebung"> "Cache leeren und neu starten".

   

3. Sie können die Aktion wiederholen und auch die Daten der App löschen.

Slack UWP aus dem Microsoft Store

1. Öffnen Sie Start.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Slack-App und wählen Sie im Kontextmenü Mehr> App-Einstellungen.

   

3. Versuchen Sie es zunächst mit der Option Reparieren. Wenn dies nicht funktioniert, wählen Sie die Option Zurücksetzen.

Danach sollten Benachrichtigungen ohne Probleme eingehen. Wenn Sie jedoch weiterhin Probleme mit nicht funktionierenden Slack-Benachrichtigungen haben, können Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fortfahren.

Lösung 3 - Überprüfen Sie die Systemeinstellungen

Wir haben Slack behandelt, aber wenn Sie Probleme mit den Desktop-Benachrichtigungen haben, müssen Sie auch die Systemeinstellungen überprüfen. Vergewissern Sie sich auch, dass der Fokus-Assistent (Windows 10-Modus „Nicht stören“) deaktiviert ist. Navigieren Sie danach zu Benachrichtigungen und bestätigen Sie, dass Slack tatsächlich Desktop-Benachrichtigungen anzeigen darf.

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Hier ist, wo Sie dies überprüfen können:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen aufzurufen.
2. Öffnen Sie das System.
3. Wählen Sie im linken Bereich Benachrichtigungen und Aktionen aus.
4. Scrollen Sie nach unten, bis Sie zu Slack gelangen, und schalten Sie die Benachrichtigungen ein.

   

Lösung 4 - Installieren Sie Slack erneut

Wenn keiner der vorherigen Schritte für Sie funktioniert hat, sollten Sie Slack for Desktop neu installieren (unserer Meinung nach die bessere Wahl als UWP) und dabei bleiben. Ich persönlich benutze es für Windows 10 und abgesehen von seltenen Benachrichtigungsverzögerungen funktioniert alles ganz gut. Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie Slack finden, finden Sie hier den offiziellen Download-Link.

Damit können wir diesen Artikel abschließen. Falls Sie alternative Lösungen oder zusätzliche Fragen haben, die wir nicht beantwortet haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich mit.