Wenn Sie ein Wacom-Tablet haben und die Meldung erhalten, dass Ihr Gerät nicht mit Ihrem Computer verbunden ist, sollten Sie nicht alarmiert werden. Dies ist ein ziemlich häufiges Problem, das viele Windows 10-Benutzer betrifft.

Obwohl es ein ziemlich nerviges Problem ist, ist die Lösung nicht so schwer, wie es scheint. Heute schauen wir uns an, wie man es löst.

Was kann ich tun, wenn mein Wacom-Tablet keine Verbindung zu meinem Windows 10-PC herstellen kann? Die einfachste Lösung besteht darin, die Wacom-Dienste neu zu starten. In einigen Fällen ist ein Kommunikationsfehler das Hauptproblem. Wenn dies Ihr Problem nicht behebt, aktualisieren Sie Ihre Wacom-Treiber oder installieren Sie die erste Treiberversion, die Ihr Modell unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Schritten.

Wacom Tablet kann keine Verbindung zum PC herstellen: Wie kann ich das beheben?

1. Starten Sie Wacom Services neu
2. Aktualisieren Sie die Wacom-Treiber und installieren Sie sie erneut
3. Installieren Sie die erste Treiberversion, die Ihr Modell unterstützt

Zunächst empfehlen wir Ihnen, Ihre Hardware zu überprüfen, um festzustellen, ob dort ein Problem vorliegt. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Tablet richtig angeschlossen ist, überprüfen Sie die USB-Anschlüsse Ihres PCs, schließen Sie Ihr Tablet an einen anderen Anschluss an und schließen Sie Ihr Wacom-Gerät an einen anderen Computer an, wenn Sie über die entsprechenden Möglichkeiten verfügen.

Wenn all diese vorläufigen Überprüfungen nicht zu einem positiven Ergebnis führen, können wir einige tiefgreifendere Lösungen ausprobieren.

Lösung 1 - Starten Sie Wacom Services neu

Da dies eine einfache Lösung ist, werden wir damit beginnen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen, und geben Sie services.msc ein. Drücken Sie die Eingabetaste.
2. Scrollen Sie in der angezeigten Liste nach unten und suchen Sie den Wacom-Dienst. Normalerweise heißt es TabletServiceWacom, in Ihrem Fall jedoch möglicherweise Wacom Professional Service oder Wacom Consumer Service .
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten.

Schließen Sie Ihr Tablet nach Abschluss des Vorgangs wieder an und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

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Lösung 2 - Wacom-Treiber aktualisieren / neu installieren

In vielen Fällen wird das Problem durch fehlerhafte Treiber verursacht. Durch Aktualisieren oder erneutes Installieren können Sie das Problem beheben. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen, und geben Sie devmgmt.msc ein. Drücken Sie die Eingabetaste.
2. Gehen Sie im Geräte-Manager zu Human Interface Devices und erweitern Sie es.

   

3. Ihr Wacom-Gerät sollte dort aufgelistet sein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren.
4. Wählen Sie im nächsten Fenster Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
5. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu.

Wenn nach dem Neustart immer noch dasselbe Problem auftritt, empfehlen wir, in Schritt 3 "Gerät deinstallieren" anstelle von "Treiber aktualisieren" zu wählen und die Schritte im Deinstallationsprogramm auszuführen. Starten Sie Ihren Computer neu und das Problem sollte behoben sein.

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Lösung 3 - Installieren Sie die erste Treiberversion, die Ihr Modell unterstützt

Manchmal können aktualisierte Treiber inkonsistent sein, insbesondere wenn einige wichtige Änderungen vorgenommen wurden. Eine solide Lösung, die von Benutzern bestätigt wurde, besteht darin, den ersten Treiber zu installieren, der für Ihr Modell ordnungsgemäß funktioniert. So geht's:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen, und geben Sie devmgmt.msc ein. Drücken Sie die Eingabetaste.
2. Gehen Sie im Geräte-Manager zu Human Interface Devices und erweitern Sie es.
3. Ihr Wacom-Gerät sollte dort aufgelistet sein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät deinstallieren.
4. Starten Sie Ihren Computer neu, aber schließen Sie Ihr Tablet nicht an.
5. Gehen Sie zu dieser Site und laden Sie die erste Treiberversion herunter, die Ihr Modell unterstützt.
6. Installieren Sie es und schließen Sie Ihr Wacom-Gerät an.

Jetzt sollte das Gerät richtig funktionieren. Als Nebenlösung können Sie versuchen, die Visual C ++ Redistributable Packages von der offiziellen Microsoft-Website neu zu installieren, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Hoffe, dass diese Lösungen Ihnen geholfen haben, die Nachricht zu erhalten, dass Ihr Gerät nicht mit Ihrem Computer verbunden ist. Wenn Sie weitere Fragen zum Anschließen eines Wacom-Tablets an Ihren Windows 10-PC haben, können Sie diese im Kommentarbereich weiter unten mitteilen.