Probieren Sie diese 8 Möglichkeiten aus, um Ihre Laptop-Kamera zu reparieren, wenn sie nicht funktioniert

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Anonim

Es gibt viele verschiedene Verwendungszwecke für die Laptop-Kamera, aber die meisten Menschen verwenden sie unter anderem zum Aufnehmen von Fotos, zum Abhalten von Video-Chats über Skype oder Google Hangouts.

Die Laptop-Kamera wird jedoch möglicherweise nicht immer so gestartet oder funktioniert, wie es normalerweise erwartet wird. Hier finden Sie Lösungen, mit denen Sie Ihre Laptop-Kamera reparieren können, wenn sie einfach nicht funktioniert.

Wie kann ich meine Laptop-Kamera unter Windows 10 reparieren:

  1. Führen Sie die Hardware-Problembehandlung aus
  2. Aktualisieren Sie den Laptop-Kameratreiber
  3. Installieren Sie die Laptop-Kamera neu
  4. Installieren Sie den Treiber im Kompatibilitätsmodus
  5. Treiber zurücksetzen
  6. Überprüfen Sie Ihre Antivirensoftware
  7. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen der Kamera
  8. Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil

Lösung 1: Führen Sie die Hardware-Problembehandlung aus

Wenn Probleme mit dem kürzlich installierten Gerät oder der Hardware auf Ihrem Computer auftreten, führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus, um das Problem zu beheben.

Dadurch wird nach häufig auftretenden Problemen gesucht und sichergestellt, dass alle neuen Geräte oder Hardwarekomponenten ordnungsgemäß auf Ihrem Computer installiert sind. So gehen Sie vor:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
  2. Wählen Sie Systemsteuerung
  3. Gehen Sie zur Option " Anzeigen nach" in der oberen rechten Ecke
  4. Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie Große Symbole
  5. Klicken Sie auf Fehlerbehebung
  6. Klicken Sie im linken Bereich auf Alle anzeigen
  7. Klicken Sie auf Hardware und Geräte
  8. Klicken Sie auf Weiter

Befolgen Sie die Anweisungen, um die Problembehandlung für Hardware und Geräte auszuführen. Der Troubleshooter beginnt, Probleme zu erkennen.

Sie können die Systemsteuerung nicht öffnen? Schauen Sie sich diese Schritt-für-Schritt-Anleitung an, um eine Lösung zu finden.

Lösung 2: Aktualisieren Sie den Laptop-Kameratreiber

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
  2. Wählen Sie Geräte-Manager

  3. Wechseln Sie zu Imaging-Geräte, und klicken Sie darauf, um es zu erweitern

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Laptop-Kamera oder den integrierten Webcam-Treiber
  5. Wählen Sie Treibersoftware aktualisieren
  6. Wenn Sie gefragt werden, wie Sie den Treiber suchen möchten, wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen . Wenn auf Ihrem Computer ein Treiber verfügbar ist, wählen Sie Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen und dann den entsprechenden Speicherort für die Aktualisierung aus (stellen Sie sicher, dass Sie dazu online sind).
  7. Wählen Sie Ich möchte aus einer Liste von Gerätetreibern auf meinem Computer auswählen
  8. Wählen Sie das USB-Videogerät
  9. Klicken Sie auf Weiter und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm
  10. Starte deinen Computer neu

Wenn dies das Problem nicht behebt, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Lösung 3: Installieren Sie die Laptop-Kamera neu

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Laptop-Kameratreiber, insbesondere für HP Benutzer, neu zu installieren:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start
  2. Wählen Sie Geräte-Manager
  3. Gehen Sie zu Imaging-Geräte und klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Laptop-Kamera oder die integrierte Webcam
  5. Wählen Sie Deinstallieren
  6. Starte deinen Computer neu

Lassen Sie den Treiber beim Starten des PCs automatisch installieren und starten Sie dann die Laptop-Kamera erneut, um zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 4: Installieren Sie den Treiber im Kompatibilitätsmodus

Befolgen Sie diese Schritte, um die Laptop-Kamera im Kompatibilitätsmodus zu installieren:

  1. Laden Sie den neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter
  2. Speichern Sie es auf Ihrer lokalen Festplatte
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Treiber-Setup-Datei
  4. Klicken Sie auf Eigenschaften
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Kompatibilität
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen
  7. Wählen Sie das Betriebssystem aus der Dropdown-Liste
  8. Der Treiber wird installiert und anschließend auf seine Funktionalität überprüft.
  9. Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 5: Treiber zurücksetzen

Wenn Ihr Webcam-Treiber veraltet ist, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
  2. Wählen Sie Geräte-Manager
  3. Gehen Sie zu Imaging-Geräte und klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern
  4. Rechtsklick auf deine Webcam
  5. Wählen Sie Eigenschaften
  6. Suchen Sie die Registerkarte Treiber und wählen Sie die Schaltfläche Treiberdetails

Suchen Sie einen Dateinamen mit stream.sys. Wenn Sie dies auf Ihrem Computer haben, muss Ihre Webcam ersetzt werden, da dies zeigt, dass sie vor Windows 7 entwickelt wurde. Wenn nicht, setzen Sie Ihre Webcam zurück, indem Sie zum Zurücksetzen des Treibers gehen und die folgenden Schritte ausführen:

  1. Wählen Sie Geräte-Manager
  2. Gehen Sie zu Imaging-Geräte und klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern
  3. Rechtsklick auf deine Webcam
  4. Wählen Sie Eigenschaften
  5. Suchen Sie die Registerkarte Treiber und wählen Sie den Rollback-Treiber aus

  6. Klicken Sie auf Ja

Starten Sie nach Abschluss des Rollbacks Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, die Webcam zu öffnen.

Wenn das Rollback funktioniert, müssen Sie verhindern, dass Windows Ihren Treiber in Zukunft automatisch aktualisiert. Befolgen Sie dazu die einfachen Schritte in diesem Handbuch.

Lösung 6: Überprüfen Sie Ihre Antivirensoftware

Wenn Ihre Laptop-Kamera nicht funktioniert oder sich öffnen lässt oder Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass die Laptop-Kamera nicht gefunden oder nicht gestartet werden kann, kann dies an einer Antivirensoftware liegen, die sie blockiert, oder an einem veralteten Webcam-Treiber.

Überprüfen Sie in diesem Fall Ihre Antivirensoftware und suchen Sie nach Einstellungen, die sich auf das Sperren des Zugriffs oder die Erlaubnis zur Verwendung Ihrer Webcam beziehen. Sie können auch die Website Ihres Antivirensoftware-Unternehmens besuchen.

Lösung 7: Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen der Kamera

Sind die Datenschutzeinstellungen Ihrer Laptop-Kamera aktiviert? Gehen Sie folgendermaßen vor, um dies auszuführen:

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Klicken Sie auf Einstellungen
  3. Geben Sie webcam in das Suchfeld ein
  4. Klicken Sie auf Einstellungen für den Datenschutz der Webcam
  5. Überprüfen Sie, ob die Option Apps die Verwendung meiner Kamera erlauben aktiviert ist

Wenn Sie mehr über die Datenschutzeinstellungen und deren Änderung unter Windows 10 erfahren möchten, lesen Sie diese ausführliche Anleitung.

Lösung 8: Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil

Sie können auch ein neues Benutzerkonto erstellen und prüfen, ob Ihre Laptop-Kamera unter dem neuen Profil funktioniert. Ändern Sie dann die Einstellungen in Administratorrechte und prüfen Sie, ob das Problem mit der Laptop-Kamera weiterhin besteht.

So geht's:

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Wählen Sie Einstellungen
  3. Wählen Sie Accounts

  4. Klicken Sie auf Jemanden zu diesem PC hinzufügen

  5. Füllen Sie das Formular mit dem Benutzernamen und dem Passwort aus. Ihr neues Benutzerkonto wird erstellt.
  6. Klicken Sie auf Kontotyp ändern
  7. Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie Administrator, um das Konto auf Administratorebene festzulegen
  8. Starte deinen Computer neu
  9. Melden Sie sich bei dem neuen Konto an, das Sie gerade erstellt haben

Wenn das Problem behoben ist, ist möglicherweise Ihr anderes Benutzerprofil beschädigt.

Ihr Benutzerprofil ist beschädigt? Beheben Sie es jetzt mit Hilfe dieses erstaunlichen Leitfadens!

Überprüfen Sie, ob die Laptop-Kamera funktioniert, wenn Sie das neu erstellte Konto verwenden. In diesem Fall können Sie entweder das alte Benutzerkonto reparieren oder auf das neue Konto migrieren.

Alternativ können Sie eine externe Webcam verwenden. Manchmal ist dies die beste Lösung, insbesondere wenn Sie Fotos und Videos in höherer Qualität wünschen. Schauen Sie sich diese Liste mit den derzeit besten 4k Webcams an!

Lassen Sie uns im Kommentarbereich unten wissen, ob eine dieser Lösungen zur Behebung des Problems mit der Laptop-Kamera beigetragen hat. Lassen Sie dort auch andere Fragen offen.

Probieren Sie diese 8 Möglichkeiten aus, um Ihre Laptop-Kamera zu reparieren, wenn sie nicht funktioniert