Dieser Artikel existiert möglicherweise nicht oder ist nicht mehr verfügbar. Fehler in onedrive (fix)

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Anonim

Trotz vieler Probleme, die OneDrive im Laufe der Jahre hatte (es gelang SkyDrive nach der Umbenennung im Jahr 2013), wird es langsam zum wesentlichen Bestandteil des Windows-Ökosystems. In Windows 10 ist es sogar vorinstalliert und in die System-Shell integriert. Viele Bugs und Inkonsistenzen, gefolgt von Fehlern, sind jedoch manchmal schwer zu bewältigen. Beispiel: Der Fehler " Dieses Element ist möglicherweise nicht vorhanden oder nicht mehr verfügbar " beim Zugriff auf synchronisierte Dateien.

Angeblich ist dieser Fehler nur schwer zu beheben, und die einzige praktikable Lösung ist der von Microsoft bereitgestellte Hotfix. Auf der anderen Seite bedeutet dies, dass die Ursache nicht auf Ihrer Seite ist. Befolgen Sie die unten aufgeführten Lösungen und Problemumgehungen, um sicherzustellen, dass Sie sich klar und sicher fühlen, dass OneDrive tatsächlich schuldhaft ist.

So beheben Sie den Fehler "Dieser Artikel existiert möglicherweise nicht oder ist nicht mehr verfügbar" in OneDrive

  1. Trennen Sie die Verknüpfung zu Ihrem OneDrive-Konto und verbinden Sie es erneut
  2. Leeren Sie den Browser-Cache für die Online-Version
  3. Führen Sie die OneDrive-Problembehandlung aus
  4. Überprüfen Sie das Netzwerk auf Probleme
  5. Installieren Sie die App / den Client neu und stellen Sie den Synchronisierungsordner wieder her
  6. Aktualisieren Sie Windows 10

1: Lösen Sie die Verknüpfung Ihres OneDrive-Kontos und verknüpfen Sie es erneut

Das wichtigste zuerst. Unabhängig davon, wie offensichtlich diese Problemumgehung ist, hat das OneDrive eine Reihe von Wutanfällen und Fehlern. Und diese können mehrmals mit einem einfachen Ansatz gelöst werden. Dies gilt natürlich für den Desktop-Client oder die App. Für den webbasierten Client können Sie versuchen, sich abzumelden und erneut anzumelden.

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Befolgen Sie diese Anweisungen, um die Verknüpfung Ihres Kontos aufzuheben und es erneut zu verknüpfen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive- Symbol im Infobereich und öffnen Sie Einstellungen.
  2. Wählen Sie die Registerkarte Konto.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verknüpfung zu diesem PC aufheben.

  4. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.

  5. Wählen Sie den Speicherort des OneDrive-Ordners.

Sie können auch den Papierkorb in OneDrive überprüfen. Möglicherweise haben Sie einige Dateien versehentlich archiviert, und sie befinden sich dort.

2: Cache des Browsers für die Online-Version leeren (auch MarcAristoteles-Problemumgehung)

Wenn wir über OneDrive-Probleme nachdenken, ist es unser Hauptanliegen, Probleme mit kostenlosen Versionen zu beheben. Vor diesem Hintergrund scheint es, dass dieses Problem bei OneDrive für Bussines-Iterationen häufiger auftritt. Um dies zu beheben, empfehlen wir als Premium-Kunde des Premium-Service, das Ticket an das zuständige Support-Team zu senden. Auf der anderen Seite können Sie zwei Dinge tun.

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Beides gilt für die webbasierte Version. Zunächst empfehlen wir, den Cache des Browsers zu leeren. Es kann sich aufhäufen und somit die erhaltenen Anmeldeinformationen und Cookies beschädigen. So geht's in Chrome und Edge:

  1. Öffnen Sie Chrome oder Edge und notieren Sie Ihre Passwörter oder sichern Sie sie.
  2. Drücken Sie Strg + Umschalt + Entf, um das Dialogfeld " Browserdaten löschen " zu öffnen.
  3. Alles löschen und den Browser neu starten.
  4. Versuchen Sie erneut, sich bei OneDrive anzumelden.

Darüber hinaus hat ein Benutzer eine Problemumgehung im offiziellen Forum bereitgestellt. Sie können es ausprobieren, aber es gibt eine Frage, ob dies für neuere Versionen gilt.

3: Führen Sie die OneDrive-Problembehandlung aus

OneDrive bietet einige Tools zur Fehlerbehebung zum Herunterladen. Die alleinige Präsenz dieser Tools spricht Bände über verschiedene Probleme, die OneDrive hat. Hier geben wir einen Einblick in 3 herunterladbare Tools. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Probleme zu diagnostizieren, aber sie könnten sie auch lösen.

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Da die beiden oben genannten Tools für OneDrive for Bussines bestimmt sind, zeigen wir Ihnen, wie Sie die universelle Problembehandlung für OneDrive verwenden. So verwenden Sie es in wenigen einfachen Schritten:

  1. Laden Sie hier das Diagnose-Tool für OneDrive herunter.
  2. Führen Sie das Tool aus und befolgen Sie die Anweisungen genau.

  3. Versuchen Sie nach Abschluss des Vorgangs, sich anzumelden und auf Ihre Dateien zuzugreifen.
  4. Wenn sie immer noch fehlen, können Sie den Bericht zur Neubewertung an Microsoft senden.

4: Überprüfen Sie das Netzwerk auf Probleme

Da der OneDrive auf die Verbindung angewiesen ist, ist es von größter Bedeutung, sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk wie vorgesehen funktioniert. Selbst die geringsten Probleme mit Ihrer Bandbreite können beim Laden der gespeicherten Dateien zu Fehlern führen. Überprüfen Sie daher unbedingt, ob Ihre Verbindung stabil ist.

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Wenn es Probleme gibt, empfehlen wir, diese Schritte auszuprobieren und die Liste schrittweise durchzuarbeiten:

  • Führen Sie die Netzwerk-Problembehandlung aus.
  • Starten Sie Ihren PC und Router / Modem neu.
  • Kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator.
  • Deaktivieren Sie die Firewall- und VPN / Proxy-Lösungen von Drittanbietern vorübergehend.
  • Aktualisieren Sie die Firmware des Routers.

5: Installieren Sie die App / den Client neu und stellen Sie den Synchronisierungsordner wieder her

Neuinstallation ist eine weitere Option. Je nachdem, wie Sie auf OneDrive Cloud-Speicher zugreifen, können Sie die App (Microsoft Store) oder den Desktop-Client (integrierter Desktop-Client) neu installieren. Darüber hinaus empfehlen wir, den Synchronisierungsordner auf Ihrem lokalen Speicher zu löschen und wiederherzustellen. In den meisten Fällen wird dadurch die Synchronisierungssequenz neu gestartet, und der Fehler "Dieses Element ist möglicherweise nicht vorhanden oder nicht mehr verfügbar" sollte behoben werden.

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Befolgen Sie diese Schritte, um die App neu zu installieren:

  1. Geben Sie in der Windows-Suche Hinzufügen ein, und öffnen Sie Programme hinzufügen oder entfernen.
  2. Suchen Sie unter Apps & Funktionen nach OneDrive.

  3. Markieren Sie die App und deinstallieren Sie sie.
  4. Öffnen Sie den Microsoft Store und installieren Sie OneDrive erneut.
  5. Melden Sie sich an und suchen Sie nach Änderungen.

Und diese Anweisungen betreffen den Desktop-Client:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Öffnen Sie Apps.

  3. Wählen Sie im linken Bereich Apps & Funktionen aus.
  4. Geben Sie in die Suchleiste One ein und erweitern Sie OneDrive.
  5. Deinstallieren Sie OneDrive.

  6. Folgen Sie nun diesem Pfad:
    • C: \ Benutzer \: Ihr Benutzername: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDriveUpdate
  7. Doppelklicken Sie auf die OneDriveSetup.exe- Datei, und führen Sie das Installationsprogramm aus.
  8. Melden Sie sich nach Abschluss der Installation an und suchen Sie nach Änderungen.

6: Aktualisieren Sie Windows 10

Wenn alle früheren Resolutionen zu kurz gekommen sind, können Sie nur so viele Dinge tun. Sie können Ihr Windows 10 zunächst aktualisieren. Als dieser Fehler zum ersten Mal auftrat, waren viele Benutzer davon betroffen. Als Antwort stellte Microsoft einen Hotfix zur Verfügung, der sich mit dem Problem befasste. Außerdem kann es hilfreich sein, ein Ticket an Microsoft zu senden. Es gibt den Live-Support, und wir empfehlen, Ihre Endbenutzerrechte zu verwenden und nach der Lösung zu fragen.

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Windows Update - Updates werden manuell verteilt. Sie können sie jedoch selbst überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste update ein und wählen Sie „Nach Updates suchen“.

  2. Klicken Sie unter Windows Update auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen “.

  3. Warten Sie, bis die Updates installiert sind, und starten Sie Ihren PC neu.
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